Kundenservice Quereinsteiger

vor 4 Monaten

Münster, Deutschland Dr. Schengber & Friends GmbH Vollzeit

**Life | Study | Work - Is better with Friends :)**
**Jetzt in nur 3 Minuten ohne Lebenslauf bewerben**

Zur Unterstützung unseres DSL Service-Teams im Zentrum von Münster suchen wir ab sofort Verstärkung in Vollzeit oder Teilzeit. Dein Einsatzgebiet sind hierbei alle Themen rund um die Durchführung von Anbieterwechseln und Verwaltung von Breitbandtarifen, die Du per E-Mail, Social Media & Telefon eigenständig, sorgfältig und gewissenhaft bearbeitest.

**Locker, menschlich, humorvoll und modern**: Du sorgst für echte Kundenbegeisterung in einer toleranten Community, welche die beste Grundlage dafür schafft - Denn Deine zukünftige Markenwelt ist keine geringere als die des zwölffachen Mobilfunkanbieter des Jahres: congstar

Natürlich bist Du hierbei nicht auf Dich alleine gestellt, sondern hast Deine hilfsbereiten Service-Kolleg:innen zu jeder Zeit hinter Dir. Zudem erhältst Du zu Beginn eine umfassende Schulung und persönliche Einarbeitung, welche Dich bestens auf Deine zukünftigen Aufgaben vorbereitet.

**Deine Aufgaben**

Als DSL Service Agent kümmerst du dich um Anliegen, die rund um das Thema Breitband und Anbieterwechsel anfallen können:

- Freundliche Kundenbetreuung via E-Mail, Social Media & Telefon
- Sorgfältige Durchführung von Anbieterwechseln in Abstimmung mit Kunden und Anbietern
- Telefonische Klärung offener Fragen zu laufenden Wechselprozessen mit den Kunden

**Deine Servicefälle**

Damit du vorab schon einen kleinen Einblick in deinen Arbeitstag erhältst, findest du hier eine Auswahl an Anfragen, die dir im Kundenservice begegnen werden:

- “Was muss ich tun, um meine Rufnummer zu congstar zu wechseln?”
- “Zu wann erfolgt mein Wechsel zum neuen Anbieter?”
- “Kann ich einen neuen Technikertermin vereinbaren?”

**Deine Eckdaten**

Hier findest du die wichtigsten Key Facts zu deiner neuen Stelle als DSL Agent bei DSaF:

- Grundlohn: 14,00 € / Stunde
- Zusätzlich: Bis zu 3,00 € Leistungsbonus / Stunde
- Schulung & Einarbeitung: 2-3 Monate
- Schulungsort: Münster Zentrum
- Schulungsstart: Flexibel

**Deine Benefits**

Neben einem angenehmen und freundlichen Arbeitsklima, vielen tollen und humorvollen Kolleg:innen sowie einer umfangreichen und voll vergüteten Einarbeitung erwarten dich bei DSaF unter Anderem die folgenden Benefits:

- Flexible Arbeitszeiten **ohne** Schichten an Wochenenden, Feiertagen, Abenden oder Nächten
- Hybrider Arbeitsplatz
- Jobticket & Jobrad
- Hardware Leasing
- Personalrabatte
- Hunde willkommen

**Dein Profil**

Denk einfach mal an deine letzte positive Erfahrung mit einem Kundenservice. Hast du sie vor Augen? Sehr gut, denn genau das möchten wir bei Dr. Schengber & Friends auch bieten. Wenn du dazu noch eine sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise sowie ein wenig technisches Grundverständnis rund um die Welt von Telefonie & Internet mitbringst, dann bist du hier genau richtig.

Komm einfach so wie du bist. Alles weitere, das du für den Job benötigst, geben wir dir bei deiner **voll vergüteten Einarbeitung** mit auf den Weg

**Deine Entscheidung**

Du kannst entscheiden, ob Du in Teilzeit, als Werkstudent:in oder in Vollzeit bei uns arbeiten möchtest. In allen Modellen hast du bei uns flexible Arbeitszeiten mit individueller Zeitplanung für eine optimale Work/Life/(Study) Balance.

**Offen & inklusiv**

Chancengleichheit ist bei DSaF nicht nur irgend ein Buzzword. Wir wollen Friends sein, und dabei ist uns egal, wo du herkommst, wie du aussiehst, wie alt du bist oder welchem Geschlecht du dich zugehörig fühlst. Unser inklusives Arbeitsumfeld heißt alle willkommen, die die ausgeschriebenen Tätigkeiten ausführen können und Spaß daran haben, Menschen im Kundenservice zu unterstützen, unabhängig von den sonstigen Lebensumständen.

Bei uns findest Du weder Dresscode noch sonstige altmodische Regelungen. Sei einfach Du selbst und behandle alle so, wie du auch selbst behandelt werden möchtest, dann werden wir alle eine tolle gemeinsame Zeit haben

**Wir freuen uns auf dich :)**

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Werkstudent

Gehalt: 14,00€ - 17,00€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Bewerbungsfrage(n):

- Wohnst du im Umkreis von Münster und kannst problemlos ins Büro pendeln?

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 48143 Münster

  • Kundenservice (M/w/d) Auch Ohne Vorkenntnisse

    vor 3 Monaten

    Münster, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Komm auch du in unser Team auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse!** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **5 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in **Münster **gerne auch als **Quereinsteiger **auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen, es sind keine weiteren Vorkenntnisse erforderlich.** **Mitarbeiter im...

  • Kundenservice (M/w/d) Auch Ohne Erfahrung Möglich

    vor 3 Monaten

    Münster, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Komm auch du in unser Team auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse!** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **5 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in **Münster **gerne auch als **Quereinsteiger **auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen, es sind keine weiteren Vorkenntnisse erforderlich.** **Mitarbeiter im...

  • Filialleiter (M/w/d)

    vor 1 Monat

    48143 Münster, Deutschland DEPOT Vollzeit

    Für unser Team in Deutschland mit mehr als 600 Standorten und 3.500 Mitarbeitern suchen wir neue Kollegen, die unsere Begeisterung für schöne Dinge teilen. Also worauf wartest Du? Weitere Informationen findest Du auch auf unserer Karriereseite. Filialleiter (m/w/d) **Darauf kannst Du Dich freuen**: - Als Filialleiter bist Du für die Führung unserer...

  • Front Office Agent

    vor 3 Monaten

    48143 Münster, Deutschland ATLANTIC Hotel Münster Vollzeit

    Das ATLANTIC Hotel Münster ist in unmittelbarer Nähe der Altstadt und der beliebten „Promenade“. Das Bauwerk kombiniert urbane Architektur mit neuester Eventtechnik und exklusivem Design. 224 stilvolle Zimmer der fünf Kategorien schaffen durch ihre warmen Erdtöne eine einladende Atmosphäre. Kulinarische Highlights bietet das Grillrestaurant mit...

  • Teamleitung Kundenservice Als Kauffrau/-mann Für Versicherungen

    vor 2 Wochen

    Münster, Deutschland Papke Consulting Gruppe Vollzeit

    Du bist **Versicherungsexperte/in oder kurz "Insurancer"**und ein absolutes **Organisationstalent im Kundenservice** und hast schon erste **Erfahrungen mit der Leitung** eines Teams gemacht? Deine Fähigkeiten liegen weniger in der Akquise, sondern mehr darin bestehenden Kunden den perfekten Service zu bieten - egal ob After-Sales, Rückfragen oder...

  • Quereinsteiger im Finanzwesen

    vor 7 Monaten

    Münster, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein genossenschaftlich organisierter Finanzdienstleister und blickt auf eine mehr als hundertjährige Geschichte zurück. Mehr als 5 Millionen Menschen europaweit teilen diesen Ansatz und können so über die Geschicke des Unternehmens mitbestimmen. Für die Betreuung der Mitglieder im Bereich Investment suchen wir talentierte...

  • Quereinsteiger im Finanzwesen

    vor 7 Monaten

    Münster, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein genossenschaftlich organisierter Finanzdienstleister und blickt auf eine mehr als hundertjährige Geschichte zurück. Mehr als 5 Millionen Menschen europaweit teilen diesen Ansatz und können so über die Geschicke des Unternehmens mitbestimmen. Für die Betreuung der Mitglieder im Bereich Investment suchen wir talentierte...

  • Verkauf, Beratung

    vor 3 Monaten

    Münster, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Berufserfahrung optional - Spaß am Verkaufen **und **Beraten**! Wir suchen **4 Verkäufer (m/w/d) - auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung** in **Münster**! Wenn du gerne mit Menschen interagierst, Spaß daran hast, Kunden zu beraten und ein Faible für die Marke Telekom hast, dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich. **Gehalt: 2.600€ bis...

  • Bodis Fachverkäufer

    vor 3 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bodis GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungUnser Unternehmen Bodis GmbH sucht eine neue Kraft für unseren Standort in Bielefeld.Als Fachverkäufer/ Quereinsteiger bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du berätst sie über unsere Produkte und Dienstleistungen, erstellst Angebote, bearbeitest Aufträge und sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung.Aufgaben:Beratung...

  • Werkstudent Autovermietung

    vor 4 Monaten

    Münster, Deutschland SIXT Germany Vollzeit

    Möchtest Du Kunden glücklich machen und Teil unseres Teams werden? Wir suchen Werkstudenten (m/w/d) für unsere Filialen. Keine Sorge: Alles, was Du über unsere erstklassigen Fahrzeuge und Service am Kunden wissen musst, bringen wir Dir bei. Gerne auch als Quereinsteiger oder wenn Du aus anderen Branchen kommst, wie zum Beispiel Hotellerie, Verkauf oder...

  • IT-Fachkraft (m/w/d) Home Office

    vor 4 Wochen

    Münster, Deutschland Schlatter Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Fachkraft (m/w/d) am Standort Münster Die Schlatter Gruppe ist ein führender Anlagenbauer für Widerstandsschweisssysteme für branchenspezifische Lösungen sowie – unter der Marke „Jäger“ – für breite Web- und Ausrüstungsmaschinen für technische Gewebe wie Papiermaschinenbespannungen, Draht- und Gittergewebe. Mit unserem...

  • Vertriebsmitarbeiter Kundenservice m/w/d für erfolgreiche Unternehmen

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Support4Office GmbH Vollzeit

    Über unsDie Support4Office GmbH ist ein regionaler Personaldienstleister mit Sitz im Münsterland. Wir bieten unseren Kunden innovative und effiziente Leistungen auf der Grundlage unserer Unternehmensgrundsätze.Löhne und BenefitsDer Bruttostundenlohn beträgt 16,- €, wobei das Gehalt in Vollzeit über die Woche verteilt wird.Weitere Benefits beinhalten...

  • Mitarbeiter im Vertrieb Kfz mit Perspektive

    vor 1 Woche

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Technolit GmbH Vollzeit

    Als Mitarbeiter im Vertrieb Kfz mit Perspektive bei Technolit GmbH bieten wir Ihnen eine herausfordernde und dynamische Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten als Außendienstmitarbeiter weiterentwickeln können. Wir suchen daher jemanden, der die Möglichkeit zur Selbstständigkeit und Kommunikation liebt.BewerbungsmöglichkeitenNeben einer...

  • Filialleiter - dein Weg zu Erfolg und Zufriedenheit

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gries Deco Company GmbH Vollzeit

    BeschreibungDie Gries Deco Company GmbH, ein führender Deko- und Einrichtungsspezialist im deutschsprachigen Raum, sucht einen motivierten Filialleiter für unsere DEPOT-Filiale in Münster. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Umsetzung unserer Geschäftsziele spielen.**Gesellschaftsanalyse**Wir machen Dein Zuhause...

  • Kauffrau/-mann Für Versicherungen

    vor 2 Monaten

    48151 Münster, Deutschland Papke Consulting GmbH Vollzeit

    Du bist **Versicherungsexperte/in** oder kurz "Insurancer" und ein durchsetzungsfähiges **Organisationstalent im Kundenservice**? Deine Fähigkeiten liegen weniger in der Akquise sondern mehr darin bestehenden Kunden den **perfekten Service** zu bieten - egal ob After-Sales, Rückfragen oder Schadenbearbeitung. Gleichzeitig möchtest du deine Fähigkeiten...

  • Kauffrau/-mann Für Versicherungen

    vor 3 Monaten

    48151 Münster, Deutschland Papke Consulting GmbH Vollzeit

    Du bist **Versicherungsexperte/in** oder kurz "Insurancer" und ein durchsetzungsfähiges **Organisationstalent im Kundenservice**? Deine Fähigkeiten liegen weniger in der Akquise sondern mehr darin bestehenden Kunden den **perfekten Service** zu bieten - egal ob After-Sales, Rückfragen oder Schadenbearbeitung. Gleichzeitig möchtest du deine Fähigkeiten...

  • Digital Transformation Manager Kommunikationsmedien

    vor 3 Monaten

    Münster, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für unsere Abteilung Kundenservice Kommunikationsmedien suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster , Hannover oder Frankfurt eine-nDigital Transformation Manager Kommunikationsmedien (m/w/d)Frankfurt / Münster / HannoverVollzeitAls einer der größten Banken-IT-Dienstleister Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb...

  • Verkaufsberater (M/w/d) in Teilzeit

    vor 4 Monaten

    Münster, Deutschland LIEBESKIND BERLIN Vollzeit

    Verkaufsberater (m/w/d) in Teilzeit - TÄTIGKEITSFELD**Retail** - UNTERNEHMENSBEREICH**LIEBESKIND BERLIN** - EINSATZORT**Münster** - ZEITPUNKT**ab sofort** DAS ERWARTET DICH - Du bist ein echtes Verkaufstalent und sorgst mit deiner kompetenten und freundlichen Beratung für ein optimales Einkaufserlebnis unserer Kunden - Mit deiner offenen Ausstrahlung und...

  • Verkaufsberater (m/w/d) in Teilzeit

    vor 2 Monaten

    Münster, Deutschland s.Oliver Bernd Freier GmbH & Co. KG Vollzeit

    TÄTIGKEITSFELD Retail UNTERNEHMENSBEREICH LIEBESKIND BERLIN EINSATZORT Münster ZEITPUNKT ab sofort DAS ERWARTET DICH Du bist ein echtes Verkaufstalent und sorgst mit deiner kompetenten und freundlichen Beratung für ein optimales Einkaufserlebnis unserer Kunden Mit deiner offenen Ausstrahlung und deinem sicheren Auftreten begeisterst du unsere...

  • Sales Promoter

    vor 4 Monaten

    Münster, Deutschland Dyson GmbH Vollzeit

    **Hey, bist du ein technikaffines, sympathisches Verkaufstalent (gerne auch Student*in oder Quereinsteiger*in) **und hast Lust auf einen abwechslungsreichen Nebenjob im Elektrofachhandel - heiße Haushaltsgeräte, cooler Kundenservice, tolle Kolleg*innen? **Willkommen an der richtigen Schnittstelle**: Wir sind die **Visionary-Minds GmbH**, eine junge...