Telefonischer Bestandskundenbetreuer

Sie fehlen uns Sehr...
**Telefonischer Bestandskundenbetreuer (m/w/d) im Inbound in Hilden**:
Spezialisiert auf die Vermittlung und Überlassung kaufmännischer Fach
- und Führungskräfte bauen wir mit langjähriger Erfahrung und viel Leidenschaft für das Thema HR eine Brücke zwischen Arbeitgebern und Kandidaten (m/w). Mit Transparenz und Professionalität im Prozess, Respekt und Klarheit in der Kommunikation und Erfolg im Ergebnis.

Für einen unserer renommierten Kunden in Hilden suchen wir zur Ergänzung eines kleinen Teams zum 1. Februar 2025 (wegen Schulung verbindlicher Starttermin) mit geplanter kurzfristiger Übernahme nach sechs Monaten eine/n

**Telefonischen Bestandskundenbetreuer (m/w/d)**:
**Ihre Aufgaben**:

- Sie beantworten telefonische Kundenrückfragen zu Anträgen, bestehenden Versicherungen und Leistungen rund um das Thema Lebens
- und Rentenversicherung.
- Sie nehmen eingehende Gesprächen bei Mailings und Sonderaktionen an und beraten die Kunden.
- Sie sind zuständig für die entsprechende Datenpflege im System.

**Ihr Profil**:

- Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung, alternativ einen gefestigten kaufmännischen Erfahrungshintergrund mit.
- Sie haben ggf. schon Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung.
- Sie bringen eine angenehme Telefonstimme mit, haben gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und ein gepflegtes Erscheinungsbild.
- Unabdingbar ist, dass Sie bei einer 40-Stunden-Woche grundsätzlich zwischen 8.00 und 18.00 Uhr zeitlich flexibel sind - die Schichteinteilung erfolgt immer einen Monat im Voraus

**Hm, passt doch gar nicht**

Wir suchen auch Quereinsteiger Machen Sie sich also nicht allzu viele Gedanken darüber, ob diese Stelle hundertprozentig zu Ihnen passt - vieles lässt sich lernen. Alles, was Sie mitbringen müssen, ist Engagement, Motivation und Begeisterung für unsere Themen.

**Das erwartet Sie**:

- Equal Pay ab Beginn
- ein 60/40-Home Office-Modell nach der Einarbeitung
- ein hochmodernes Büroumfeld
- ein kleines, engagiertes Team
- eine offene und freundliche Arbeitsatmosphäre
- eine sehr abwechslungsreiche Aufgabe
- eine ausführliche Schulungs
- und Einarbeitungsphase und ständige Schulungen zur Erweiterung Ihrer Kompetenzen
- Nach sechs Monaten ist eine Übernahme durch unseren Kunden zu den attraktiven Konditionen eines Großunternehmens vorgesehen.

**So geht es weiter**

Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klicken.

Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.

Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview. Anschließend lernen wir uns persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten.

**Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns**

Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.

Telefoninterviews und Videointerviews gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.

Wir werden nur mit Ihrer Zustimmung den aktuellen oder ehemaligen Arbeitgeber kontaktieren.

**Interesse? Dann bewerben Sie sich direkt hier. Oder schicken Sie uns eine Mail mit aussagekräftigen Unterlagen. Wir freuen uns auf Sie**

**Ihre Ansprechpartnerin**:
Frau Susanne Schmidthaber

**Kontakt**:
schmidthaber & kollegen
Isidor-Caro-Straße 58
51061 Köln
0177-3865084

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 2.518,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Essenszuschuss
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Arbeitsort: Vor Ort

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.02.2025