Betriebskoordinator (M/w/d)

vor 2 Monaten

Berlin, Deutschland AOK Mein Leben Vollzeit

Informationstechnik (IT) | Voll
- oder Teilzeit, zum nächstmöglichen Zeitpunkt | Homeoffice-Möglichkeit

**Übersicht**:
**Arbeitgeber/-in**: AOK Mein Leben

**Standort**: Berlin

**Bewerbungsfrist**: 02.11.2024

**Fachgebiet**: Informationstechnik (IT)

**Abteilung**: Betriebskoordination

**Beschäftigungsart**: Voll
- oder Teilzeit, zum nächstmöglichen Zeitpunkt

**Homeoffice**: individuell vereinbar

**Ansprechpersonen**:
Programmassistenz:
Frau Jeutter, +49 160 2618 181
Frau Häring, +49 160 9307 4675
- Willkommen bei der Gesundheitskasse - einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.- Die AOK Mein Leben GbR: Wirksame digitale Dienste für eine erfolgreiche AOK-Gemeinschaft.- Mit bewährten Standards und den besten Lösungen des Marktes realisieren wir digitale Dienste für alle AOKs. Schnell, effektiv und wirtschaftlich.- Damit leisten wir einen Beitrag zur Lebensqualität von mehr als 27 Millionen AOK-Versicherten und sichern die Zukunftsfähigkeit des solidarischen Gesundheitssystems.**Aufgaben, durch die Sie weiterkommen**:

- Als Betriebskoordinator/-in sind Sie im Fachbereich Betriebskoordination für die Steuerung der Betriebsdienstleister und den reibungslosen Ablauf der Betriebsprozesse von unterschiedlichen digitalen Angebote (mobile Apps, Desktop-Anwendungen, web-basierte Lösungen) für die Kunden der AOKs (Versicherte, Firmenkunden, Leistungserbringer) - wie z.B. der "Meine AOK"-App oder der Online-Geschäftsstelle - verantwortlich.
- Sie koordinieren die Systemüberwachung sowie die Sicherstellung der Betriebsstabilität und bauen nachhaltige Supportprozesse auf.
- Sie überwachen, koordinieren und kommunizieren die Systemverfügbarkeiten aller Dienstleister für Deployment
- und Testaktivitäten und nehmen Änderungen an der Betriebsinfrastruktur technisch ab.
- Bei der kontinuierlichen Systemüberwachung koordinieren Sie u.a. Eskalationsmechanismen bei Auffälligkeiten im Betrieb (z.B. Datenschutzvorfällen) und führen Qualitätssicherungen sowie Kontrollen anhand von KPIs und SLAs zum technischen Betrieb durch.
- Die AOK-Gemeinschaft beraten Sie intern als Experte in konkreten Supportfällen fachlich sowie inhaltlich, wobei Sie auch interne Schulungen vorbereiten und durchführen.

**Fähigkeiten, die Sie einbringen**:

- Sie verfügen entweder über ein abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaftslehre bzw. einem vergleichbarem Studiengang, oder alternativ über vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten durch einschlägige Berufserfahrung.
- Idealerweise haben Sie aufgrund relevanter Berufserfahrung bereits Expertise im technischen Betrieb sowie der IT-Leistungserbringung und im technischen Support.
- Darüber hinaus sind Sie mit Softwaresystemen sowie der Dienstleistersteuerung sowie Messung und Überwachung einer Service-Qualität (z.B. nach ITIL-Standard) vertraut.
- Bei Ihrer Arbeit mit internen und externen Partnern setzen Sie sowohl ihre ausgeprägten Kommunikations
- sowie Problemlösungsfähigkeiten bei entsprechendem Folgebewusstsein ein.
- Dabei helfen Ihnen Ihr ergebnisorientiertes Handeln sowie ein systematisch-methodisches Vorgehen auch an komplexe Sachverhalte.
- Ihre sehr guten deutschen Sprachkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.

**Vorteile, die Ihren Alltag besser machen**:

- Wir bieten eine zukunftssichere Tätigkeit bei einem Unternehmen in der AOK-Gemeinschaft, das für die 27 Mio. Versicherten der AOK die Bereitstellung digitaler Dienste sicherstellt und dabei nachhaltig die Digitalisierung im Gesundheitswesen vorantreibt.
- Dazu gibt es eine attraktive Vergütung nach Tarif (Vergütungsgruppe 10 BAT/AOK-Neu, entspricht abhängig von Ihrer einschlägigen Berufserfahrung ab 2025 einem Bruttojahresgehalt von ca. EUR 60.000 - 83.000 als Basis exkl. Zusatzleistungen) mit regelmäßigen Gehaltssteigerungen (durch Tarifanpassungen und nach Betriebszugehörigkeit) sowie zzgl. zahlreichen Sozialleistungen, wie z.B. Familienzuschlägen oder einer betrieblichen Altersvorsorge.
- Flexible und ortsunabhängige Arbeit ist Teil unserer DNA - je nach Wunsch arbeiten auch Sie im Homeoffice (inklusive Zuschuss für Ihre Büroausstattung) oder in unserem modernen und zentralen Berliner Office, in dem wir allen Mitarbeitenden auch einen regelmäßigen persönlichen Austausch ermöglichen.
- Wir bieten flexible Arbeitszeiten, die mit Teilzeitmodellen und einem Jahresarbeitszeitkonto immer an Ihre jeweiligen Bedürfnisse angepasst werden können, sowie 30 Urlaubstage bei einer 38,5 Stundenwoche.
- Ihre Talente und Stärken fördern wir durch ein Fortbildungsbudget, welches Ihnen die individuelle Teilnahme an attraktiven internen u

  • Betriebskoordinator im IT-Anwendungsbetrieb

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland KfW Bankengruppe Vollzeit

    Willkommen bei der IT der KfW! Wir sind eine international agierende Förderbank, die für die nachhaltige Entwicklung von Umwelt, Gesellschaft und Unternehmen steht. Als Impulsgeber wirken wir aktiv an den Themen mit, die die Welt von morgen prägen. Unser Bereich Informationstechnologie deckt die gesamte Bandbreite anspruchsvoller IT-Aufgaben ab: von der...

  • Releasemanager/Betriebskoordinator (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland AOK Mein Leben Vollzeit

    Aufgaben und HerausforderungenAls Releasemanager/Betriebskoordinator planen und begleiten Sie koordinierte Produktivsetzungen sowie den Betrieb der Ihnen zugeordneten digitalen Angebote für die Kunden der AOKs. Dazu gehören die Meine-AOK-App und die Online-Geschäftsstelle. Sie sind verantwortlich für die Verfügbarkeit aller Systemlandschaften und die...

  • Releasemanager/Betriebskoordinator (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland AOK Mein Leben Vollzeit

    Aufgaben und HerausforderungenAls Releasemanager/Betriebskoordinator planen und begleiten Sie koordinierte Produktivsetzungen sowie den Betrieb der Ihnen zugeordneten digitalen Angebote für die Kunden der AOKs. Dazu gehören die Meine-AOK-App und die Online-Geschäftsstelle. Sie sind verantwortlich für die Verfügbarkeit aller Systemlandschaften und die...

  • Releasemanager/Betriebskoordinator (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland AOK Mein Leben Vollzeit

    Aufgaben und HerausforderungenAls Releasemanager/Betriebskoordinator planen und begleiten Sie koordinierte Produktivsetzungen sowie den Betrieb der Ihnen zugeordneten digitalen Angebote für die Kunden der AOKs. Dazu gehören die Meine-AOK-App und die Online-Geschäftsstelle. Sie sind für die Verfügbarkeit aller Systemlandschaften verantwortlich und...

  • Releasemanager/Betriebskoordinator (m/w/d)

    vor 2 Monaten

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  • Betriebskoordinator im IT-Anwendungsbetrieb

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland KfW Bankengruppe Vollzeit

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  • Betriebskoordinator im IT-Anwendungsbetrieb

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland KfW Bankengruppe Vollzeit

    Willkommen bei der IT der KfW! Wir sind eine international agierende Förderbank, die für die nachhaltige Entwicklung von Umwelt, Gesellschaft und Unternehmen steht. Als Impulsgeber wirken wir aktiv an den Themen mit, die die Welt von morgen prägen. Unser Bereich Informationstechnologie deckt die gesamte Bandbreite anspruchsvoller IT-Aufgaben ab: von der...

  • Betriebskoordinator (m/w/d) in der DACH-Region

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Forte Digital Germany GmbH Vollzeit

    Über unsForte Digital ist ein digitaler Pionier in der DACH-Region. Wir setzen den kommerziellen Erfolg unserer Kunden in den Mittelpunkt unseres digitalen Schaffens. Unsere Kunden erhalten Zugang zu marktführendem Know-how in den Bereichen Produkt- und Serviceentwicklung, Service Design, UX- und Design, Plattformarchitektur sowie in Data und AI. Um die...

  • Releasemanager/Betriebskoordinator (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland AOK Mein Leben Vollzeit

    Aufgaben, durch die Sie weiterkommenAls Releasemanager/in / Betriebskoordinator/in planen und begleiten Sie koordinierte Produktivsetzungen sowie den Betrieb der Ihnen zugeordneten digitalen Angebote (mobile Apps, Desktop-Anwendungen, web-basierte Lösungen) für die Kunden der AOKs (Versicherte, Firmenkunden, Leistungserbringer) - wie der Meine-AOK-App oder...

  • Releasemanager/Betriebskoordinator (m/w/d) - Produktivsetzungen und digitale Angebote

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland AOK Mein Leben Vollzeit

    Aufgaben und HerausforderungenAls Releasemanager/in / Betriebskoordinator/in planen und begleiten Sie koordinierte Produktivsetzungen sowie den Betrieb der Ihnen zugeordneten digitalen Angebote (mobile Apps, Desktop-Anwendungen, web-basierte Lösungen) für die Kunden der AOKs (Versicherte, Firmenkunden, Leistungserbringer) - wie der Meine-AOK-App oder der...

  • Releasemanager/Betriebskoordinator (m/w/d) - Produktivsetzungen und digitale Angebote

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland AOK Mein Leben Vollzeit

    Aufgaben und HerausforderungenAls Releasemanager/in/Betriebskoordinator/in planen und begleiten Sie koordinierte Produktivsetzungen sowie den Betrieb der Ihnen zugeordneten digitalen Angebote (mobile Apps, Desktop-Anwendungen, web-basierte Lösungen) für die Kunden der AOKs (Versicherte, Firmenkunden, Leistungserbringer).Sie treten als Expert/in zu...

  • IT-Projektarbeit (m/w/d)

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland KfW Bankengruppe Vollzeit

    section data-section-name="about-us" markdown="1"> Willkommen bei der IT der KfW! Wir sind eine international agierende Förderbank, die für die nachhaltige Entwicklung von Umwelt, Gesellschaft und Unternehmen steht. Als Impulsgeber wirken wir aktiv an den Themen mit, die die Welt von morgen prägen. Unser Bereich Informationstechnologie deckt die gesamte...

  • Servicekräfte / Aushilfen / Kellner (M/w/d)

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland M&W customized eventservice Vollzeit

    M&W customized eventservice sucht als spezialisierter Dienstleister für verschiedene Events und Veranstaltungen in Berlin ständig motivierte und zuverlässige Mitarbeiter. Egal ob Du neu einsteigen möchtest oder bereits Gastro-Profi bist, einen Minijob oder eine Teilzeit - oder Festanstellung bevorzugst, eher den frühen Vogel fängst oder doch etwas...

  • Servicekräfte / Aushilfen / Kellner (m/w/d) gesucht

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland M&W customized eventservice Vollzeit

    Über unsM&W customized eventservice ist ein dynamischer und innovativer Dienstleister für Events und Veranstaltungen in Berlin. Wir suchen motivierte und zuverlässige Mitarbeiter, die sich für unsere Kunden und unsere Events begeistern können.AufgabenAls Servicekräfte bei M&W customized eventservice wirst du Teil unseres Teams und wirst in...

  • Servicekräfte / Aushilfen / Kellner (m/w/d) gesucht

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland M&W customized eventservice Vollzeit

    Über unsM&W customized eventservice ist ein dynamischer und innovativer Dienstleister für Events und Veranstaltungen in Berlin. Wir suchen motivierte und zuverlässige Mitarbeiter, die sich für unsere Kunden und unsere Events begeistern können.AufgabenAls Servicekräfte bei M&W customized eventservice wirst du Teil unseres Teams und wirst in...

  • Eventhelfer (m/w/d) gesucht

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland M&W customized eventservice Vollzeit

    M&W customized eventservice sucht als spezialisierter Dienstleister für verschiedene Events und Veranstaltungen in Berlin ständig motivierte und zuverlässige Mitarbeiter. Egal ob Du neu einsteigen möchtest oder bereits Gastro-Profi bist, einen Minijob oder eine Teilzeit- oder Festanstellung bevorzugst, eher den frühen Vogel fängst oder doch etwas...

  • Servicekräfte für Hotellerie und Events gesucht

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland M&W customized eventservice Vollzeit

    Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) ab 18, mit einem ausgeprägten Servicebewusstsein, gepflegtem Äußeren und dem Interesse am gastronomischen Geschehen der Hauptstadt teilzuhaben. Solltest Du zusätzlich über entsprechende Erfahrungen verfügen – herzlich willkommen. Dies ist jedoch keine Voraussetzung - motivierte Quereinsteiger sind ebenso...

  • Servicekräfte für Hotellerie und Events gesucht

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland M&W customized eventservice Vollzeit

    Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) ab 18, mit einem ausgeprägten Servicebewusstsein, gepflegtem Äußeren und dem Interesse am gastronomischen Geschehen der Hauptstadt teilzuhaben. Solltest Du zusätzlich über entsprechende Erfahrungen verfügen – herzlich willkommen. Dies ist jedoch keine Voraussetzung - motivierte Quereinsteiger sind ebenso...

  • Event-Service-Mitarbeiter (m/w/d) gesucht

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland M&W customized eventservice Vollzeit

    Über unsM&W customized eventservice ist ein dynamischer und motivierter Dienstleister für Events und Veranstaltungen in Berlin. Wir suchen ständig nach neuen Mitarbeitern, die unsere Kunden mit ihrer Zuverlässigkeit und Motivation überzeugen.AufgabenAls Mitarbeiter bei M&W customized eventservice wirst du Teil unseres Teams und wirst dich um die...

  • Servicekräfte / Aushilfen / Kellner (m/w/d) gesucht

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland M&W customized eventservice Vollzeit

    Über unsM&W customized eventservice ist ein dynamischer Dienstleister für Events und Veranstaltungen in Berlin. Wir suchen motivierte und zuverlässige Mitarbeiter, die sich für unsere Kunden einsetzen.AufgabenAls Servicekräfte bei M&W werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei Events und Veranstaltungen. Zu Ihren Aufgaben...