Kundenservice Manager Bilingual Deutsch

vor 2 Wochen


Bayern, Deutschland Vertraulich Vollzeit

Was erwartet dich?
- Du betreust unsere Kund*innen professionell und umfassend per E-Mail und Telefon
- Du erhältst die Möglichkeit, dein Wissen und deine Skills konstant weiterzuentwickeln:
Die Anfragen sind spannend, abwechslungsreich und alles andere als 08/15
- Du arbeitest mit den Produkt-Experten zur Lösung schwieriger Anliegen und zu Updates des Produkts zusammen
- Du leistest einen aktiven Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse und Erweiterung unserer internen Wissensdatenbank

Anforderungen

Was solltest du mitbringen?
- Du hast deine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bestenfalls 2 Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise im Kundensupport und Ticket-Management
- Du bist IT-affin, bringst gute analytische Fähigkeiten mit und arbeitest dich schnell in neue Software und Aufgaben ein
- Du findest es spannend Kunden aus unterschiedlichsten Firmen und Branchen dabei zu unterstützen unser Produkt bestmöglich zu nutzen
- Probleme bewundern ist nicht deins - du gehst Dinge proaktiv und lösungsorientiert an
- Deine Ausdrucks
- und Kommunikationsstärke spiegeln sich in deiner sicheren Schreibweise wider
- Du verfügst sowohl über sehr gute Deutsch
- (C2 Level) und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

Was bieten wir dir?
- Wir bieten dir ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket an, welches dein Gehalt, Benefits sowie virtuelle Aktien beinhaltet
- Zudem erhältst du 26 Tage bezahlten Urlaub sowie 2 freie Tage über Weihnachten und Silvester (wir lieben unsere Arbeit, aber genauso lieben wir auch unseren Urlaub)
- Einen diversen, chancengleichen und multikulturellen Arbeitsplatz
- Nutze jährlich ein Entwicklungsbudget in Höhe von 1.500€, welches du nach eigenem Wunsch, beispielsweise für Kurse oder Karriere-Coachings, einsetzen kannst
- Ein Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, in welchem du viel bewirken kannst
- Eine großartige Möglichkeit in deine Rente zu investieren
- Entscheide, ob du als Dienstwagen einen UNU Elektroroller, ein JobRad® oder eine MVV Monatskarte möchtest
- Durch die subventionierte Mitgliedschaft bei Qualitrain trainierst du für nur 25€ im Monat in 90 Sportstudios und vielen anderen Sporteinrichtungen in München
- Feier mit uns bei gemeinsamen Team-Events, wie beispielsweise Oktoberfeste, Ski Trips, Weihnachtsfeiern und mehr (aufgrund von COVID-19 aktuell eingeschränkt)
- Unser mentales Wohlbefinden spielt eine große Rolle für unseren persönlichen und beruflichen Erfolg, deshalb möchten wir hier unterstützen
- Zwei Impact-Tage, für einen positiven Einfluss auf die Umwelt und die Gesellschaft - nutze jeweils einen Tag für ein individuelles Projekt sowie für eine unternehmensweite Initiative
- Entscheide selbst, wo du am effektivsten arbeitest - hierfür bieten wir dir einen flexiblen 50% remote, 50% in-office Arbeitsrahmen

Gewünschte Qualifikationen



  • Schwandorf in Bayern, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Kaufmännische Fachkraft im Kundenservice (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit für ein...


  • Bayern, Deutschland Vertraulich Vollzeit

    Was erwartet dich? - Du planst, erstellst und optimierst unsere Online-Kampagnen unter Berücksichtigung der Performance Ziele - Du bist Sparringspartner, wenn es um SEA (hauptsächlich Google), Native Ads, Landing Pages, Tracking und Marketing-Automation ( E-Mail) geht - Du misst den Erfolg KPI-basiert und wertest Ergebnisse aus, um analytische Erkenntnisse...

  • Sales Account Manager

    vor 4 Wochen


    Weissenburg in Bayern, Deutschland NIFCO Germany GmbH Vollzeit

    Die NIFCO Germany GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit Produktionsstandorten in Weißenburg & Solingen (Deutschland) sowie Toccoa (USA). Insgesamt beschäftigen wir ca. 1.000 Mitarbeiter. Als kompetenter Partner der Automobilindustrie entwickeln und liefern wir Kunststoffteile, die im Spritzgießverfahren hergestellt werden. Nahezu alle deutschen...

  • Trainee IT Management

    vor 4 Wochen


    Bayern, Deutschland Vertraulich Vollzeit

    Deine Aufgaben: - Du berätst unserer Kunden bei der Planung, Konzeptionierung, Implementierung und dem Betrieb von Cloud Lösungen - Du setzt deinen Fokus auf Management, Betriebsprozesse, Lizenzierung, Automatisierung und Monitoring von Cloud Lösungen - Du bist verantworlich für dieDurchführung von Anforderungs - und Machbarkeitsanalysen im Zuge von...

  • Sales Account Manager

    vor 1 Monat


    Weißenburg in Bayern, Deutschland NIFCO Germany GmbH Vollzeit

    Für unsere Abteilung Vertrieb suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Sales Account Manager (m/w/d) ab sofort Weißenburg 40 Std Woche unbefristet Als Sales Account Manager (m/w/d) übernehmen Sie die Vertriebsverantwortung für festgelegte Produktbereiche bzw. Kundenprojekte innerhalb der KAM’s. Die NIFCO Germany GmbH ist ein...

  • Sales Account Manager

    vor 1 Woche


    weißenburg in bayern, Deutschland NIFCO Germany GmbH Vollzeit

    Für unsere Abteilung Vertrieb suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Sales Account Manager (m/w/d) ab sofort Weißenburg 40 Std Woche unbefristet Als Sales Account Manager (m/w/d) übernehmen Sie die Vertriebsverantwortung für festgelegte Produktbereiche bzw. Kundenprojekte innerhalb der KAM’s. Die NIFCO Germany GmbH...


  • Bayern, Deutschland Michael Page Vollzeit

    -Möglichkeit zum Ausbau des deutschen Marktes. - Karrierechance in renommierten Unternehmen mit hoch...


  • Bayern, Deutschland Proclinical Vollzeit

    Das Unternehmen, welches aktuelle einen Clinical Sales Rep. / Manager - Chirurgie (w/m/d) sucht, ist ein führender Innovator in der Medizinprodukteindustrie. Es hat weltweite Anerkennung für seine revolutionären Technologien erhalten. Sie verzeichnen ein beachtliches Wachstum auf dem chirurgischen Markt und expandieren aktiv in neue Regionen, sowie auch...


  • Bayern, Deutschland Vertraulich Vollzeit

    Das kannst du als Trainee bei uns lernen: Wir bilden dich zum Performance Marketing Manager mit Expertise für einen der größten E-Commerce Marktplätze aus. Ziel ist eine unbefristete Übernahme in unser Performance Marketing Team. Dabei entwickeln wir dich in folgenden Bereichen: - Aufsetzen, Managen und Optimieren von Performance Marketing-Kampagnen...


  • Bayern, Deutschland Vertraulich Vollzeit

    Was erwartet dich? - Verstehe unsere Patienten, Ihre Leitbilder und Bedürfnisse und leite so die Content Strategie ab, die möglichst positive, klinische Ergebnisse erzielen kann - Definiere konkrete Inhalte, von Text über Audio zu Video bis hin zu Coaching über die Bereiche Bewegung, Ernährung, Erholung und Gesundheit - Bring diese Inhalte mit...


  • Bayern, Deutschland Vertraulich Vollzeit

    Stellenangebotsbeschreibung: Wir bringen zusammen, was zusammen gehört. Für ein stark wachsendes und innovatives Unternehmen in Dachau suchen wir einen engagierten und kompetenten Lageristen (m/w/d) zur Direktvermittlung.Das Unternehmen fokussiert sich auf die Aufbereitung hochwertiger E-Bikes und Fahrräder und agiert daher in einem sehr großen...

  • Account Manager

    Vor 2 Tagen


    Bayern, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Firmenprofil Unser Mandant ist ein familiengeführtes pharmazeutisches Unternehmen mit Hauptsitz in Skandinavien, das sich auf die Entwicklung, Produktion und Vermarktung von Arzneien spezialisiert hat. Seit seiner Gründung vor über 50 Jahren leistet unser Mandant einen bedeutenden Beitrag zur Therapie von Millionen von betroffenen Patienten weltweit....


  • 80335 München / Bayern, Deutschland Longevity SPA München Vollzeit

    Community & Empfangs Manager und / oder MFA (medizinische Fachangestellte) (m/w/d) im Longevity SPA München Werden Sie Teil des ersten Longevity SPA in München. Unser kompetentes und motiviertes Team sucht Unterstützung im ersten Longevity SPA Deutschlands. Im Erdgeschoss des neu errichteten KOENIGSHOF MUNICH, eines der führenden Luxushotels im Herzen...

  • Accountant Debitoren

    vor 4 Wochen


    Bayern, Deutschland GOhiring GmbH Vollzeit

    GOhiring Accountant Debitoren (w/m/d) GOhiring ist eine führende Software-Lösung für automatisiertes Jobposting und Recruiting Analytics. Mit unserem Tool managen Recruiter:innen den gesamten Jobposting-Prozess an einem Ort – von datengetriebenen Multiposting-Kampagnen bis hin zur tiefgehenden Analyse entlang der Candidate-Journey. GOhiring hilft...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen


    Höhenkirchen-Siegertsbrunn, Bayern, 85635, München (Kreis), Deutschland Lauterbach GmbH Vollzeit

    FRONT OFFICE MANAGER:IN / EMPFANGSKRAFT Für unsere Firmenzentrale in Höhenkirchen-Siegertsbrunn suchen wir Sie zur Verstärkung unseres Teams in Festanstellung in Vollzeit/Teilzeit IHRE AUFGABEN Herzlicher Empfang und Betreuung von Gästen, Kunden und Geschäftspartnern Professionelle Annahme und Weiterleitung von Telefonaten in deutscher und...

  • Mitarbeiter Lager

    vor 4 Wochen


    Weissenburg in Bayern, Deutschland Baustoff Union Vollzeit

    Mitarbeiter Lager / Staplerfahrer (m/w/d) Weißenburg in Weißenburg Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und gestalten Sie unseren Erfolg tatkräftig mit! Die BAUSTOFF UNION ist einer der Marktführer im deutschen Fachhandel mit Bauprodukten und Mitglied der BU-Holding AG, einem Familienunternehmen mit ca. 1.200 Mitarbeitern. Für...


  • Weißenburg in Bayern, Bayern, Deutschland Hetzner Online GmbH Vollzeit

    Mit Leidenschaft für IT und Liebe zum Detail sind wir ein starker Hosting-Partner. Wir bieten einfache Lösungen für komplexe Themen und selbst entwickelte Hightech-Produkte für unsere Kunden weltweit. Hinter unserem Erfolg steht ein Team aus motivierten Spezialisten - unsere Mitarbeitenden. Als wichtigen Baustein unseres Unternehmens besetzen wir aktuell...


  • Weissenburg in Bayern, Deutschland Baustoff Union Vollzeit

    Vertriebsmitarbeiter Außendienst (m/w/d) in Weißenburg Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams und gestalten Sie unsere Zukunft mit! Die BAUSTOFF UNION ist einer der Marktführer im deutschen Fachhandel mit Bauprodukten und Mitglied der BU-Holding AG, einem Familienunternehmen mit ca. 1.200 Mitarbeitern . Zur Verstärkung unseres...