Teamleiter Zugbegleiter

**ÜBER UNS**:

- Unsere 1.000 Kolleg:innen befördern Millionen Menschen in Bayern und Baden-Württemberg in modernsten Zügen zur Arbeit, in die Berge oder zu Freunden. Wir sind überzeugt von der Relevanz der Schiene, um unsere Klimaziele zu erreichen.
Unsere „schaffen wir“-Mentalität lässt uns jeden Tag aus unseren Fehlern lernen und besser werden. Was uns ausmacht? Unser Willen zur Veränderung und das familiäre Miteinander.**DEINE BENEFITS**:

- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag nach GDL-Tarifvertrag plus Sonderzahlungen.
- Neben unseren Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-, Bonus
- & Rabattprogrammen sowie einer betrieblichen Altersvorsorge bieten wir Dir das Jobticket EVU-BW an.
- Dank Fahrrad-/ E-Bike-Leasing kommst Du klimaneutral und günstig ins Büro.
- Du fährst mit unseren modernen Zügen der Typen Stadler Flirt sowie Siemens Desiro HC und Mireo auf den schönsten Strecken in Süddeutschland.

**DEINE AUFGABEN**:

- Du stehst Deinen Kollegen von Tag Eins als erster Ansprechpartner zur Verfügung, unterstützt bei der Einarbeitung und gewährleistest durch Dein Engagement eine hohe Motivation in den Teams.
- Du begleitest unsere Zugbegleiter durch Überwachungsfahrten, zudem hast Du ein Auge auf eventuelle Verfehlungen und deren Dokumentation.
- Die Jahresurlaubsplanung liegt in Deiner Verantwortung, dabei hältst Du die Grundsätze der Go-Ahead ein und versuchst Konflikte zu vermeiden.
- Bei personellen Engpässen wirst Du auch im Bereitschaftsdienst eingesetzt.

**DEIN PROFIL**:

- Du hast mehrere Jahre Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt, zum Beispiel als Kundenbetreuer (KiN) / Zugbegleiter und konntest bereits erste Erfahrungen in einer Führungsposition sammeln.
- Du bist versiert im Umgang mit eisenbahnspezifischen IT-Anwendungen und verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du besitzt Überzeugungskraft sowie Begeisterungsfähigkeit und zeigst Bereitschaft und Eignung zum Einsatz im Schichtdienst.

**INTERESSIERT**:

- Nutze die Chance auf einen spannenden beruflichen Neustart und informiere Dich auf unserer Webseite über die vielseitigen Einstiegsmöglichkeiten.
- Hast Du noch Fragen, dann nimm unter +49 711 400 534-53 persönlichen Kontakt mit Sophie Buliczak auf.
- Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular.