Spezialist Prozess- Und Anforderungsmanagement
vor 3 Wochen
Als internationales Personalberatungsnetzwerk sind wir auf die zukunftsgerichteten Belange der Finanz
- und Versicherungswirtschaft spezialisiert.
Wir verfügen über eine langjährig hohe Expertise in der Besetzung hochklassiger Funktionen im Umfeld spezialisierter Fragestellungen unserer Zeit.
Ihre Entwicklung liegt uns am Herzen Gemeinsam mit Ihnen wollen wir dazu beraten, welche Herausforderungen und Perspektiven Ihre erfolgreiche berufliche Vita voranbringen.
Zur Unterstützung unseres namhaften Mandanten, einer innovativen, kapital
- und wachstumsstarken Versicherungsgesellschaft, suchen wir Sie im Rahmen der Teamerweiterung als
Spezialist\* Prozess
- und Anforderungsmanagement (m/w/d)
Versicherung
Aufgaben
- Verantwortung für die Optimierung von Kundenserviceprozessen (Analyse/ Erkennen von Innovationspotentialen sowie proaktive Umsetzung und Gestaltung)
- Erstellung zugehöriger Dokumentationen (Darstellung der Prozessschritte, Rollen, Verantwortlichkeiten und Entscheidungspunkte)
- Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur Definition der Prozessziele
- Unterstützung des Kundenserviceteams bei der Einführung neuer Abläufe
- Identifizieren von Automatisierungs
- und Digitalisierungspotentialen und Begleitung der Umsetzung mit den Kollegen aus dem Fachgebiet
- Umsetzung von Veränderungen aufgrund regulatorischer Vorgaben und Anpassung von Abläufen
- Mitwirkung in bereichsübergreifenden Projekten
- Wissensvermittlung und Mentoring-Funktion für Teamkollegen
Qualifikation
- erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungswirtschaft und/ oder abgeschlossenes Studium in einem verwandten Fachgebiet
- belastbare Erfahrung als Prozessmanager: in im Kundenservice (idealerweise in der Versicherungswirtschaft oder einem vergleichbaren Umfeld)
- sehr gute Kenntnisse aktueller Prozessmanagement-Methoden (Six Sigma, Lean Management, BPM )
- Erfahrung im Einsatz von Prozessmodellierungstools (Adonis, Signavio, etc.)
- fundierte Kenntnisse über Methoden des Anforderungsmanagements sowie gängiger Projektmanagement-Methoden
- gutes Verständnis von IT-Infrastruktur
**Benefits**:
Mit einem jungen und innovativen Geschäftsmodell eines etablierten Versicherers gehen Sie mit dem Marktführer neue Wege. Gemeinsam mit einem motivierten und hochkompetenten Team tragen Sie maßgeblich dazu bei, das Serviceerlebnis tausender Kunden maximal positiv zu gestalten.
**Einige Ihrer Benefits**:
- attraktives Vergütungspaket (Fixgehalt + Bonus)
- hybrides Arbeitsmodell, hohe Flexbibiltät
- umfangreiches IT-Equipment
- Budget für berufliche Weiterbildung
Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Frau Saskia Behr (Tel +49 (0) 162 / 5869066) gerne zur Verfügung.
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Einkommensvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
\*Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wurde darauf verzichtet, die Formulierung jeweils geschlechtsspezifisch auszurichten. Die vollständige Gleichbehandlung aller Bewerber unabhängig von ihrer individuellen geschlechtlichen Zuordnung ist gewährleistet.
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(Senior) Projekt Manager
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Telefonica S.A. VollzeitTop #Skills: #Projekmanagement #Anforderungsmanagement #Stakeholdermanagement Vertragsart: Vollzeit, befristet bis Juni 2026Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt Working anywhere. Wir arbeiten dort, wo es am produktivsten ist. Darum hast du, nach erfolgreichem Bewerbungsprozess, die Möglichkeit deutschlandweit zu arbeiten. Bei o2...
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SAP Spezialisten
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland E.ON Grid Solutions GmbH VollzeitSAP Spezialist Berechtigungen (w/m/d) Stellenbeschreibung Eine Aufgabe, die herausfordert Du wirst Teil des 450-köpfigen IT-Bereichs, der unsere internen Systeme im deutschen Verteilnetz betreut. Das SAP Plattform Team betreut eine Landschaft bestehend aus S/4 for Utilities, BTP Applikationen, Solution Manager und BW/4 HANA für künftig bis zu 25.000...
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Sachbearbeitung Supply Chain Tools
Vor 5 Tagen
Hamburg, Deutschland b.power Vollzeit**IT Infrastruktur Spezialist (m/w/d)**: - Um sich für diesen Job zu bewerben, senden Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an- - zeitlich begrenzt- Hamburg / KielMit mehr als 20 Jahren Erfahrung in den unterschiedlichsten IT- und Engineering-Projekten ist die b.power Spezialist für ILS, IT und Engineering. Wir unterstützen namhafte Unternehmen in allen Fragen...
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Senior Monitoring and Reporting Spezialist
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Société Générale Assurances VollzeitSenior Monitoring and Reporting Spezialist (m/w/d) Permanent contract|Hamburg|Others Senior Monitoring and Reporting Spezialist (m/w/d) Hamburg, Germany Permanent contract Others Ihre aufgaben Als Senior Monitoring and Reporting Spezialist (m/w/d) verantwortest du die Überwachung, Steuerung und Kommunikation von Risiken zur...
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Junior IT Spezialist
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Valora VollzeitTagtäglich engagieren sich rund 15'000 Mitarbeitende im Netzwerk von Valora, um ihren Kunden mit einem umfassenden Convenience- und Food-Angebot ein kleines Stück Glück zu bringen - nah, schnell, praktisch und frisch. Die mehr als 2'700 kleinflächigen Stores befinden sich an Hochfrequenzlagen in der Schweiz, Deutschland, Österreich, Luxemburg und den...
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Spezialist Dokumentenmanagement
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Hays Vollzeit**Spezialist Dokumentenmanagement** (m/w/d) **Festanstellung durch unseren Kunden** **Hamburg** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 758921/1 **Bewerbung starten** **Über das Unternehmen**: - Mein Kunde ist eines der renomiertesten hanseatischen Baugenaralunternehmen aus Hamburg. **Ihre Aufgaben**: - Verantwortung für den Support von digitalen...
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Spezialist Depotservice/ Erträge Und
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland M.M.Warburg & CO VollzeitFür unsere Abteilung Wertpapier und Derivate Service am Standort Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Spezialist Depotservice/ Erträge und Kapitalveränderungen (m/w/d). In einem dynamischen Team erwarten Sie die folgenden vielfältigen Aufgaben - Serviceorientierte Bearbeitung in - und ausländischer Wertpapiererträgnisse (z.B....
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Spezialist Im Aufsichtsrechtlichen Meldewesen
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland JCW Search VollzeitWir arbeiten aktuell im Auftrag eines internationalen Kreditinstituts, welches für Ihren Hauptsitz in Hamburg einen Spezialisten (m/w/d) Meldewesen sucht. Idealerweise bringen Sie mindestens 5 Jahre Berufserfahrung aus dem aufsichtsrechtlichen Meldewesen im Bankensektor mit. **Ihre Aufgaben**: - Sie sind eigenverantwortlich für die Vorbereitung und...
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Spezialist Organisations- Und Prozessmanagement
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH VollzeitWir sind einmehrfach ausgezeichnetes und viel gelobtes Team aus Kund:innenbegeisterern. Mit unseren Banking Services erleichtern wir ganz konkret das Leben von Menschen und finden immer die beste Lösung: Ob Kontoführung, Zahlungsverkehr oder Wertpapieraufträge. Denn bei Haspa Direkt steht der Mensch im Mittelpunkt - das gilt für unsere Kund:innen und...
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KYC Spezialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Storm2 VollzeitPosition: KYC-Spezialist Gehaltsspanne: Attraktives Vergütungspaket Standort: Hamburg (vor Ort)Mein Kunde ist ein führender Anbieter von Finanzdienstleistungen im Bereich Schifffahrt und bietet spezialisierte Lösungen in den Bereichen internationaler Zahlungsverkehr, Cash-Management, Devisenhandel, CO2-Zertifikate und Schiffsfinanzierungen...
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IT Service Spezialist
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland SIGNAL IDUNA Bauspar AG VollzeitSIGNAL IDUNA ist einer der Top-Service-Versicherer in Deutschland. Zu den Kernkompetenzen unserer Finanztochter, der SIGNAL IDUNA Bauspar AG, gehört die Vergabe und Betreuung von Immobiliendarlehen. Darüber hinaus bieten wir unseren Kunden unterschiedlichste Spar- und Finanzierungsprodukte für den Erwerb und Unterhalt von Immobilien an. Im Zuge der...
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IT Service Spezialist
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland SIGNAL IDUNA Bauspar AG VollzeitSIGNAL IDUNA ist einer der Top-Service-Versicherer in Deutschland. Zu den Kernkompetenzen unserer Finanztochter, der SIGNAL IDUNA Bauspar AG, gehört die Vergabe und Betreuung von Immobiliendarlehen. Darüber hinaus bieten wir unseren Kunden unterschiedlichste Spar- und Finanzierungsprodukte für den Erwerb und Unterhalt von Immobilien an. Im Zuge der...
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SAP Spezialist Berechtigungen
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland E.ON Grid Solutions GmbH VollzeitSAP Spezialist Berechtigungen (w/m/d) Stellenbeschreibung Eine Aufgabe, die herausfordert Du wirst Teil des 450-köpfigen IT-Bereichs, der unsere internen Systeme im deutschen Verteilnetz betreut. Das SAP Plattform Team betreut eine Landschaft bestehend aus S/4 for Utilities, BTP Applikationen, Solution Manager und BW/4 HANA für künftig bis zu 25.000...
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Spezialist Personalentwicklung
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland VIRES CONFERRE VollzeitFirmenprofil Für unseren Kunden, ein erfolgreiches und auf Expansion ausgerichtetes Großhandelsunternehmen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Spezialisten Personalentwicklung & Training (w/m/d) für den Großraum Hamburg. Fakten - Referenznummer HLR1-14760 - Ort Hamburg Aufgabengebiet - Übernahme eines Teilprojekts Training für ein...
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Hamburg, Deutschland VIRES CONFERRE VollzeitFirmenprofil Unser Auftraggeber ist ein erfolgreiches, großes Unternehmen, das am Standort Hamburg zum weiteren Aufbau eines Geschäftsfeldes einen routinierten Spezialisten (w/m/d) Projektentwicklung mit Kommunen zur unbefristeten Festanstellung sucht. In dieser Funktion unterstützen Sie die unterschiedlichsten Klienten mit Sachverstand und...
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Projekt Manager
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Telefonica S.A. VollzeitTop #Skills: #Projekmanagement #Anforderungsmanagement #StakeholdermanagementVertragsart: Vollzeit, befristet bis Juni 2026Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt Working anywhere. Wir arbeiten dort, wo es am produktivsten ist. Darum hast du, nach erfolgreichem Bewerbungsprozess, die Möglichkeit deutschlandweit zu arbeiten. Bei o2 Telefónica setzen wir...
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Kyc Spezialist
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Berenberg VollzeitBeschreibung & AnforderungenFür das Team Client Administration KYC & Credit Reporting im Bereich Client Services & Credit Risk Management suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als **KYC Spezialist*, Hamburg** Die Abteilung Client Administration im Bereich Client Services & Credit Risk Management bearbeitet bereichsübergreifend die Neu - und...
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Spezialist OTC-derivate
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Berenberg VollzeitBeschreibung & AnforderungenFür unseren Bereich Transaction Services in der Hauptniederlassung in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als **Spezialist* OTC-Derivate** **Ihre Aufgaben**: - Überwachung und Abwicklung sämtlicher FX-Derivate (Kassa - und Termingeschäfte, NDF, FX-Optionen, Zinsderivate) - Unterstützung des Teams bei...
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Dezentraler Spezialist
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Vertrieb Angestellte (ERGO Beratung und Vertrieb) Vollzeit**Dezentraler Spezialist **m/w/d** Investmentprodukte**: - Einsatzgebiet Raum Hamburg und Schleswig-Holstein - **Sie sind Investmentexperte mit Fokus auf Kapitalmarktprodukte? Die spannenden Handlungsfelder innerhalb des Finanzmarkts begeistern Sie? Und Sie möchten mit uns gemeinsam wachsen? Dann bieten wir Ihnen in Hamburg eine abwechslungsreiche Aufgabe...
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Senior Consultant
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland IT SAP Consulting Unternehmen, 1001 bis 5000 Mitarbeiter VollzeitDer ArbeitgeberUnser Mandant gehört in Deutschland zu den Top 5 der mittelständischen IT-Unternehmen und beschäftigt weltweit mehr als 2.000 Mitarbeiter. Zu den Kunden des Mandanten gehören bekannte internationale Großunternehmen, der gehobene Mittelstand sowie die deutsche Behördenlandschaft. Innovative IT-Produkte und qualitativ hochwertige...