Sachbearbeiter /-in (M/w/d) Service Desk

vor 2 Wochen


Regensburg, Deutschland Stadt Regensburg Vollzeit

**Gemeinsam mit der Stadt Regensburg die Zukunft gestalten**

**Die Stadt Regensburg sucht für das Amt für Informations
- und Kommunikationstechnik eine/-n Sachbearbeiter/-in (m/w/d) im Bereich Service Desk.**

Das Amt für Informations
- und Kommunikationstechnik ist zentraler Ansprechpartner und Dienstleister für Bereitstellung und Betrieb von Informations
- und Kommunikationstechnik für alle städtischen Ämter und Einrichtungen sowie für staatliche Schulen im Sachaufwand und Tochterunternehmen der Stadtverwaltung Regensburg.

Stellenausweisung**:EG 8 TVöD**

Befristung**:befristet bis 31.12.2024**

Arbeitszeit**:Vollzeit**

**Was sind Ihre Aufgabenschwerpunkte?**
- Fachbetreuung Standard-Software
- Help-Deskeinsatz u.a. telefonische Beratung und Fehlerbehebung im Rahmen des 1st-Level-Supports
- Bearbeitung von Teilprojekten
- Mitarbeit bei der Definition des Standards für den IuK-Client-Arbeitsplatz im Bereich Standard-Software
- Erledigung von Einzelaufgaben entsprechend Zuweisung durch die Vorgesetzten

Eine Änderung des Aufgabengebiets bleibt vorbehalten.

**Worauf kommt es uns an?**

**Bewerbungsvoraussetzungen**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, vorzugsweise als Fachinformatiker /-in (m/w/d)

Bewerben können Sie sich auch, wenn Sie den vorgenannten Abschluss in den nächsten 6 Monaten erwerben.

**Zudem erwarten wir**:

- Erste Service Desk-Erfahrungen und Vertrautheit mit Ticketsystemen sind wünschenswert
- Hohe Dienstleistungsmentalität und eine ausgeprägte Kundenorientierung wäre von Vorteil
- Selbstständige und systematische Arbeitsweise
- Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Hohe Lernbereitschaft, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte soziale Kompetenzen

**Was bieten wir Ihnen?**

Regensburg ist mit 168.000 Einwohnerinnen und Einwohnern eine Wachstumsregion mit herausragendem Potenzial. Mit über 30.000 Studierenden ist Regensburg auch eine junge Stadt mit einem vielfältigen Angebot in Freizeit, Kultur, Sport, Gastronomie, Einzelhandel und Bildung. Wir als moderner und bürgernaher Dienstleister mit über 4.000 Beschäftigten aus 45 Nationen legen besonders viel Wert auf eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie und bieten zukunftssichere Arbeitsplätze mit umfassenden Entwicklungsmöglichkeiten.

**Auf das können Sie sich konkret freuen**:

- Flexible Arbeitszeiten mit persönlichen Gestaltungspielräumen, wie z. B. Gleitzeit
- Abwechslungsreiche und sinnstiftende Tätigkeit in einem kollegialen Team, das Sie bei der Einarbeitung unterstützt
- Individuelle Personalentwicklung durch umfassende Fort
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Verkehrsgünstig erreichbarer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst
- Jahressonderzahlung und Leistungsentgelt/Leistungsprämie nach den Vorgaben des TVöD/BayBesG und den hierzu ergangenen städtischen Regelungen
- Betriebliche Altersvorsorge für Tarifbeschäftigte
- Weitere Tarifleistungen wie Urlaub, Zuschläge etc. nach den Grundsätzen des TVöD
- Arbeitsmarktzulage im Tarifbeschäftigtenbereich in Höhe von monatlich 250 € brutto im ersten und 300 € brutto ab dem zweiten Beschäftigungsjahr entsprechend den städtischen Regelungen (befristet derzeit bis 31.12.2024)
- Umfangreiche betriebliche Gesundheitsförderung
- Zuschuss zum RVV-Jobticket oder zum Deutschlandticket Job

**Kontakt und Informationen**:
Schwerbehinderte werden bei im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Die Stadt Regensburg fördert aktiv die Gleichstellung aller Mitarbeiter/-innen (m/w/d) und bittet ausdrücklich alle Geschlechter um ihre Bewerbung.

Für inhaltliche Fragen steht Ihnen die Leiterin des Sachgebietes Servicemanagement, Frau Heigl, Tel. (0941) 507-1723, gerne zur Verfügung.

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**

Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung für die Stellen-Nr. **17-05:2676** mit vollständigen und aussagekräftigen Unterlagen.

Art der Stelle: Vollzeit

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit

Arbeitsort: Vor Ort



  • Regensburg, Deutschland M-Logistik GmbH Vollzeit

    **Kommen Sie zu uns als**: **SACHBEARBEITER LOGISTIK-SERVICES (M/W/D)** **Aufgabengebiet**: - Strukturpflege in SAP (u. A. Anlage neuer Bezirke, Straßen und Zusteller) - Erstellung und Überwachung der täglichen Versandpapiere - Überwachung der Beilagenanlieferungen sowie Zuordnung zu den jeweiligen Aufträgen - Planung der optimalen Beilagenbelegung...


  • Regensburg, Deutschland procedo personal & service Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) In der gps Regensburg ist ab sofort die Stelle als Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit zu besetzen.  Ihr Aufgabengebiet umfasst insbesondere: Allgemeine Büromanagement-, Sekretariats- und Verwaltungsaufgaben: Bearbeitung des täglichen Postein- und -ausgangs, Annahme und Vermittlung von Telefongesprächen, Bearbeitung des...

  • Sachbearbeiter (m/w/d)

    vor 4 Wochen


    Regensburg, Bayern, Deutschland procedo personal & service Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d)In der gps Regensburg ist ab sofort die Stelle als Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit zu besetzen. Ihr Aufgabengebiet umfasst insbesondere:Allgemeine Büromanagement-, Sekretariats- und Verwaltungsaufgaben: Bearbeitung des täglichen Postein- und -ausgangs, Annahme und Vermittlung von Telefongesprächen, Bearbeitung des allgemeinen...


  • Regensburg, Deutschland Elektrizitätswerk Wörth a. d. Donau Rupert Heider & Co. KG Vollzeit

    Die Zuverlässigkeit und Qualität unseres Wirkens auf dem Gebiet einer leistungsstarken Stromversorgung war und ist dabei die beste Ausgangsposition, um die verschiedenen Zeitenläufe hinweg gut zu überstehen. Wir sind ein regional tätiger privater Netzbetreiber mit Firmensitz in Wörth/Donau. Zur Unterstützung unseres Technischen Büros suchen wir zum...


  • Regensburg, Deutschland Creativity-Service GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter m/w/d) Export in Regensburg - ab 19,02 Euro/StundeStandort: RegensburgAnstellungsart(en): VollzeitArbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro WocheZweck und Ziel der StelleSie möchten sich beruflich  verändern? Ihre  aktuelle Anstellung erfüllt Sie nicht? Sie suchen nach neuen Perspektiven? Dann lassen Sie uns gemeinsam Ihre Möglichkeiten und...


  • Regensburg, Deutschland Walter-Fach-Kraft GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für unseren Kunden aus der** Metall-Branche** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Mitarbeiterin (m/w/d) als** Sachbearbeiter (m/w/d) im Export**, **Exportkontrolleur (m/w/d)** oder **Exportsachbearbeiter (m/w/d)**. **Wir bieten Ihnen**: - Ein **unbefristetes Arbeitsverhältnis** mit Direktvermittlung zum Kunden** (keine Zeitarbeit)**: - Eine...

  • Mitarbeiter Empfang

    vor 1 Monat


    Regensburg, Deutschland REMAX in Regensburg Vollzeit

    Mit über 30 Mitarbeitern ist RE/MAX in Regensburg, Schwandorf und Straubing das größte Immobilienmaklerbüro in Ostbayern. Seit über 20 Jahren steht das Team um Dr. Werner Gross und Michael Müllner für professionelle, partnerschaftliche und persönliche Immobilienvermittlung in Niederbayern und der Oberpfalz. Zur Verstärkung unseres **Front...


  • Regensburg, Deutschland Walter-Fach-Kraft GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für unseren Kunden aus dem** Bereich** der **Medizintechnik **suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) als** Sachbearbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst zur Festanstellung**. **Wir bieten Ihnen**: - ein **unbefristetes **Arbeitsverhältnis mit Direktvermittlung zum Kunden** (keine Zeitarbeit)**: - eine professionelle Einarbeitung in einem angenehmen...


  • Regensburg, Deutschland Walter-Fach-Kraft GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Einleitung**: Für unseren Kunden aus der** Transport - und Logistikbranche** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen** Sachbearbeiter (m/w/d) Abrechnung.** **Benefits**: **Wir bieten Ihnen**: - Ein **unbefristetes Arbeitsverhältnis** mit Direktvermittlung zum Kunden** (keine Zeitarbeit)**: - Einen sicheren und zukunftsorientierten...


  • Regensburg, Deutschland BayWa AG Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Die BayWa ist ein weltweit tätiger Konzern mit den Kernsegmenten Agrar, Energie und Bau sowie dem Entwicklungssegment Innovation & Digitalisierung. Als globaler Player entwickelt sie führende Lösungen und werthaltige Projekte für die Grundbedürfnisse Ernährung, Energie und Bau. Sitz der 1923 gegründeten Muttergesellschaft...


  • Regensburg, Deutschland zeitconcept GmbH Personaldienstleistungen Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden - ein Energieversorger mit Sitz in Regensburg - suchen wir Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) in der Anlagenbuchhaltung. Die Arbeitsstelle ist langfristig in Vollzeit mit 37 Wochenstunden in Gleitzeit zu vergeben. Der Verdienst als Sachbearbeiter (m/w/d) ist anfangs 18; - bis 25; - Euro/Std. brutto - je nach Erfahrung. Sie erhalten bei...


  • Regensburg, Deutschland zeitconcept GmbH Personaldienstleistungen Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden - ein Energieversorger mit Sitz in Regensburg - suchen wir Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) im Rechnungswesen. Die Arbeitsstelle ist langfristig in Vollzeit mit 40 Wochenstunden zu vergeben. Nach der Einarbeitung können Sie auch im Homeoffice arbeiten. Der Verdienst als Sachbearbeiter (m/w/d) beginnt ab 15; - Euro/Std. brutto - je...

  • Sachbearbeiter Steuern

    vor 4 Wochen


    Regensburg, Deutschland Zeilhofer StB & RA GbR Vollzeit

    Sachbearbeiter Steuern (w/m/d)Wir suchen einen motivierten Sachbearbeiter Steuern (w/m/d), der unser Team in der Abteilung Einkommensteuer unterstützt. In dieser Position sind Sie für die Bearbeitung steuerlicher Angelegenheiten unserer Privatmandate verantwortlich.Als Sachbearbeiter Steuern (w/m/d) sind Ihre Hauptaufgaben: Erstellung von...


  • Regensburg, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter im Bereich Schadensrecht (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. **Wir suchen ab sofort eine/n Sachbearbeiter/in im Bereich...


  • Regensburg, Deutschland Office Events P & B GmbH Vollzeit

    **Stellendetails** - **Ort**: Regensburg - **Verfügbarkeit**: ab sofort - **Option auf Übernahme**: ja - **Vertragsart**: befristet mit Option auf Verlängerung und Übernahme - **Beschäftigungsart**: Arbeitnehmerüberlassung - **Arbeitszeit**: Vollzeit - **Vergütung**: ab 17 € brutto die Stunde **Für wen suchen wir**: Wir suchen Sie als...


  • Regensburg, Deutschland TELIS FINANZ Vermittlung AG Vollzeit

      Sachbearbeiter (m/w/d) Forderungsmanagement in Voll- oder Teilzeit


  • Regensburg, Deutschland ACP Gruppe Deutschland Vollzeit

    Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) Mit zu ihnen passenden Lösungen rund um IT und Digitalisierung wollen wir sie dabei unterstützen, Optimierungspotentiale auszuloten und neue Geschäftsansätze zu finden. Du arbeitest sehr eng mit unserem Außendienst bzgl. Du koordinierst Lieferungen und...


  • Regensburg, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Kaufmännischer Sachbearbeiter Öffentlicher Dienst (15,88€/Std.) (m/w/d) Wir suchen Sie! - Ab sofort, zum schnellen und unkomplizierten Einstieg als Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit für ein ansässiges Bundesamt in Regensburg. Profitieren Sie abwechslungsreichen Tätigkeiten und einer hohen Übernahmechance durch unseren Kunden **Ihre...


  • Regensburg, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter internationale Zahlungsabwicklung (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen ab sofort in Vollzeit zahlenaffine...


  • Regensburg, Deutschland PERMACON GmbH München Vollzeit

    **Kriesensicherer Job in der Energiewirtschaft!**: Zur Verstärkung des Teams **"Projektierung"** suchen wir **ab sofort** in **Vollzeit **einen technischen** Sachbearbeiter (m/w/d) Energie**. **Homeoffice ist möglich!** **Gleitzeit!** **37h-Woche!** **23€ pro Stunde** Unser Kunde ist in der Energiewirtschaft tätig und seine Kernkompetenzen liegen...