Reservation Agent

**Ihre Aufgaben**:

- Bestmögliche Auslastung mit den entsprechenden Raten generieren in Zusammenarbeit mit unserer Yield Abteilung
- Optimale Zusammenarbeit und Informationsweitergabe mit und an die relevanten Abteilungen der Häuser sowie Caterer
- Überwachung von Optionsdaten und Depositverwaltung
- Erstellen und Einbuchen von Vorauszahlungen und Forecasts
- Festlegung und Kontrolle der Verkaufsstrategien für Logis - in Verbindung mit dem jeweiligen Hoteldirektor
- Verwaltung von FIT-Kontingenten
- Markt-, Kundenanalyse und Konkurrenzbeobachtung

**Ihr Anforderungsprofil**:

- Berufserfahrung im Hotelbereich (Reservierung oder im Bereich Call-Center wünschenswert)
- Gespür für Zahlen
- Belastbar, flexibel und verantwortungsbewusst
- Selbständige, eigenverantwortliche und engagierte Arbeitsweise
- Charmantes und gepflegtes Auftreten
- Protel Air Kenntnisse von Vorteil
- Teamfähigkeit, Kommunikations
- und Verkaufsstärke
- Freundliches und souveränes Auftreten

**Wir bieten Ihnen**:

- Einen Arbeitsplatz bei der Nr. 1 auf der Beliebtheitsskala bei Mitarbeitern im Bereich Gastronomie, Hotels, Freizeit & Tourismus
- gute und faire Anstellungsbedingungen
- ein freundliches und aufgeschlossenes Team in einer familiären Atmosphäre
- regelmäßige Team-Events
- persönliche Weiterentwicklung mit dem Wachstum unseres Unternehmens und viele Karrierechancen
- Schulungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Plaza Hotelgroup und der Best Western-Kooperation
- ein Konzern auf Expansionskurs

**Zusätzlich bieten wir**:

- Vermögenswirksame Leistungen
- betriebliche Altersvorsorge
- Urlaubsgeld und Jahressonderzahlungen zur Weihnachtszeit
- persönliche PLAZA Mitarbeiter-Kreditkarte für steuerfreies Gehaltsextra
- diverse Angebote zur Teilnahme an Gesundheitsförderungsprogrammen
- Möglichkeit der Mitarbeit auch an anderen spannenden Konzernstandorten im Rahmen eines Austauschprogrammes
- lukrative Mitarbeiter, Family & Friends Rabatte für Übernachtungen und Frühstück in allen Hotels der PLAZA Hotelgroup
- regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen

**Wir haben Ihr Interesse geweckt?**:
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittstermin per E-Mail an:
**Ihr Arbeitsort**
- Best Western Plus Plaza Hotel Darmstadt
- Am Kavalleriesand 6
- D-64295 Darmstadt
- +49 6151 7377500
- +49 6151 7377599

**Ihr Ansprechpartner**
- Annie Bush
- +49 (0) 6151 73775 165