Sachbearbeiter Kundenservice

Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, brauchst neuen Input und spielst deshalb mit dem Gedanken an einen Jobwechsel? Wir begleiten Dich dabei mit unserer Expertise bei der Suche nach hochattraktiven Jobs für Fach
- und Führungskräfte.

Für unseren Kunden, den Weltmarktführer für hochwertige Verpackungslösungen, suchen wir ab sofort Dich als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice.

Aufgaben
- Du bist zentrale:r Ansprechpartner:in für Kundenanfragen
- Du erfasst und bearbeitest Aufträge, erstellst Rechnungen und Gutschriften und bist zuständig für das Reklamationsmanagement
- basierend auf Vorkalkulationen erstellst Du Angebote für Kund:innen
- Du organisierst den Transport per Straße, Luft oder See inklusive der Export
- und Zollabwicklung
- telefonisch und schriftlich kommunizierst Du mit Kund:innen und übernimmst die allgemeine Büroorganisation sowie die sorgfältige Dokumentation

Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- idealerweise konntest Du bereits Erfahrungen im Kundenservice sowie Kenntnisse in Zoll
- und Exportkontrolle sammeln
- Du pflegst einen sicheren Umgang mit MS Office und findest Dich schnell in ERP Systemen zurecht
- Dein Englisch ist fließend in Wort und Schrift
- eine selbstständige, zuverlässige und genaue Arbeitsweise sowie Kommunikationsgeschick zeichnen Dich aus

Unser Angebot
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- attraktive Branchenzuschläge
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern
- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung
- regelmäßige Feedbackgespräche vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Gestalte Dein Berufsleben nach Deinen Vorstellungen - mit persona service an Deiner Seite
Wir können das, weil unsere bundesweiten Niederlassungen seit mehr als 55 Jahren eng mit zahlreichen namhaften Unternehmen vernetzt sind. Wir sind der perfekte Ansprechpartner für Deinen nächsten Karriereschritt.