Customer Service Mitarbeiter Im Home Office

Vor 3 Tagen


Nuernberg, Deutschland BFS Baur Fulfillment Solutions GmbH Vollzeit

**Deine Aufgaben**
- Du bist der*die direkte Ansprechpartner*in für unsere Kunden und bearbeitest für unsere renommierten Auftraggeber alle telefonischen und schriftlichen eingehenden Kundenanliegen (nur Inbound)
- Du berätst unsere Kunden zu einzelnen Produkten sowie Serviceleistungen
- Du kümmerst dich um alle Fragestellungen rund um das Warenangebot
- Du nimmst Bestellungen entgegen und erfasst Kundendaten
- Du bist kompetente*r Ansprechpartner*in für alle eingehenden Reklamationen

**Dein Profil**
- Du kommst aus der Region Nürnberg ( < 50 km)
- Dich zeichnet eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie eine zuverlässige und selbständige Arbeitsweise aus
- Du bist zeitlich flexibel und kannst die Schichtzeiten (im Zeitrahmen zwischen 6:00 Uhr und 23:00 Uhr, Mo - So) zuverlässig von zuhause aus abdecken
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist fit am PC und in der Lage, dir bei kleinen technischen Herausforderungen selbst zu helfen
- Du verfügst über einen separaten, abschließbaren Raum, der als Arbeitszimmer genutzt werden kann, mit ergonomischer Arbeitsausstattung sowie Internet
- und Telefonanschluss (mind. 10 MBit/s im Download)
- Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im Kunden-Service gesammelt, auch Berufs
- und Quereinsteiger*innen sind bei uns willkommen

**Was dich erwartet**
- Eine Tätigkeit, die du überwiegend **von zuhause ausüben** kannst
- Ein **unbefristeter Arbeitsvertrag** in Teilzeit (25-30 Wochenstunden in Wechselschicht), auf Wunsch auf Vollzeit ausdehnbar
- In einer **interaktiven Online-Schulung** wirst du umfassend eingearbeitet und qualifiziert
- Durch **moderne Onlinekommunikation **bleiben wir stets an deiner Seite und unterstützen dich bei Fragen
- **Mitarbeiterrabatte **(15% Rabatt und versandkostenfreie Bestellung gibt’s nicht nur auf baur.de, sondern in vielen Online-Shops der ganzen Otto Group. )
- **30 Tage Urlaub / Jahr** (Kleine Auszeiten sind wichtig. Wir bieten dir 30 Tage Urlaub pro Jahr, über die du in Abstimmung mit deinen Kolleg*innen und deiner Führungskraft frei verfügst.)
- **Du-Kultur **("Du" statt "Sie". Kollegialität statt Konkurrenz. Lockerer Umgang statt Krawatte und Anzug. Bei uns soll jeder so sein, wie er ist: Wir haben keinen Dress-Code und auch Piercings oder Tattoos musst du auf der Arbeit nicht verstecken.)
- **Home Office** (Du arbeitest von zu Hause. Um auf dem Laufenden zu bleiben, kommst du ab und an für einen Arbeitstag in unser Büro.)

Mit Wurzeln im Onlinehandel hat BFS Baur Fulfillment Solutions als Tochter der BAUR-Gruppe gelernt, was es heißt, Lösungen konsequent an anspruchsvollen Endkundenerwartungen auszurichten. Durch das gewonnene Kundenverständnis und die langjährige Prozessexpertise bietet BFS Baur Fulfillment Solutions serviceorientierte Kommunikationslösungen in den Branchen Finance, Healthcare und E-Commerce.

Vom Hauptsitz Burgkunstadt sowie von weiteren zwei Standorten in Oberfranken aus sind unsere Mitarbeiter*innen immer für unsere Kunden da.

Mit dem Ausbau unserer Home Office Strategie möchten wir uns zukunftsweisend entwickeln und uns noch breiter für unsere Kunden aufstellen.

Arbeiten wo es am schönsten ist - unterstütze unser Customer Service Team von zu Hause aus

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Arbeitszeiten:

- Frühschicht
- Spätschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 90402 Nürnberg



  • Nuernberg, Deutschland BFS Baur Fulfillment Solutions GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben** - Du bist der*die direkte Ansprechpartner*in für unsere Kunden und bearbeitest für unsere renommierten Auftraggeber alle telefonischen und schriftlichen eingehenden Kundenanliegen (nur Inbound) - Du berätst unsere Kunden zu einzelnen Produkten sowie Serviceleistungen - Du kümmerst dich um alle Fragestellungen rund um das Warenangebot -...


  • Nuernberg, Deutschland BFS Baur Fulfillment Solutions Vollzeit

    Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in jeder der 123 Einzelgesellschaften der Otto Group tragen täglich mit innovativen Ideen dazu bei, uns unserem gemeinsamen Ziel näher zu bringen: in allen Bereichen Best in Class zu werden. Mit Wurzeln im Onlinehandel hat BFS Baur Fulfillment Solutions als Tochter der BAUR-Gruppe gelernt, was es heißt, Lösungen...


  • Nuernberg, Deutschland RaceChip Chiptuning GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir transportieren und vermitteln das Fahrerlebnis an unsere Kunden. Wir sehen uns als Super Heroes, Pädagogen und KFZ-Versteher, aber gewiss nicht als Call Center. Das wichtigste ist: Wir lieben unsere Kunden. RaceChip ist das führende Unternehmen der Chiptuning Branche. Wir bieten unsere speziell abgestimmten, elektronischen Leistungssteigerungen für...


  • Nuernberg, Deutschland RaceChip Chiptuning GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir transportieren und vermitteln das Fahrerlebnis an unsere Kunden. Wir sehen uns als Super Heroes, Pädagogen und KFZ-Versteher, aber gewiss nicht als Call **Center. Das wichtigste ist**: Wir lieben unsere Kunden. RaceChip ist das führende Unternehmen der Chiptuning Branche. Wir bieten unsere speziell abgestimmten, elektronischen Leistungssteigerungen...


  • Nuernberg, Deutschland BFS Baur Fulfillment Solutions GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben** - Koordination und Steuerung der Projekte unter Berücksichtigung der Servicekennzahlen und der Tagesziele in Bezug auf Qualität und Quantität - Unterstützung der Führungskräfte bei der Kapazitätssteuerung im Tagesgeschäft - Regelmäßige Erstellung von Reports - Mitwirkung an Prozessoptimierungen, Sonderthemen sowie Projekten -...


  • Nuernberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der Sie die Möglichkeit haben sich weiterzuentwickeln und Teil eines großen Projektes zu werden? Dann sind SIE der ideale Kandidat als **Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)** für unseren etablierte Kunden der Autovermietung in München. **Ihre Aufgaben**: - Ansprechpartner für...


  • Nuernberg, Deutschland Saint-Gobain IndustrieKeramik Rödental GmbH Vollzeit

    **Willkommen bei Saint-Gobain**: "MAKING THE WORLD A BETTER HOME" - das ist unser Purpose. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben mit unserem breiten Markenportfolio in einem kontinuierlichen Innovationsprozess Materialien und Lösungen für den Bausektor und verschiedene Industriemärkte. Als globaler Top Employer mit knapp 170.000 Mitarbeiter*innen in...


  • Nuernberg, Deutschland RaceChip Chiptuning GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir transportieren und vermitteln das Fahrerlebnis an unsere Kunden. Wir sehen uns als Super Heroes, Pädagogen und KFZ-Versteher, aber gewiss nicht als Call Center. Das wichtigste ist: Wir lieben unsere Kunden. RaceChip ist das führende Unternehmen der Chiptuning Branche. Wir bieten unsere speziell abgestimmten, elektronischen Leistungssteigerungen für...


  • Nuernberg, Deutschland Lorenz Personal GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für unseren Mandanten, ein mittelständisches Produktionsunternehmen von Zerspanungswerkzeugen für eine Vielzahl von Industrien suchen wir für den Standort Nürnberg **Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) in Vollzeit 37,5 Std.**: **Meine Aufgaben**: - Schlüsselposition im Customer Service zur Aufrechterhaltung der Prozesse, Qualität und Liefertreue -...


  • Nuernberg, Deutschland Unistaff GmbH Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Wir sind ein dynamisches Team aus Branchenprofis, die ihre bisherigen Unternehmen verlassen und sich zusammengetan haben, um die Personaldienstleistung auf ein neues Level zu heben. Durch die Nutzung neuester Technologien können wir schneller und effektiver agieren als unsere Mitbewerber auf dem Markt. Dieses Vorgehen...


  • Nuernberg, Deutschland RaceChip Chiptuning GmbH Vollzeit

    Wir transportieren und vermitteln das Fahrerlebnis an unsere Kunden. Wir sehen uns als Super Heroes, Pädagogen und KFZ-Versteher, aber gewiss nicht als Call Center. Das wichtigste ist: Wir lieben unsere Kunden. _ RaceChip ist das führende Unternehmen der Chiptuning Branche. Wir bieten unsere speziell abgestimmten, elektronischen Leistungssteigerungen für...


  • Nuernberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Für unseren erfolgreichen Kunden, ein internationales Familienunternehmen mit dem Sitz im Raum Hersbruck suchen wir **Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) mit guten Englischkenntnissen** in **direkter Personalvermittlung**. Es warten eine attraktive Vergütung, abwechslungsreiche Aufgaben und ein motiviertes Team auf Sie. Flexible Arbeitszeiten und modern...


  • Nuernberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Für unseren erfolgreichen Kunden, ein internationales Familienunternehmen mit dem Sitz im Raum Hersbruck suchen wir **Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) mit guten Englischkenntnissen** in **direkter Personalvermittlung**. Es warten eine attraktive Vergütung, abwechslungsreiche Aufgaben und ein motiviertes Team auf Sie. Flexible Arbeitszeiten und modern...


  • Nuernberg, Deutschland Poolia Deutschland GmbH Vollzeit

    **Customer Service Representative bei einem Hersteller für Sportgeräte (m/w/d)**: - Referenznummer 50991 Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Bereich **Customer Service**? Sie haben ein Verständnis für technische Zeichnungen? Zudem sind Sie eine **kundenorientierte** **Persönlichkeit**? Für unseren Kunden, ein internationales...


  • Nuernberg, Deutschland hanfried Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein internationales Versicherungsunternehmen, suchen wir zur Unterstützung des bestehenden Teams am Standort Nürnberg einen **Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)**. **Ihre Aufgaben**: - Betreuen und Beraten von B2B- und B2C-Kunden - Auftrags - und Schadensmanagement - Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten - Projekt...


  • Nuernberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Aktuell suchen wir für einen milliardenschweren, grünen Energieversorger mit Start-Up Charakter im Herzen Münchens dynamische Mitarbeiter im Bereich Customer Service. Dein Herz schlägt nicht nur für neuste Technologie, sondern auch für deine Kollegen? Dann bewirb dich jetzt! **Deine Aufgaben**: - Du lässt deine Kolleg*innen nie alleine - und sie...


  • Nuernberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Derzeit suchen wir für einen milliardenschweren, grünen Energieversorger mit Start-Up Charakter im Herzen Münchens dynamische Mitarbeiter im Bereich Customer Service. Dein Herz schlägt nicht nur für neuste Technologie, sondern auch für deine Kollegen? Dann bewirb dich noch heute! **Deine Aufgaben**: - Du hast ein offenes Ohr für unsere Kund*innen...


  • Nuernberg, Deutschland Jumbo Group Vollzeit

    Do you want to have an excellent experience in one of the most pioneering toy companies in the market? Are you passionate about games and driven to provide exceptional products and services to customers worldwide? This is the company you are looking for! At Jumbo Group we want people to learn, have fun and be happy thanks to our amazing toys and games. We...

  • Customer Service

    vor 1 Tag


    Nuernberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie suchen nach einer spannenden beruflichen Herausforderung? Sie zeichnen sich durch eine hohe Kunden - und Serviceorientierung aus? Dann bewerben Sie sich jetzt! Für unseren Kunden, **südlich von München**, suchen wir einen Mitarbeiter im **Customer Service (m/w/d)** in direkter Personalvermittlung. **Ihre Aufgaben**: - Effektive Bearbeitung von...


  • Nuernberg, Deutschland Lorenz Personal GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Industrieunternehmen für Verbindungselemente im Bereich Automotive und E-Mobility, suchen wir **Sie **für den Standort in Nürnberg als **Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service**: **Meine Aufgaben**: - Administration der Auftragseingänge - Auftragseingabe, -bestätigung, -verfolgung - Verfolgung der...