Sachbearbeiter (Gn) Reklamation Kreditkarten

vor 5 Monaten


Munich, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz
- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.

Für unseren Kunden, einen namhaften Dienstleister für die Abwicklung im Kreditkartengeschäft für Sparkassen und Kreditbanken, sind wir auf der Suche nach Mitarbeitern (gn) in der Reklamationssachbearbeitung für Kreditkarten.

Die Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme bei entsprechender Leistung zu besetzen. Der Lohn liegt je nach Erfahrung und Qualifikationen zwischen 3000€ und 3500€ brutto im Monat. Bewerben Sie sich jetzt und starten in Ihrem neuen Job durch.

**Ihre Benefits bei unserem Kunden**:

- Kollegiale Atmosphäre und toller Team-Zusammenhalt
- Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten, Gleitzeitkonto und Homeoffice-Flexibilität
- Moderne Kantine in unmittelbarer Nähe
- Mitarbeitervorteile bei namhaften Partnerunternehmen
- Kriesensicherer Arbeitsplatz
- Übernahme bei entsprechender Leistung

**Ihre Aufgaben auf einen Blick**:

- Zentraler Ansprechpartner (gn) für Kreditkartenkunden
- Bearbeitung von Reklamationsfällen, indem Sie Anfragen analysieren, Unterlagen prüfen und den weiteren Prozessverlauf nach Abwägung aller Fakten bestimmen
- Korrespondenzen mit Karteninhabern
- Durchführung von Rückbuchungen
- Zusammenarbeit mit Kreditkartengesellschaften und Banken zusammen

**Das bringen Sie mit**:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Sachbearbeitung
- Hohe Dienstleistungsorientierung, ausgeprägtes Prozessverständnis und Spaß an komplexen Aufgaben
- Sehr guter Umgang mit MS-Office-Anwendungen und die Fähigkeit in mehreren EDV-Anwendungen parallel zu arbeiten
- Sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse
- Schnelle Auffassungsgabe, strukturierte Arbeitsweise und hohe Lernbereitschaft

**Ihr Weg zum neuen Job**:
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.

Wir freuen uns auf Sie



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  • Munich, Bayern, Deutschland Bayern Card-Services GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Sachbearbeiter für Betrugsprävention bei Kreditkarten werden Sie Teil unseres Teams und sind für die Analyse von Betrugsfällen unserer Kreditkarteninhaber verantwortlich. Sie werden eigenständig Betrugsfälle bearbeiten, indem Sie Anfragen analysieren, betrügerisches Verhalten prüfen und entscheiden, ob es sich um eine betrügerische...


  • Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenVerantwortlich für die Sicherheit von Kreditkarten und die Prävention von BetrugsaktivitätenAnalyse von Kartenumsätzen und Erkennung von betrugsverdächtigen MusternUmsetzung von Maßnahmen zur Verhinderung von betrügerischen AktivitätenWeiterentwicklung und Anpassung von PräventionssystemenBeantwortung interner und externer Anfragen in...


  • Munich, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...


  • Munich, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter (gn) Kontenabstimmung Bankpower besetzt seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen...


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  • Munich, Deutschland Bayern Card-Services GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Als Teil unseres Forderungsmanagement-Teams bearbeiten Sie professionell die eingehenden Mahnfälle am Telefon. - Sie treffen Sondervereinbarungen zur Rückzahlung der Forderungen, korrespondieren mit Schuldnern und Key Account Managern und übernehmen im Auftrag der Banken die Kündigung von Verträgen. - Nach erfolgtem Beleg - oder...


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  • Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenVerantwortlich für die Sicherheit von Kreditkarten im PräventionsteamAnalyse von Kartenumsätzen und Erkennung betrugsverdächtiger MusterUmsetzung von Maßnahmen zur Verhinderung von betrügerischen AktivitätenWeiterentwicklung und Anpassung von PräventionssystemenBeantwortung interner und externer Anfragen in Deutsch und EnglischMitarbeit...


  • Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenVerantwortlich für die Sicherheit von Kreditkarten im PräventionsteamAnalyse von Kartenumsätzen und Erkennung betrugsverdächtiger MusterUmsetzung von Maßnahmen zur Verhinderung von betrügerischen AktivitätenWeiterentwicklung und Anpassung von PräventionssystemenBeantwortung interner und externer Anfragen in Deutsch und EnglischMitarbeit...


  • Munich, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

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  • Munich, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Für unseren Kunden suchen wir einen Sachbearbeiter (gn) im Bereich Netznutzungsabrechnung am Standort München. **Unser Angebot an Sie**: - Sie erhalten eine attraktive Vergütung von 3500 € bis 4300 € Brutto monatlich, je nach Erfahrung - Die Tätigkeit kann im vollen Umfang aus Ihrem Home-Office ausgeführt werden -...


  • Munich, Deutschland Bayern Card-Services GmbH - S-Finanzgruppe Vollzeit

    Wir sind das führende Unternehmen im Kreditkartenprocessing und verfügen bereits seit unserer Gründung im Jahr 1995 über starke Partnerschaften. Unsere Gesellschafter sind die Deutsche Kreditbank AG (DKB) und die bayerischen Sparkassen. Unser Claim „Immer gute Karten.“ bedeutet für uns, stets gemeinsam das Beste zu geben - sowohl im Hinblick auf...


  • Munich, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Bankpower besetzt seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven. Für...


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  • Munich, Bayern, Deutschland Bayern Card-Services GmbH Karriere Vollzeit

    Wir sind ein führendes Unternehmen im Karten-Serviceprocessing mit einer starken Präsenz in München. Unsere Gesellschafter sind die Deutsche Kreditbank AG (DKB) und die bayerischen Sparkassen.Als Sachbearbeiter für Kreditkartenbetrug bei Bayern Card-Services GmbH Karriere haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in der Aufdeckung betrügerischer...