Mitarbeiter Technischer Kundensupport Für

Vor 4 Tagen


Frankfurt Am Main, Deutschland REA Card GmbH Vollzeit

**Wer wir sind**:
REA Card ist mit über 130 Mitarbeitern in Mühltal im Rhein-Main-Gebiet einer der führenden Anbieter von Produkten rund um den Zahlungsverkehr und den Point-of-Sale. Über 16.000 Kunden vertrauen auf unsere hochwertigen Lösungen im bargeldlosen Zahlungsverkehr. Unser großes Vertriebsnetz sorgt deutschlandweit für schnelle Hilfe und zufriedene Kunden.
Immer mehr Unternehmer vertrauen auf die Qualität unserer Produkte und unseren zuverlässigen Service - ob im Einzelhandel, in der Gastronomie oder im Handwerk. Deshalb suchen wir zur Verstärkung unseres Teams am Firmenstandort in Mühltal (Nähe Darmstadt) einen engagierten **Mitarbeiter (m/w/d).**

**Ihre Aufgaben**:

- Als erste Anlaufstelle unserer Kunden und Vertriebspartner beantworten Sie eingehende technische Anfragen und klären technische Probleme im First Level-Support.
- Sie sind Schnittstelle zum Second Level Support.
- Sie leisten technischen Support für unsere Kunden, Vertriebspartner und Techniker bei Installationen und Konfigurationen von Kassensystemen.

**Das bringen Sie mit**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen bzw. IT-Bereich
- Kenntnisse** **in Hotline-Arbeitsabläufen und -Prozessen von Vorteil
- Netzwerk
- und Computer-Kenntnisse
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Kunden
- und serviceorientierte Persönlichkeit, gutes technisches Verständnis und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
- Belastbarkeit und Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- Selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und persönliches Engagement

**Was wir Ihnen bieten**:

- Kreative und innovative Aufgabenstellungen in einem technisch anspruchsvollen Umfeld
- Umfassende Einarbeitung und Produktschulung, auch Quereinsteiger sind willkommen
- Ein exzellentes Betriebsklima, nette Kollegen und flache Hierarchien
- Vergünstigte Mitgliedschaft im Sportverein und Fitness-Studio, Fahrradleasing, Gesundheitsprogramme, Betriebliche Altersvorsorge u.v.m.

**Bewerbung**:
Sie möchten unser sympathisches Team unterstützen?
Gerne erwarten wir Ihre aussagefähige elektronische Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres möglichen Eintrittstermins.
Wir freuen uns auf Sie

REA Card GmbH
- Steffi Seidemann
- Teichwiesenstraße 1
64367 Mühltal

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