Mitarbeiter Reklamationsmanagement

vor 7 Monaten


Ochtrup, Deutschland GGM Möbel International GmbH Vollzeit

**Gastronomie Möbel von GGM Möbel**
**IHRE VISION, UNSER HANDWERK**

**Wir lieben Innovation**

GGM Möbel International, der Marktführer für hochwertige Gastronomiemöbel.
Wir sind ein deutsches Unternehmen, das es sich zur Aufgabe gemacht hat, die Großgastronomie jeden Tag neu zu erfinden.
Unsere agile Unternehmenskultur mit Start-up-Mentalität und die Stärke einer großen Unternehmensgruppe im Rücken zeichnen uns aus. Bei uns treffen Know-how und langjährige Erfahrung im E-Commerce auf flache Hierarchien und ein internationales Team.

Suchst du eine Abwechslung statt Alltagsroutine? Du willst Dein Hobby zum Beruf machen? Workflow statt starrer Hierarchien? Dann erledige den entscheidenden Schritt und werde Teil unseres Teams

Deine Aufgaben
- Annahme und Erfassung von Reklamationen und Widersprüchen unserer Kunden
- Prüfung von Reklamationen
- Bearbeitung von Reklamationen und Koordination der in diesem Rahmen anfallenden Tätigkeiten
- Du bildest die Schnittstelle zwischen Einkauf, Lager, Qualitätsmanagement und Vertrieb

Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische/ technische Ausbildung
- Du verfügst über Erfahrung im Kundenbezogenen Reklamationsmanagement, idealerweise im Möbel
- / Versandhandel
- Du bist vertraut mit den gesetzlichen Grundlagen (B2B, B2C)
- Technisches-, Handwerkliches
- Verständnis wünschenswert
- Dich zeichnet eine lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise aus

Wir bieten
- Wettbewerbsfähiges Gehalt
- 4-Tage Woche
- Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Homeoffice-Möglichkeit für flexible Arbeitsbedingungen
- eiterbildungsprogramm zur persönlichen und beruflichen Entwicklung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Mittagessen in unserer Kantine stark vergünstigt
- Jährliches Sommerfest und Weihnachtsfeier
- In
- und Outdoor-Lounge

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Erwartete Arbeitsstunden: 20-40 pro Woche

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenevents
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlungen:

- Überstundenzuschläge

Arbeitsort: Vor Ort



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    LAND: - **DEUTSCHLAND** - BUNDESLAND: - **NORDRHEIN-WESTFALEN** - STADT: - **OCHTRUP** - BERUFSFELDER: - **EINZELHANDEL** - VERTRAGSFORM: - **FESTANSTELLUNG** - ARBEITSZEIT: - **TEILZEIT** Stellenbeschreibung ETERNA ist die führende digitale und nachhaltige Heritage-Brand für Hemden und Blusen im europäischen Markt, mit Hauptsitz in...