Mitarbeiter in Im Kundendienst
vor 2 Wochen
Willst Du Teil der ANKER Gruppe werden?
Als inhabergeführtes Unternehmen steht die ANKER Gruppe als Marktführer mit Hauptsitz in Bielefeld und Büros in Essen, Südafrika und Indonesien für die Kombination aus langer Tradition, Innovation und Consulting im Point of Sale. Von digitalen Cloud Kassensystemen für den kleinen und mittelgroßen Einzelhandel über All-in-One
- und Self-Checkout-Systeme bis hin zu Full-Service-Implementierungen für Handelskonzerne, deckt die ANKER Gruppe die komplette Wertschöpfungskette im POS ab und schafft für unsere Kunden kreative und innovative POS-Lösungen. Voller Motivation und Tatendrang gestalten wir gemeinsam mit Dir den POS, schaffen einzigartige und individuelle POS-Lösungen und unterstützen damit den nachhaltigen Wandel in der Retail Industrie. Neben einem dynamischen und kommunikativen Team bieten wir flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten und ermöglichen jedem\*r Mitarbeiter\*in selbstständig und eigenverantwortlich zu arbeiten.
Zur Unterstützung des weiteren Wachstums von ANKER suchen wir ab sofort für unseren Standort Bielefeld eine\*n Mitarbeiter\*in im Kundendienst / Technischer Support (w/m/d) in Vollzeit.
Aufgaben
- Du bist die erste Kontaktperson für unsere Kund\*innen
- Du betreust unsere Bestandskundschaft und hilfst operativ beim Lösen der Probleme (1st & 2nd Level Support) und der langfristigen Produktentwicklung
- Du verantwortest das Account-Management und sorgst dafür, dass unsere Kund\*innen problemlos starten können
- Du unterstützt das Produktmanagement Team auf Projektbasis mit Deinem Kundenwissen
- Du hilfst bei der Planung und Umsetzung von Verbesserungen im Kundendienst
Qualifikation
- Du bist ein Kommunikationstalent und überzeugst durch Deine freundliche Art und exzellente Servicementalität
- Als Teamplayer arbeitest Du zuverlässig und lösungsorientiert und hast Freude daran, anderen mit ihren Problemen weiterzuhelfen
- Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und Flexibilität in der Abwicklung von Arbeitsprozessen
- Du besitzt eine hohe Technik
- und Internet-Affinität gepaart mit hoher Lernbereitschaft für Online Themen
- Du hast eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität
- Berufserfahrung im Kundendienst oder technischem Kundendienst
- Idealerweise hast Du selbst im Einzelhandel gearbeitet, damit Du ein hohes Maß an Verständnis für unsere Kund\*innen entwickeln kannst
- Du sprichst fließend Deutsch und hast gute Englischkenntnisse
**Benefits**:
- Wir sind ein sehr erfahrenes und motiviertes Team, mit einem idealen Mix aus jungen und erfahrenen Kolleg\*innen
- Homeoffice und dezentrales Arbeiten über Videokonferenz sind bei uns Alltag
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf wird bei uns täglich gelebt (Flexible Arbeitszeiten und Arbeitsplatzmodelle, Ergebnisse zählen - nicht Anwesenheit)
- Wir sind ein traditionsreiches Unternehmen mit mehr als 140 Jahren Historie und viel Know-how im Bereich Hardware / Dienstleistungen für den Handel
- Wir arbeiten mit „Start-up“ Enthusiasmus in einem inhabergeführten Traditionsunternehmen
- Ein hochkarätiger Beirat von Branchenexperten unterstützt uns beim weiteren Wachstum in neue Themen des Handels
- Wir haben flache Hierarchien für schnelle Abstimmungswege
- Wir pflegen eine kollegiale, offene und humorvolle Arbeitsatmosphäre
- Eigenverantwortliches Arbeiten ist bei uns explizit erwünscht
- Wir sind ein dynamisches und international wachsendes Unternehmen
- Wir bieten Coaching und Weiterbildungsangebote
- Wir haben eine E-Bike-Flotte für unsere Mitarbeiter\*innen
- Wir haben eines der modernsten Gebäude der Stadt
- Wir führen regelmäßige Teamevents durch
Bewirb Dich jetzt
Haben wir Dich neugierig gemacht? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter Angabe Deines Gehaltswunsches - werde Teil des ANKER Gruppen-Teams
-
Mitarbeiter in Im Kundendienst
vor 4 Wochen
Bielefeld, Deutschland LocaFox VollzeitWillst Du Teil der ANKER Gruppe werden? Als inhabergeführtes Unternehmen steht die ANKER Gruppe als Marktführer mit Hauptsitz in Bielefeld und Büros in Essen, Südafrika und Indonesien für die Kombination aus langer Tradition, Innovation und Consulting im Point of Sale. Von digitalen Cloud Kassensystemen für den kleinen und mittelgroßen Einzelhandel...
-
Mitarbeiter in in der Unternehmenskommunikation
vor 1 Woche
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DRK in Bielefeld VollzeitDer DRK Kreisverband Bielefeld e. V. und seine gemeinnützige Tochtergesellschaft gehören mit über 1.500 Rotkreuzler innen im Haupt- und Ehrenamt zu den größten Kreisverbänden des DRK Landesverbandes Westfalen-Lippe. Das DRK in Bielefeld übernimmt sowohl Aufgaben als nationale Hilfsgesellschaft als auch als anerkannter Wohlfahrtsverband. Wir helfen,...
-
Mitarbeiter in in der Unternehmenskommunikation
vor 2 Wochen
Bielefeld, Deutschland DRK in Bielefeld VollzeitDer DRK Kreisverband Bielefeld e. V. und seine gemeinnützige Tochtergesellschaft gehören mit über 1.500 Rotkreuzler innen im Haupt- und Ehrenamt zu den größten Kreisverbänden des DRK Landesverbandes Westfalen-Lippe. Das DRK in Bielefeld übernimmt sowohl Aufgaben als nationale Hilfsgesellschaft als auch als anerkannter Wohlfahrtsverband. Wir helfen,...
-
Mitarbeiter in in der Unternehmenskommunikation
vor 2 Wochen
Bielefeld, Deutschland DRK in Bielefeld VollzeitDer DRK Kreisverband Bielefeld e. V. und seine gemeinnützige Tochtergesellschaft gehören mit über 1.500 Rotkreuzler innen im Haupt- und Ehrenamt zu den größten Kreisverbänden des DRK Landesverbandes Westfalen-Lippe. Das DRK in Bielefeld übernimmt sowohl Aufgaben als nationale Hilfsgesellschaft als auch als anerkannter Wohlfahrtsverband. Wir helfen,...
-
Mitarbeiter in in der Unternehmenskommunikation
vor 2 Wochen
Bielefeld, Deutschland DRK in Bielefeld VollzeitDer DRK Kreisverband Bielefeld e. V. und seine gemeinnützige Tochtergesellschaft gehören mit über 1.500 Rotkreuzler innen im Haupt- und Ehrenamt zu den größten Kreisverbänden des DRK Landesverbandes Westfalen-Lippe. Das DRK in Bielefeld übernimmt sowohl Aufgaben als nationale Hilfsgesellschaft als auch als anerkannter Wohlfahrtsverband. Wir helfen,...
-
Auftragssachbearbeiter (M/w/d)
vor 4 Wochen
Bielefeld, Deutschland PersonalNetzwerk OWL GmbH & Co.KG VollzeitMöchten Sie eine neue Tätigkeit in einem tollen Team? Bewerben Sie sich sofort! Wir suchen für unseren langjährigen Kunden in Bielefeld einen Sachbearbeiter (m/w/d) - Bezahlung nach Tarifvertrag (iGZ/DGB Tarifgemeinschaft) + freiwillige Prämie möglich - 25 % Nachtschichtzuschlag von 23 - 6 Uhr, 50 % Sonntagszuschlag, 100 % Feiertagszuschlag und 25 %...
-
Fliesenleger (M/w/d)
vor 4 Wochen
Bielefeld, Deutschland Sprint Sanierung VollzeitSprint ist Deutschlands innovativstes Sanierungsunternehmen und führender Komplettanbieter von Sanierungsleistungen nach Brand-, Wasser - und Unwetterschäden. Mit 38 Niederlassungen bundesweit und rund 1.400 Mitarbeitern setzen wir seit Jahren Maßstäbe in Technik und Qualität. Unser Leitbild? Miteinander. Füreinander. Werden auch Sie ein Teil der...
-
Pflegefachkraft / Teamleitung Demenz WG (m/w/d)
vor 4 Wochen
Bielefeld, Deutschland DRK in Bielefeld VollzeitDas DRK Bielefeld gehört mit über 680 aktiven ehrenamtlichen Helfer*innen, 900 hauptamtlichen Mitarbeiter*innen zu den größten Kreisverbänden des DRK Landesverbandes Westfalen-Lippe. Als modernes Dienstleistungsunter-nehmen vereinen wir Nationale Hilfsgesellschaft und Wohlfahrtsverband unter einem Dach. Für unser motiviertes Team der Demenz-WG in der...
-
Pflegefachkraft als Teamleiter in
vor 2 Wochen
Bielefeld, Deutschland DRK in Bielefeld VollzeitDas DRK Bielefeld gehört mit über 680 aktiven ehrenamtlichen Helfer innen, 900 hauptamtlichen Mitarbeiter innen zu den größten Kreisverbänden des DRK Landesverbandes Westfalen-Lippe. Als modernes Dienstleistungsunter-nehmen vereinen wir Nationale Hilfsgesellschaft und Wohlfahrtsverband unter einem Dach. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, für...
-
Pflegefachkraft als Teamleiter in
vor 2 Wochen
Bielefeld, Deutschland DRK in Bielefeld VollzeitDas DRK Bielefeld gehört mit über 680 aktiven ehrenamtlichen Helfer innen, 900 hauptamtlichen Mitarbeiter innen zu den größten Kreisverbänden des DRK Landesverbandes Westfalen-Lippe. Als modernes Dienstleistungsunter-nehmen vereinen wir Nationale Hilfsgesellschaft und Wohlfahrtsverband unter einem Dach. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, für...
-
Mitarbeiterin in der Unternehmenskommunikation
vor 1 Woche
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DRK in Bielefeld VollzeitDer DRK Kreisverband Bielefeld e. V. und seine gemeinnützige Tochtergesellschaft gehören mit über 1.500 Rotkreuzler*innen im Haupt- und Ehrenamt zu den größten Kreisverbänden des DRK Landesverbandes Westfalen-Lippe. Das DRK in Bielefeld übernimmt sowohl Aufgaben als nationale Hilfsgesellschaft als auch als anerkannter Wohlfahrtsverband. Wir helfen,...
-
Mitarbeiterin (m/w) Öffentlichkeitsarbeit Teilzeit
vor 3 Wochen
Bielefeld, Deutschland DRK in Bielefeld VollzeitDer DRK Kreisverband Bielefeld e. V. und seine gemeinnützige Tochtergesellschaft gehören mit über 1.500 Rotkreuzler*innen im Haupt- und Ehrenamt zu den größten Kreisverbänden des DRK Landesverbandes Westfalen-Lippe. Das DRK in Bielefeld übernimmt sowohl Aufgaben als nationale Hilfsgesellschaft als auch als anerkannter Wohlfahrtsverband. Für unser...
-
Mitarbeiterin (m/w) Öffentlichkeitsarbeit Teilzeit
vor 2 Wochen
Bielefeld, Deutschland DRK in Bielefeld VollzeitDer DRK Kreisverband Bielefeld e. V. und seine gemeinnützige Tochtergesellschaft gehören mit über 1.500 Rotkreuzler innen im Haupt- und Ehrenamt zu den größten Kreisverbänden des DRK Landesverbandes Westfalen-Lippe. Das DRK in Bielefeld übernimmt sowohl Aufgaben als nationale Hilfsgesellschaft als auch als anerkannter Wohlfahrtsverband. Für unser...
-
Spezialist in
vor 2 Wochen
Bielefeld, Deutschland DRK in Bielefeld VollzeitDer DRK Kreisverband Bielefeld e. V. mit seinen gemeinnützigen Tochtergesellschaften gehört mit über 1.500 Rotkreuzler innen im Haupt- und Ehrenamt zu den größten Kreisverbänden des DRK Landesverbandes Westfalen-Lippe. Das DRK Bielefeld übernimmt sowohl Aufgaben als nationale Hilfsgesellschaft als auch als anerkannter Wohlfahrtsverband. Wir helfen,...
-
Spezialist in
vor 2 Wochen
Bielefeld, Deutschland DRK in Bielefeld VollzeitDer DRK Kreisverband Bielefeld e. V. mit seinen gemeinnützigen Tochtergesellschaften gehört mit über 1.500 Rotkreuzler innen im Haupt- und Ehrenamt zu den größten Kreisverbänden des DRK Landesverbandes Westfalen-Lippe. Das DRK Bielefeld übernimmt sowohl Aufgaben als nationale Hilfsgesellschaft als auch als anerkannter Wohlfahrtsverband. Wir helfen,...
-
Reiseberater (M/w/d)
Vor 6 Tagen
Bielefeld, Deutschland TUI VollzeitReiseberater / Kundenberater (m/w/d) Wir machen hauptberuflich einfach Urlaub! Die ltur GmbH ist seit über 30 Jahren in vier europäischen Ländern kompetenter Reisevermittler für Pauschal - und Individualreisen und gilt als Erfinder von Last Minute. In den 120 Reise-Shops, auf der Internetseite und im Call-Center bieten wir eine umfassende Urlaubs-Auswahl...
-
Bielefeld, Deutschland TUI Vollzeit**Wir machen hauptberuflich einfach Urlaub!** Die ltur GmbH ist seit 34 Jahren in vier europäischen Ländern kompetenter Reisevermittler für Pauschal - und Individualreisen und gilt als Erfinder von Last Minute. Auf der Internetseite, im Call-Center und in den **120 Reise-Shops** bieten wir eine umfassende Urlaubs-Auswahl mit top Beratung. Unser...
-
Reiseberater (M/w/d) Teilzeit in Bielefeld
Vor 6 Tagen
Bielefeld, Deutschland TUI VollzeitReiseberater / Kundenberater (m/w/d) **Wir machen hauptberuflich einfach Urlaub!** Die ltur GmbH ist seit über 30 Jahren in vier europäischen Ländern kompetenter Reisevermittler für Pauschal - und Individualreisen und gilt als Erfinder von Last Minute. In den **120 Reise-Shops, **auf der Internetseite und im Call-Center bieten wir eine umfassende...
-
Reiseberater (M/w/d) in Teilzeit
Vor 6 Tagen
Bielefeld, Deutschland l'tur GmbH VollzeitWir machen hauptberuflich einfach Urlaub! Die ltur GmbH ist seit über 30 Jahren in vier europäischen Ländern kompetenter Reisevermittler für Pauschal - und Individualreisen und gilt als Erfinder von Last Minute. In den 120 Reise-Shops, auf der Internetseite und im Call-Center bieten wir eine umfassende Urlaubs-Auswahl mit top Beratung. Unser weltweites...
-
Kosmetikerin (M/w/d)
vor 4 Wochen
Bielefeld, Deutschland Die Schule für Kosmetik in Bielefeld Vollzeit**Stellenbeschreibung** Die Kosmetikschule Glaser sucht zum nächstmöglichsten Zeitpunkt einen/e Dozenten/in für Kosmetik und Wellness auf freiberufliche Honorarbasis. **Ihr Profil**: - abgeschlossene Kosmetikausbildung - mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Kosmetikbranche - zu unterrichtende Fächer: Gesichtspflege Apparative...
