Mitarbeiter Im Kundenservice

vor 2 Monaten


Frankfurt Am Main, Deutschland Lebenskraftpur GmbH Vollzeit

**Deine Aufgaben**:

- Du kommunizierst auf allen Kanälen mit unseren Kunden (Telefon, E-Mail, Chat und WhatsApp).
- Du erfasst Bestellungen, gibst Produktberatungen und betreust eigenständig die Anliegen unserer Kunden.
- Du gibst, mit Unterstützung des 2nd Level Support, fachlich kompetente Antworten auf komplexere Fragen.
- Du identifizierst anhand des Kundenfeedbacks Verbesserungsmöglichkeiten unserer Produkte und Prozesse.
- Du betreust unsere Bewertungsplattformen wie Trustpilot.
- Du bist zuständig für die Retouren
- und Reklamationsprozesse.

**Was bieten wir an**:

- Arbeitsplätze in einer zukunftssicheren Branche mit viel Raum zur Verwirklichung deiner Ideen
- 25 % Mitarbeiterrabatt auf Lebenskraftpur-Produkte
- 30 Urlaubstage (zusätzliche freie Tage am 24. und 31.12. für alle Mitarbeiter)
- Arbeitszeiten in Tagschicht zu unseren Kundenservice-Zeiten
- Betriebliche Altersvorsorge und jährlicher Gesundheitsgutschein
- Vollumfänglicher Zugang zu OpenUp im Rahmen unserer Gesundheitskultur
- Mitgestaltungsmöglichkeiten im Unternehmen (wir schätzen jeden Vorschlag)
- Fortbildungsmöglichkeiten durch Weiterbildungsplattformen und interne Schulungen
- Gratis Bio-Kaffee & -Obst sowie unterschiedliche Produktproben inkl. Matcha-Flatrate
- Erstklassig ausgestattete Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen, rückenschonenden Stühlen und zwei Monitoren für jeden Arbeitsplatz

**Gut zu wissen**:

- Falls du dich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befindest, sichern wir dir natürlich höchste Vertraulichkeit deiner Bewerbung zu.
- Das erste Kennenlernen findet über Zoom statt (max. 15 Minuten) - wenn es da zwischen uns funkt, laden wir dich im Nachgang persönlich ein.
- Der erste Tag startet mit einem Rundgang, deine Einarbeitung findet mithilfe der digitalen Onboarding-Liste statt - dabei darfst du zeitnah eigenständig agieren.
- Das Unternehmen ist inhabergeführt mit einer flachen Hierarchie - das bedeutet für dich: Die Tür zur Geschäftsführung steht dir immer offen, du kannst aktiv mitwirken und Veränderungen vorantreiben.

**Dein Profil**:

- Du verfügst über gute Erfahrungen im Bereich Kundenservice, Empfang, Call-Center oder anderen kundenorientierten Berufsfeldern.
- Du hast schon erste Kenntnisse aus dem Bereich Naturheilkunde oder bist bereit, dich in die Thematik einzuarbeiten.
- Du bist kommunikationsstark und gerne der erste Kontakt zu Kunden.
- Deine Arbeitsweise ist eigenständig, systematisch und effizient.
- Du hast idealerweise schon Erfahrung mit einer CRM-Plattform (wie z.B. Hubspot)
- Du kannst dich mit unserer Unternehmens-Philosophie identifizieren.

**Bei Fragen steht Dir Jennifer Zilius unter 07254-7820-935 zur Verfügung.



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  • Frankfurt am Main, Deutschland Manpower Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (gn) **Was wir suchen**: Möchten Sie Teil eines **internationalen Unternehmens** der Welt werden? Möchten Sie jeden Tag zum Erfolg der Kunden beitragen? Unser Kunde ist ein **globaler Marktführer in der Logistik - und Kurierbranche**, der es sich zur Aufgabe gemacht hat, die Welt enger zusammenzubringen. Mit einem Netzwerk, das...


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  • Frankfurt am Main, Deutschland Union Investment Vollzeit

    **Tätigkeitsfeld**:Kundenservice - **Einsatzort**:Frankfurt am Main - **Beschäftigungsverhältnis**:Vollzeit, Teilzeit, Unbefristet - **Gesellschaft**:Union Investment Service Bank AG - **Frühestmöglicher Start**:zum nächstmöglichen Zeitpunkt - **Veröffentlicht**:26.02.2024 **Was wir bieten**: Im Kundenservice von Union Investment sind sie...


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    **Tätigkeitsfeld**: Kundenservice**Einsatzort**: Frankfurt am Main**Beschäftigungsverhältnis**: Vollzeit, Teilzeit, unbefristet**Gesellschaft**: Union Investment Service Bank AG**Frühestmöglicher Start**: zum nächstmöglichen Zeitpunkt**Veröffentlicht**: 01.02.2023 **Hierin sind Sie Profi**: *** Als Kundenservice von Union Investment sind wir DER...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Smurfit Kappa GmbH Euro-Iok Werk Heppenheim Vollzeit

    **Ihre Zukunft - perfekt verpackt.** Smurfit Kappa gehört mit weltweit 48.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in 36 Ländern zu den führenden Anbietern von papierbasierten Verpackungslösungen. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter Kundenservice Vertriebsinnendienst / Customer Care (m/w/d) - Teilzeit am Standort...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Pegaso Marine Handel und Service GmbH Vollzeit

    Die Firma Pegaso Marine Handel und Service GmbH ist ein wachsendes Unternehmen im Segment E-Commerce. Wir beliefern unsere Kunden mit Produkten aus den Bereichen Heim & Garten. Im Besonderen mit Gartenmöbeln und Pavillons. Hierbei arbeiten wir mit Stückgutspeditionen und Paketdienstleistern zusammen und betreiben rund 8.000 m² Lagerfläche in Langweid am...


  • Frankfurt am Main, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Starte jetzt auch **als Quereinsteiger **in der Kundenberatung voll mit One Perspective Sales durch und werde unser nächster **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Frankfurt am Main!** **Bewirb Dich direkt. Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihre Karriere auszubauen und so richtig durchzustarten.** **Du bekommst von...


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  • Frankfurt am Main, Deutschland YoungCapital DE Vollzeit

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  • Frankfurt am Main, Deutschland Stellenangebotevertrieb.de ein Service der Sales Profis UG Vollzeit

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  • Frankfurt am Main, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

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  • Frankfurt Am Main, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    KaRo Kanal - und Rohrreinigungsmaschinen Mitarbeiter im Bereich Produktion & Kundenservice (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 40 h pro Woche 35.000 € pro Jahr (verhandelbar) Kein Homeoffice Wir sind seit über 40 Jahren Premiumausrüster von Dienstleistern im Rohrreinigungsgewerbe. Bei deiner Mitarbeit in unserer Produktion setzt du die Wünsche...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

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  • Frankfurt Am Main, Deutschland adesta Vollzeit

    **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) aufgepasst!** Attraktive Konditionen, abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und einen sicheren Arbeitsplatz! Wir suchen ab sofort in Groß-Gerau einen **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)** **Wir bieten**: - Ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld mit spannenden...


  • Frankfurt am Main, Deutschland adesta Vollzeit

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