Servicetechnik (W/m/d) Für Managementsysteme

vor 6 Monaten


Erlangen, Deutschland Siemens Vollzeit

**Wissen für die neue moderne Welt von morgen.**

Siemens Smart Infrastructure verbindet die realen und die digitalen Welten über Energiesysteme, Gebäude und Industrien hinweg. Damit verbessern wir die Art und Weise, wie Menschen leben und arbeiten und sorgen gleichzeitig für mehr Effizienz und Nachhaltigkeit. Wir arbeiten mit Kunden und Partnern zusammen daran ein Ökosystem zu schaffen, das sowohl intuitiv auf die Bedürfnisse der Menschen eingeht als auch den Kunden hilft, ihre Ziele zu erreichen. Es hilft unseren Kunden erfolgreich zu sein, Gemeinschaften voranzubringen und unterstützt eine nachhaltige Entwicklung, um unseren Planeten für die nächste Generation zu bewahren.

Als Servicetechniker (w/m/d) in unserem Customer Service Team betreust du im Außendienst unseren Kundenstamm in deinem Einsatzgebiet in Mittelfranken. Du repräsentierst Siemens direkt beim Endkunden und sorgst eigenverantwortlich dafür, dass unsere Management
- und IT-systeme einwandfrei funktionieren.

**Verändere zusammen mit uns die Welt von morgen.**
- Du führst selbstständig Wartungs
- und Pflegearbeiten an komplexen Managementsystemen durch, dabei werden neben Servern u.a. auch IT-Komponenten wie Firewalls, Switche und Storages auf dem aktuellen Stand gehalten, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
- Du wirst sowohl vor Ort als auch remote in Neu
- und Bestandsanlagen eingesetzt. Zu deinen Aufgaben gehört die Installation beigestellter, anwenderspezifischer Software, die Ergänzung und Erweiterung der Anlagen sowie die Administration von IT-Netzwerkstrukturen.
- Die Diagnose und Lösung funktionaler Probleme fallen ebenfalls in deinen Zuständigkeitsbereich und du führst Störungsbeseitigungen durch, um die Systemintegrität zu gewährleisten.
- Du bist außerdem für die Pflege von technischen Dokumentationen verantwortlich und erstellst Wartungsprotokolle und Einsatzberichte für erbrachte Leistungen.
- Außerdem führst du Servicegespräche mit Kunden, gibst Rückmeldung über ausgeführte Arbeiten und trägst somit aktiv zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.
- Die Einrichtung und Aktualisierung neuer digitaler Services gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich, um unseren Kunden stets innovative Lösungen bieten zu können.

**Dein Profil für "Zukunft möglich machen".**
- Du besitzt eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Elektro
- oder Informationstechnik.
- Zudem hast du einschlägige Berufserfahrung mit Management-/Sicherheitssystemen.
- Du bist sicher im Umgang mit dem PC, hast zudem gute Kenntnisse in der Netzwerktechnik und Grundkenntnisse mit Windows, Windows Server und Linux. Komplett digitales Arbeiten ist für dich selbstverständlich.
- Ein kompetenter Umgang mit Kunden und Kollegen zeichnet dich aus.
- Du beherrschst Deutsch fließend in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Zudem bist du bereit regelmäßig an Bereitschaftsdiensten (max. 10x/Jahr für ca. 1 Woche) teilzunehmen.
- Du besitzt für die tägliche Reise zu unseren regionalen Kunden einen Führerschein der Klasse B.

**Das bieten wir dir**:

- 2 bis 3 Tage pro Woche mobiles Arbeiten als zukünftiger, globaler Standard
- Ansprechendes Vergütungspaket
- Weiterbildungsmöglichkeiten sowohl für deine berufliche als auch persönliche Entwicklung
- 30 Tage Urlaub sowie vielfältige, flexible Arbeitszeitmodelle, die eine Auszeit für dich und deine Familie ermöglichen
- Zugang zu Mitarbeiteraktienplänen
- Vielfältige Gesundheitsangebote
- Attraktive Siemens Altersvorsorge

**Wir wollen, dass du willst: Bewirb dich jetzt**
- wenn du vor deiner Bewerbung mehr über Siemens erfahren möchtest.
- wenn du eine Frage zum Thema Bewerbung bei Siemens hast.
- wenn du mehr Informationen zu Jobs & Karriere bei Siemens erhalten möchtest.

Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

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