2nd Level Onsite Support

vor 2 Monaten


Leipzig, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

**FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT** Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst
- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Unser Kunde ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen Deutschlands für gewerbliche Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen und der öffentlichen Verwaltung. Er bietet Arbeitsplätze in einem stark wachsenden Unternehmen mit einer offenen, familiären Atmosphäre und vielen Entwicklungschancen.

Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet 2nd Level Onsite Support (m/w/d)
**JOBPROFIL - ID 8187**

**AUFGABEN**
- Qualifizierte Störungsannahme, Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem und E-Mail zu Soft
- und Hardwareproblemen
- Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Vorort oder Remote Support. Ggf. Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten
- Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten
- Durchführung von Umzügen sowie Pflege der Asset-Daten
- Pflege und Dokumentation in der Wissensdatenbank

**KENNTNISSE**
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich sowie Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support
- Sicherer Umgang mit Windows 7/ 10 und Microsoft Office
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket
- und Remotetools sowie Fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware
- Kenntnisse im Bereich ITIL, LAN, WAN und VPN wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil, Führerschein dringend erforderlich.

**LEISTUNGEN**
- Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Persönliche Betreuung


  • 2nd Level Supporter

    vor 3 Monaten


    Leipzig, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    2nd Level Supporter (gn) **Bereit für eine neue Herausforderung?**: Experis sucht dich als **IT Supporter** im 1st - und **2nd - Level** bei einem renomierten Unternehmen aus dem Bereich der **Erneuerbaren Energien** am Standort **Leipzig**. **Das wird geboten**: - 2 Tage Homeoffice pro Woche - Attraktive Vergütung von **40-50k p.a.**: - ** 30 Tage...

  • 2nd Level Supporter

    vor 3 Monaten


    Leipzig, Deutschland Experis Vollzeit

    **Bereit für eine neue Herausforderung?** Experis sucht dich als **IT Supporter** im 1st - und **2nd - Level** bei einem renomierten Unternehmen aus dem Bereich der **Erneuerbaren Energien** am Standort **Leipzig**. **Das wird geboten**: - 2 Tage Homeoffice pro Woche - Attraktive Vergütung von **40-50k p.a.**: - ** 30 Tage Urlaub**: - Kinderzuschuss...

  • Onsite Supporter

    vor 3 Monaten


    Leipzig, Deutschland saaroluna Vollzeit

    Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich. Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Onsite Supporter Experts (m/w/d) Aufgaben \#Störungsannahme per Ticketsystem und E-Mail zu Soft - und Hardwareproblemen \#Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation...


  • Leipzig, Deutschland SECUSTAFF GmbH Vollzeit

    Für einen Kunden in **Leipzig** suchen wir derzeit mehrere **Mitarbeiter im Onsite Support (m/w/d)** **Aufgabengebiet**: - Qualifizierte Störungsannahme per Ticketsystem und E-Mail zu Soft - und Hardwareproblemen - Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem - Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch...


  • Leipzig, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der...

  • 2nd Level Supporter

    vor 1 Woche


    Leipzig, Deutschland Simplias GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine:n erfahrene:n 2nd Level Support Mitarbeiter:in für den 2. Level Bereich. Wenn Technologie genau dein Ding ist, du gerne Probleme löst und hervorragende kommunikative Fähigkeiten besitzt, bist du die perfekte Ergänzung für unser wachsendes Team. **Das sind deine Aufgaben bei uns**: - **Du bist ein wichtiger Teil unseres CSM & Support...


  • Leipzig, Deutschland ista Express Service GmbH Vollzeit

    **WAS DU BEI UNS MACHST**: - Du bist Teil des 1st/2nd Level Support Teams und fungierst auch als Ansprechpartner für selten genutzte Endgeräte, welche in Betrieb genommen werden müssen. - Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von internen und externen technischen Kundenanfragen. - Als Supportmitarbeiter bist Du die Schnittstelle zwischen unseren...


  • Leipzig, Deutschland Arvato Systems GmbH Vollzeit

    **Jobbeschreibung**: Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als **Werkstudent im Onsite Support** **(m/w/d) **in unserer modernen, hybriden Arbeitskultur für unseren Standort **in Leipzig** mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. **Welche Aufgaben erwarten dich**: - Du bist im Einsatz als Spezialist (m/w/d) im...


  • Leipzig, Deutschland Sachsen Vollzeit

    Das Polizeiverwaltungsamt sucht einen IT-Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd-Level-Support mit Schwerpunkt Netzwerkinfrastruktur  für das Referat 43 Anwenderbetreuung, Autorisierte Stelle Digitalfunk. Über das Polizeiverwaltungsamt (PVA): Wir sind der zentrale Dienstleister für die sächsische Polizei in den Bereichen Technik, Service und Logistik....


  • Leipzig, Deutschland TÜV Rheinland Group Vollzeit

    **Allgemeine Informationen**: - Standort - 2 Standorte - Vertragsart - Unbefristet Vollzeit - Berufsfeld - IT - Job-ID - 5473 Der Beruf wird an mehreren **Standorten** angeboten: Köln, Leipzig **Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten**: - Sie administrieren zusammen mit dem Team (2nd & 3rd Level) eine umfassende Schulnetzumgebung an über 90 Standorten der...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland POLIZEIVERWALTUNGSAMT Vollzeit

    Das ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGDas Polizeiverwaltungsamt sucht einen IT-Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd-Level-Support mit Schwerpunkt Netzwerkinfrastruktur für das Referat 43 Anwenderbetreuung, Autorisierte Stelle Digitalfunk.Über das Polizeiverwaltungsamt (PVA):Wir sind der...


  • Leipzig, Deutschland velpTEC GmbH von ITmitte.de Vollzeit

    Wir sind velpTEC GmbH von ITmitte.de - ein Startup aus Leipzig. Als Bildungsinstitut sehen wir es als unsere Aufgabe an, Wissen im Zusammenhang mit innovativen Technologien zu vermitteln. Durch die Verwendung von digitalen Medienformaten und Lernkonzepten bereiten wir unsere Kund*innen optimal auf ihre zukünftigen beruflichen Herausforderungen vor. Ein...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland NSC Global Vollzeit

    ÜbersichtNSC Global ist ein global tätiges IT-Beratungsunternehmen, das große Konzerne mit Netzwerk- und Supportlösungen unterstützt und dabei hilft, agiler, kosteneffizienter und effektiver zu arbeiten. Wir sind keine Personalvermittlung, sondern das IT-Unternehmen, bei dem Sie direkt angestellt werden würden.Wir suchen für die Erbringung des...


  • Leipzig, Deutschland Tabel GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) für unseren Kunden. **Standort**: Leipzig **Branche**: IT-Administration Was Sie erwartet: - Sicherstellung der Systemstabilität und Datenverfügbarkeit - Klassifikation und Abarbeitung von Anfragen im IT-Helpdesk - Telefonische Betreuung der IT-Hotline während der...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf den 1st- und 2nd-Level-Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Sicherstellung des reibungslosen Betriebs im Hard- und Software-Umfeld unserer Kunden kümmern.Aufgaben und VerantwortlichkeitenStörungsmeldungen bearbeiten und Lösungen...


  • Leipzig, Deutschland mgm-technologypartners von ITmitte.de Vollzeit

    Wir bei mgm-technologypartners von ITmitte.de entwickeln seit über zwei Jahrzehnten sichere Web Applikationen für die Branchen Commerce, Insurance und Public Sector und setzen mit unserer Enterprise Low Code Plattform A12 auf modellgetriebene Softwareentwicklung. Unsere mehr als 850 Kolleginnen und Kollegen an 19 internationalen Standorten eint die...


  • Leipzig, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (gn) OnsiteSie suchen einen neuen Job?Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als IT-Supporter (gn) Onsite für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort Leipzig.Finden Sie mit Experis den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland TN Germany Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Für unseren Auftraggeber, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Berlin, Leipzig,...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    BWI GmbH ist der führende Digitalisierungspartner der Bundeswehr und bietet zuverlässige, sichere sowie effiziente IT-Dienstleistungen sowohl im Inland als auch im Ausland. Unser Ziel ist es, die Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr durch innovative IT-Lösungen kontinuierlich zu verbessern.Wir suchen engagierte IT-Spezialisten, die bereit sind,...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland NSC Global Vollzeit

    Company OverviewNSC Global is a global IT consulting firm dedicated to delivering network and support solutions to major enterprises, enabling them to enhance agility, reduce costs, and improve operational efficiency. We are not a recruitment agency; instead, we are the IT organization where you will be directly employed.We are currently seeking a team...