Mitarbeiter (M/w/d) Im Technischen Support

vor 3 Wochen


Stutensee, Deutschland ATS Automation Tooling Systems Inc. Vollzeit

Die IWK Verpackungstechnik GmbH mit Sitz in Stutensee, ein Unternehmen der ATS Gruppe mit weltweit rund 5.000 Mitarbeitern an 28 internationalen Standorten, gehört zu den weltweit führenden Herstellern von Verpackungsmaschinen. Hier werden anspruchsvolle Verpackungslösungen für die Pharma
- und Kosmetikindustrie entwickelt und gebaut. Unsere Tubenfüller und Kartonierer sind weltweit bei Kunden im Einsatz. Permanente Innovationen, hohe Zuverlässigkeit und striktes Qualitätsbewusstsein haben unsere international führende Weltmarktstellung gefestigt. Unsere anspruchsvollen Kunden erwarten maßgeschneiderte und optimale kundenspezifische Lösungen, die ihre technische und wirtschaftliche Leistungsfähigkeit entscheidend verbessern. Hierzu verfügen wir über langjähriges Know-how und wegweisende Technologien im Maschinenbau.

**Ihre Aufgaben**:

- Im technischen Support sind Sie Teil unseres Service Teams und agieren als erster Ansprechpartner für unsere Kunden, weltweiten Servicetechniker und Niederlassungen, vor allem im Bereich Elektrik / Elektronik
- In diesem Rahmen übernehmen Sie die Beratung, Unterstützung und erste Ferndiagnose bei technischen Problemen
- Weiterhin koordinieren Sie die Umsetzung der notwendigen Maßnahmen (z. B. Ersatzteilelieferung, Einsatz vor Ort, Remote Service). Die Fachabteilungen unterstützen Sie bei spezifischen Themen oder Problematiken
- Bei Bedarf unterstützen Sie beim Kunden vor Ort
- Sie fungieren ebenso als Schnittstelle zu unseren Unterlieferanten (z. B. Unterstützung bei Störfallbehebungen, in-house Reparaturen oder Vor-Ort-Serviceleistungen)
- Kundenreklamationen und Gewährleistungsfälle werden von Ihnen betreut
- Als Hauptansprechpartner unserer Kunden arbeiten Sie eng mit dem Produktmanagement sowie Konstruktion und Montage zusammen. Somit wirken Sie aktiv bei Verbesserungen und der Entwicklung neuer Produkte bzw. Technologien mit
- Darüber hinaus planen Sie im Team weltweite Technikereinsätze - vom klassischen Serviceeinsatz, über Reparaturen und Wartungen bis hin zur Inbetriebnahme von Neumaschinen und komplexen Umbauten
- Das Fortschreiten der Digitalisierung erfordert auch von uns neue digitale Serviceprodukte und -konzepte. Hier werden Sie im Wesentlichen an der Entwicklung und Umsetzung mitarbeiten

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektronik / Automatisierung
- Mehrjährige Erfahrung im Maschinenbau bzw. technischen Support wünschenswert
- Wir suchen einen Team-Player, der gerne mit Kunden kommuniziert und Spaß an abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgaben hat
- Neben Deutsch ist Englisch in Wort und Schrift die Basis für die tägliche Kommunikation in einem internationalen Umfeld

Als zukunftsorientiertes Untenehmen bieten wir Perspektiven auf allen Ebenen im In
- und Ausland und fördern unsere Mitarbeiter in ihrer persönlichen Weiterentwicklung. Attrakive Vergütung, variable Arbeitszeiten und umfangreiche Sozialleistungen in einer teamorientierten und wertschätzenden Arbeitsatmosphäre ermöglichen bestmögliche Arbeitsbedingungen. Schlanke Strukturen und Prozesse, Dynamik sowie Kompetenz in anspruchsvoller Technik bieten Ihnen herausragende Chancen.

Bitte bewerben Sie sich über unser Karriereportal

Haben Sie Fragen zu Ihrer Bewerbung? Unser HR Team beantwortet diese gerne unter der Telefonnummer

+49 (0) 7244 968-483

**IWK Verpackungstechnik GmbH**
HR-Abteilung
Lorenzstr. 6
76297 Stutensee
Deutschland



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    Über unsAttraktive Vergütung - Bei uns werden deine Leistungen übertariflich bezahlt.Flexible Arbeitszeiten - Dein Studium geht vor. Plane deine Arbeitszeiten, wie es dir passt.Persönliche Betreuung - Digital bedeutet nicht gleich unpersönlich. Du bist Teil des Teams.Regionale Einsätze - Wir sind regional vertreten und bieten dir Jobs dort an, wo du...


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    Avnet EmbeddedAvnet Embedded supplies the full range of standard embedded modules - From simple built-in displays to full custom-built data center server solutions - as well as customized module designs to suit any product or application. Whatever technologies customers need to give their product the competitive advantage, Avnet Integrated can support with...

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    vor 2 Wochen


    Stutensee, Deutschland NDT Global Vollzeit

    NDT Global ist der führende Anbieter von diagnostischen ultra-hightech Inspektions-Dienstleistungen, fortschrittlicher Datenanalyse und Integritätsbewertung zur Gewährleistung der Sicherheit und Langlebigkeit von PIpelines im Energiesektor. NDT Global gilt als Vorreiter in der Ultraschallprüfung mit den Verfahren Pulse Echo, Pitch-and-Catch und Phased...

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    vor 3 Wochen


    Stutensee, Deutschland NDT Global Vollzeit

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    vor 2 Wochen


    Stutensee, Deutschland IWK Vollzeit

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  • Stutensee, Deutschland Avnet Vollzeit

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    Stutensee, Deutschland impact gmbh karlsruhe Vollzeit

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  • Mitarbeiter Elektro

    vor 3 Wochen


    Stutensee, Deutschland IMPACT GmbH Vollzeit

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  • Elektro Mitarbeiter

    vor 3 Wochen


    Stutensee, Deutschland IMPACT GmbH Vollzeit

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