Fachassistent/-in (W/m/d) Im Kundenportal Sgb Ii
vor 3 Monaten
Ihr Arbeitsumfeld
Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Hier sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins Erwerbsleben und soziale Teilhabe zu ermöglichen.
Sie suchen eine Tätigkeit im sozialen Umfeld mit Kundenkontakt, vielseitigen Aufgaben und rechtlichen Sachverhalten? Dann bewerben Sie sich als Fachassistent/-in im Kundenportal im Jobcenter Fürth Land.
Ihre Aufgaben und Tätigkeiten - Sie nehmen Meldungen und Anträge in Fällen von Arbeitslosigkeit sowie Ausbildungs
- und Arbeitssuche entgegen und behalten dabei die gesetzten Fristen im Blick. Bei Bedarf geben Sie die notwendigen Unterlagen (z.B. Antragsunterlagen) aus. Sie erfassen und aktualisieren die Daten der Kundinnen und Kunden in den IT-Verfahren. Dabei sind sie u.a. auch für die laufende Bearbeitung des Datenabgleich nach - 52 SGB II sowie die Erfassung von Leistungsminderungen zuständig. Außerdem beantworten Sie allgemeine Fragen unserer Kundinnen und Kunden (z.B. geben Sie Auskünfte zu Voraussetzungen für Leistungsansprüche und weiteren Anliegen). Sie terminieren Beratungsgespräche bei der Arbeitsvermittlung und Leistungsabteilung.
- Außerhalb der Öffnungszeiten der Dienststelle übernehmen Sie administrative Tätigkeiten (z.B. Postbearbeitung).
Sie bringen als Voraussetzung mit eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich oder in den Bereichen Verwaltung, Sozialversicherung oder Recht) alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung, mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der angestrebten Tätigkeit vergleichbar sind.Idealerweise bringen Sie noch miteine positive Einstellung zum System der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland. ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein gutes Einfühlungsvermögen. hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft. hohe Belastbarkeit. besonnenes Handeln auch in schwierigen Situationen. zielgerichtete Zusammenarbeit mit Ihren Kolleginnen und Kollegen.
- IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten.
Wir bieten Ihnen
Einstellung bei der Bundesagentur für Arbeit, Ausübung der Tätigkeit aber im Jobcenter Fürth Land
Die Stelle ist zunächst befristet auf 24 Monate; Beginn der Beschäftigung zum nächstmöglichen Zeitpunkt
eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Fachkräften
weitere Leistungen, wie z.B. eine Jahressonderzahlung, vermögenswirksame Leistungen, eine betriebliche Altersversorgung (Pflichtversicherung bei der Zusatzversorgungseinrichtung VBL, Entgeltumwandlung) und ggf. weitere Zulagen.
flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung von Öffnungs
- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle.
eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z.B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt.
viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und im Rahmen von Personalentwicklungsprogrammen weiter zu entwickeln.
für Menschen mit Behinderung oder Gleichstellung: die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können.
Bewerbungen schwerbehinderter Menschen und diesen gleichgestellten behinderten Menschen werden ausdrücklich begrüßt.
Auf die ausgeschriebene Stelle können Sie sich selbstverständlich auch in Teilzeit bewerben.
Bitte beachten Sie, dass für eine Bewerbung eine Registrierung in unserem Bewerbungsportal erforderlich ist. Sobald Sie sich registriert haben, erhalten Sie Zugang zu Ihren persönlichen Karriereseiten, in denen Sie Ihr Profil bearbeiten können. Bitte fassen Sie die Bewerbungsunterlagen in einer Datei zusammen.
Bei technischen Problemen rufen Sie bitte unsere gebührenfreie Hotline an: 0800-4 5555-01.
Über uns
Die Bundesagentur für Arbeit - bringt weiter.
Die Bundesagentur für Arbeit (BA) ist die größte Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und selbst eine der größten Arbeitgeberinnen des Bundes. Unser Engagement erfolgt im gesellschaftlichen Auftrag: Jeden Tag beraten wir Menschen zu Themen rund um Ausbildung, Arbeit, Beruf und Arbeitsmarkt. Wir erbringen für Bürgerinnen und Bürger vielfältige Leistungen wie Arbeitslosengeld und Kindergeld. Damit dies erfolgreich geschehen kann, sind bei uns viele Menschen gemeinsam in unterschiedlichen Tätigkeiten und Dienststellen aktiv - nicht immer im direkten Kundenkontakt, immer jedoch für das gemeinsame Ziel.
Kundenorientierung und Gemeinwohl sind wesentliche Elemente unserer Arbeit. Unsere Kultur beruht auf Vertrauen und gegenseitiger Wertschätzung sowie offener und ehrlicher Kommunikation. Wir teilen unser Wissen und suchen gemeinsam nach der jeweils besten Lösung. Dabei ist die BA fähig und willens, kontinuierlich zu lernen, sich zu ver
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Fürth, Deutschland IU Internationale Hochschule VollzeitDu möchtest im Bereich Personalmanagement durchstarten? Die**KJHZ gGmbH** ist ein freier Träger der Jugendhilfe. besteht aus den Bereichen ambulante und stationäre Jugendhilfen nach SGB VIII § Leistungen Rehabilitation und Teilhabe von Menschen mit Behinderungen nach SGB Jugendlichen zu stabilisieren, bei der Bewältigung ihrer Probleme zu Jugendlichen...
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Fürth, Deutschland Stadt Fürth VollzeitWir bieten Ihnen eine interessante, vielseitige und anspruchsvolle Aufgabe in Fürth mit einer leistungsgerechten Bezahlung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD), regelmäßigen Tariferhöhungen und einer Jahressonderzahlung. Wir bieten Ihnen zusätzlich zum Gehalt eine attraktive betriebliche Altersvorsorge (Versicherung...
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Fürth, Deutschland Stadt Fürth VollzeitDie Stadt Fürth sucht für das Amt für Wirtschaft und Stadtentwicklung zum frühestmöglichen Zeitpunkt eine **Sachbearbeitung (w/m/d) im Team Stadtentwicklung** in Teilzeit mit 19,5 Std./Woche, EGr 9b TVöD befristet bis 31.12.2025. **Ihre Aufgabengebiete**: 1. Gewerbeflächenentwicklung - Fertigung eigener Stellungnahmen im Rahmen von...
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Verkäufer Min. 20 Std./woche
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