Fachassistent/-in (M/w/d) Eingangszone in Der

vor 4 Wochen


Wesel, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

Ihr Arbeitsumfeld

Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik Initiative ergreifen und, das Wichtigste: Für Menschen da sein. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für Arbeit.

Wir bringen Menschen und Arbeit zusammen. Dafür vermitteln und beraten wir Arbeits
- und Ausbildungssuchende, unterstützen Unternehmen bei der Personalsuche und erbringen viele weitere Leistungen.

Als Fachassistent/-in Eingangszone sind Sie die erste Ansprechpartnerin bzw. der erste Ansprechpartner für Kundinnen und Kunden im persönlichen Kontakt und bilden eine wichtige Schnittstelle zu weiteren Abteilungen, wie der Vermittlung, Beratung oder Leistungsgewährung. Werden auch Sie Teil des Teams und erbringen eine abwechslungsreiche Dienstleistung mit persönlichem Kundenkontakt.

Ihre Aufgaben und Tätigkeiten

Sie nehmen Meldungen und Anträge in Fällen von Arbeitslosigkeit sowie Ausbildungs
- und Arbeitssuche entgegen und behalten dabei die gesetzten Fristen im Blick.

Bei Bedarf geben Sie entsprechende Unterlagen (z.B. Antragsunterlagen) aus.

Außerdem beantworten Sie allgemeine Fragen unserer Kundinnen und Kunden (z.B. geben Sie Auskünfte zu Voraussetzungen für Leistungsansprüche und weiteren Anliegen).

Sie terminieren Beratungsgespräche bei der Arbeitsvermittlung und Leistungsabteilung.

Außerhalb der Öffnungszeiten der Dienststelle übernehmen Sie administrative Tätigkeiten (z.B. Postbearbeitung).

Die Unterstützung der Kundinnen und Kunden bei Onlineprodukten der Agentur für Arbeit liegt ebenfalls in Ihrem Verantwortungsbereich.

Das Team ist an den Standorten Geldern, Goch, Kleve und Emmerich vertreten. Die Bereitschaft zur Unterstützung dieser Liegenschaften wird vorausgesetzt.
- Sie bringen als Voraussetzung mit
eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich)
alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung, mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der ausgeschriebenen Tätigkeit vergleichbar sind
Außerdem legen wir Wert auf

eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland
IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten
Kundenorientierung und Servicebereitschaft
ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Einfühlungsvermögen und ein freundliches Auftreten

Idealerweise bringen Sie noch mit

ein gutes Zeitmanagement und Organisationstalent, insbesondere bei einer hohen Anzahl an Kundenvorsprachen über einen längeren Zeitraum hinweg

Wir bieten Ihnen

eine Anstellung mit einer Beschäftigungsdauer von 12 Monaten bei der Bundesagentur für Arbeit.

Bewerberinnen und Bewerber, die bereits zuvor bei der Bundesagentur für Arbeit in einem Arbeitsverhältnis beschäftigt waren, können aus rechtlichen Gründen nicht berücksichtigt werden.

eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Fachkräften.

je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt.

Von Juli 2023 bis Februar 2024 eine monatliche Netto-Sonderzahlung (Inflationsausgleichszahlung) in

Höhe von 220€ bei Vollzeitbeschäftigung (bei Teilzeit anteilig).

die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z.B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen).

flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung von Öffnungs
- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle.

eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z.B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt.

eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit der Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen.

viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiter zu entwickeln, z.B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme.

für Menschen mit Behinderungen die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können.

Auf die ausgeschriebene Stelle können sich auch an Teilzeit interessierte Bewerberinnen und Bewerber bewerben.

Bewerbungen von schwerbehinderten oder schwerbehinderten gleichgestellten Menschen sind ausdrücklich erwünscht.

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unser Karriereportal und laden Sie die Bewerbungsunterlagen in Ihrem Bewerberprofil hoch. Beachten Sie bitte, dass für eine Bewerbung eine Registrierung in unserem Bewerbungsportal erforderlich ist. Sobald Sie sich registriert haben, erhalten Sie Zugang zu Ihren persönlichen Karriereseiten, in denen Sie Ihr Profil bearbeiten können. Als Hilfestellung finden Sie im Folgenden ein Erklärvideo dazu: Bewerbungsprozess

Ansprechpartner/in für Rückfragen: Team Personalentwicklung 0201/ 181-8324 (Servicezeiten: Mo-Fr 8:00-13:00 Uhr)

Über



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  • Wesel, Deutschland Kreis Wesel Vollzeit

    Das Jobcenter Kreis Wesel sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt befristet für zwei Jahre, in Vollzeit oder in Teilzeit (im echten Job-Sharing) 12,0 Fachassistenten/innen Leistungsgewährung (m/w/d) an vier verschiedenen Standorten (links - und rechtsrheinisch) 12,0 Fachassistenten/innen Leistungsgewährung (m/w/d) an vier verschiedenen Standorten (links -...


  • Wesel, Deutschland Kreis Wesel Vollzeit

    Der Kreis Wesel am Niederrhein ist eine moderne Dienstleistungsverwaltung und einer der großen Arbeitgeber in der Region mit ca. 1.700 Mitarbeitenden. Mit Blick auf den stetig wachsenden Aufgabenbereich des Jobcenters und den demografischen Wandel, sucht das Jobcenter Kreis Wesel perspektivisch, in befristeter Beschäftigung in Vollzeit oder in Teilzeit...


  • Wesel, Deutschland Kreis Wesel Vollzeit

    Der Kreis Wesel am Niederrhein ist eine moderne Dienstleistungsverwaltung und einer der großen Arbeitgeber in der Region mit ca. 1.700 Mitarbeitenden. Mit Blick auf den stetig wachsenden Aufgabenbereich des Jobcenters und den demografischen Wandel, sucht das Jobcenter Kreis Wesel perspektivisch, in befristeter Beschäftigung in Vollzeit oder in Teilzeit...

  • Verkäufer (M/w/d)

    vor 1 Monat


    Wesel, Deutschland D-Motion Vollzeit

    Du bist motiviert, ehrgeizig und strebst nach Erfolg? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir die Firma ATM-Marekting als Marketing & Vertriebsunternehmen mit mehreren Standorten, suchen neue Mitarbeiter in Vollzeit für unseren Standort in Wesel ! Für die Bereiche: Kundenberatung von Neukunden Kundenbetreuung von...

  • Verkäufer (M/w/d) Wesel

    vor 2 Monaten


    Wesel, Deutschland H&M Vollzeit

    Stellenbeschreibung **Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen**: als Sales Advisor in unseren Filialen. Ob du dir einfach etwas dazuverdienen oder den Startpunkt für eine Karriere in der Fashionbranche setzen möchtest: hier ist alles möglich, denn wir machen es gemeinsam! Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf, wirst...


  • Wesel, Deutschland H&M Vollzeit

    Stellenbeschreibung Du suchst einen Job & wir suchen dich **Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen**: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf und...


  • Wesel, Deutschland Kreis Wesel Vollzeit

    Der Kreis Wesel am Niederrhein ist eine moderne Dienstleistungsverwaltung und einer der großen Arbeitgeber in der Region mit ca. 1.700 Mitarbeitenden. Mit Blick auf den stetig wachsenden Aufgabenbereich des Jobcenters und den demografischen Wandel, sucht das Jobcenter Kreis Wesel perspektivisch, in befristeter Beschäftigung in Vollzeit oder in Teilzeit...


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  • Wesel, Deutschland MTW - Endoskopie W. Haag KG Vollzeit

    MTW Aktuelles Stellenangebot – Wir suchen Sie! MTW-Endoskopie entwickelt, produziert und vertreibt seit 1975 weltweit innovative endoskopische Instrumente schwerpunktmäßig für flexible endoskopische Anwendungen. An unserem Hauptsitz am Niederrhein beschäftigen wir in unserer Produktionsstätte, sowie an unserem Vertriebs-und Logistikstandort 100...


  • Wesel, Deutschland MTW - Endoskopie W. Haag KG Vollzeit

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  • Wesel, Deutschland Kindertageseinrichtungen der Kath. Kirchengemeinde St. Nikolaus Vollzeit

    Für die KiTa Sankt Nikolaus Feldmark, Herz- Jesu- Kirche 12, 46483 Wesel suchen wir ab sofort eine Fachkraft (w/m/d) mit 39, 0 Stunden wöchentlich zur Unterstützung im Alltag für ein inklusives Kind. Die Stelle ist unbefristet. Besondere Fähigkeiten: - Beziehungsfähigkeit, Beobachtungsgabe -Empathie - Flexibilität, Teamfähigkeit - Kommunikation,...


  • Wesel, Deutschland Kindertageseinrichtungen der Kath. Kirchengemeinde St. Nikolaus Vollzeit

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  • (Junior) Kundenberater

    vor 4 Wochen


    Wesel, Deutschland Stellenangebotevertrieb.de ein Service der Sales Profis UG Vollzeit

    Bei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Wir haben auch tolle Angebote für Quereinsteiger, die gerne in der Kundenberatung arbeiten möchten. Egal wo Du stehst, wir haben die...


  • Wesel, Deutschland Stellenangebotevertrieb.de ein Service der Sales Profis UG Vollzeit

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  • Wesel, Deutschland Postbank – eine Niederlassung der Deutsche Bank AG Vollzeit

    BHW Bausparkasse AG / Postbank Finanzberatung AG, verschiedene Standorte bundesweit.Vor dem Start in die Ausbildung lernst du in einer sechsmonatigen Vorphase als Vertriebspartner*in die Postbank Finanzberatung AG kennen. Deinen Ausbildungsvertrag schließt du mit der BHW Bausparkasse AG, eine der größten Bausparkassen in Deutschland. Deine Vertriebspraxis...


  • Wesel, Wesel (Kreis), Deutschland Postbank – eine Niederlassung der Deutsche Bank AG Vollzeit

    BHW Bausparkasse AG / Postbank Finanzberatung AG, verschiedene Standorte bundesweit.Vor dem Start in die Ausbildung lernst du in einer sechsmonatigen Vorphase als Vertriebspartner*in die Postbank Finanzberatung AG kennen. Deinen Ausbildungsvertrag schließt du mit der BHW Bausparkasse AG, eine der größten Bausparkassen in Deutschland. Deine Vertriebspraxis...