Teamleiter Customer Relationship Management
vor 2 Monaten
Als Teamleitung CRM hast Du die Möglichkeit, ein junges, hoch motiviertes und dynamisches Team zu leiten. Bei uns bekommst Du einen großen Gestaltungsspielraum und bist für die Weiterentwicklung der CRM-Aktivitäten verantwortlich, mit dem Ziel die Bestandsfestigkeit der Kunden zu erhöhen und den Kundenwert zu steigern und somit einen bedeutenden Einfluss auf den Erfolg unseres Unternehmens zu nehmen. In dieser Rolle wirst Du in enger Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen arbeiten, eigenverantwortlich Dinge ausgestalten, kreative Ideen in der Kundenkommunikation realisieren und das Verti CRM entscheidend prägen.
Verti ist auf Wachstumskurs und sucht Dich zur Verstärkung als Teamleitung Customer Relationship Management.
Standort: Teltow
Startdatum: ab sofort
Die Position ist in Vollzeit zu besetzen.
Teamleiter Customer Relationship Management / CRM (m/w/d)
**Das erwartet Dich**:
- Administrative, operative und strategische Leitung des CRM-Teams
- Konzeptionelle Ableitung von übergreifenden Marketingkampagnen für die Zielgruppe Bestandskunden
- Verantwortung für die Planung, Konzeption und Umsetzung der multi-channel CRM-Maßnahmen (Print, E-Mail etc.) in Zusammenarbeit mit Agenturen und dem Marketingbereich
- Entwicklung, Koordination um Umsetzung neuer kanalübergreifender, personalisierter und automatisierter Lifecycle-Kommunikation
- Definition relevanter Kundensegmente zur zielgerichteten Kundenansprache
- Sicherstellung der Umsetzung von CRM- spezifischen Anforderungen in und die proaktive Zusammenarbeit mit weiteren Bereichen
- Monitoring, Auswertung und Ergebnispräsentationen der CRM-Maßnahmen
- Mitarbeit in strategischen Projekten zur Weiterentwicklung der Kundenzentrierung bei Verti
**Das bringst Du mit**:
- Studium der Wirtschafts
- oder Kommunikationswissenschaften idealerweise mit dem Schwerpunkt Marketing/CRM oder eine vergleichbare Ausbildung
- Mind. 2 Jahre Führungserfahrung
- Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb bzw. Marketing von Versicherung
- oder Finanzprodukten
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Entwicklung kanalübergreifender Marketing
- & Kommunikationskonzepten und Entwicklung einer starken Value Proposition
- Starke Vertriebs
- und Performance-Affinität
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise, hoher Organisations
- und Priorisierungsgrad
- Empathische, eloquente und souveräne Kommunikation
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel & PowerPoint, Kenntnisse in CRM-Systemen sowie E-Mail-Marketingsystemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse, verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift
**Das bieten wir Dir**:
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**Ein verlässlicher Partner in besonderen Zeiten**:Wir bieten unseren Bewerberinnen und Bewerbern Verlässlichkeit und Perspektiven in der aktuellen Situation und stellen weiterhin ein. Dabei haben die Gesundheit und Sicherheit unserer Bewerberinnen und Bewerber sowie unserer Mitarbeitenden oberste Priorität. Wir nutzen im Bewerbungsprozess virtuelle Medien (bspw. Video-Interviews) und halten uns bei persönlichen Gesprächen an definierte Hygiene
- und Abstandsregeln.
**Lokal und Global**: Bei uns kannst Du Dich je nach Aufgabengebiet in internationale Projekte einbringen und in internationalen Teams innerhalb des MAPFRE-Konzerns arbeiten.
**Innovation und Expertise**: Ein Umfeld, in dem innovative, digitale Ideen wie in einem Start-up vorangetrieben werden - mit der Expertise aus mehr als 25 Jahren Erfahrung in der Versicherungsbranche.
**Vielfalt und Nachhaltigkeit**: Als Unterzeichner der Charta der Vielfalt stehen wir für Diversität und Gerechtigkeit am Arbeitsplatz. Gender Pay Gap? Nicht bei Verti Ebenso hat bei uns der verantwortungsvolle Umgang mit Ressourcen einen hohen Stellenwert. Aktuell fokussieren wir uns darauf bis 2024 klimaneutral zu werden.
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Teltow, Deutschland Verti Versicherung AG VollzeitHome > karriere > Stellenbeschreibung title In der Abteilung Customer Relationship Management (CRM) setzen wir auf Kundenbindung und Cross Selling. Nutze die Möglichkeit, Deine Expertise als Kampagnen Manager (m/w/d) gewinnbringend einzubringen und vervollständige unser Team. 436482~|verti-ico~|nav-arrow-down-64~| Das erwartet dich •...
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Buchhalter (m/w/d)
vor 2 Monaten
Teltow, Deutschland Verti Versicherung AG VollzeitHome > karriere > Stellenbeschreibung title In der Abteilung Customer Relationship Management (CRM) setzen wir auf Kundenbindung und Cross Selling. Nutze die Möglichkeit, Deine Expertise als Kampagnen Manager (m/w/d) gewinnbringend einzubringen und vervollständige unser Team. Das erwartet dich• Verantwortung für die Planung von aktivierenden...
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Recruiter (m/w/d)
vor 2 Wochen
Teltow, Deutschland Verti Versicherung AG VollzeitHome > karriere > Stellenbeschreibung title In der Abteilung Customer Relationship Management (CRM) setzen wir auf Kundenbindung und Cross Selling. Nutze die Möglichkeit, Deine Expertise als Kampagnen Manager (m/w/d) gewinnbringend einzubringen und vervollständige unser Team. Das erwartet dich• Verantwortung für die Planung von aktivierenden...
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Teltow, Deutschland Verti Versicherung AG VollzeitHome > karriere > Stellenbeschreibung title In der Abteilung Customer Relationship Management (CRM) setzen wir auf Kundenbindung und Cross Selling. Nutze die Möglichkeit, Deine Expertise als Kampagnen Manager (m/w/d) gewinnbringend einzubringen und vervollständige unser Team. 436482~|verti-ico~|nav-arrow-down-64~| Das erwartet dich •...
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Teltow, Deutschland GER - Telefónica Germany GmbH & Co. OHG VollzeitVertragsart: Teilzeit, befristet auf 6 Monate Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt Working anywhere. Wir arbeiten dort, wo es am produktivsten ist. Darum hast du, nach erfolgreichem Bewerbungsprozess, die Möglichkeit deutschlandweit zu arbeiten. Bei o2 Telefónica setzen wir auf ein flexibles Hybridmodell, das sowohl die Vorteile von...
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CRM Campaign Manager
vor 2 Monaten
Teltow, Deutschland Verti Versicherung AG VollzeitDie Verti Versicherung AG ist Deutschlands zweitgrößter Kfz-Direktversicherer. Das 1996 gegründete Unternehmen zählt mehr als eine Million Bestandspolicen. Verti beschäftigt etwa 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Hauptfirmensitz in Teltow bei Berlin sowie am 2018 neu gegründeten Standort in Vaterstetten bei München. Verti ist seit 2015 Teil der...
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Werkstudent Customer Relationship Management
vor 2 Wochen
Berlin # Teltow # Nürnberg # München # Düsseldorf # Hamburg, Deutschland O2 Telefónica VollzeitWorking anywhere.Wir arbeiten dort, wo es am produktivsten ist. Darum hast du, nach erfolgreichem Bewerbungsprozess, die Möglichkeit deutschlandweit zu arbeiten. Bei Telefónica setzen wir auf ein flexibles Hybridmodell, das sowohl die Vorteile von Remote-als auch Vor-Ort-Arbeiten angemessen berücksichtigt. Du wirst entsprechend deinem Wohnort, dem...
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Werkstudent Customer Relationship Management
vor 2 Wochen
Berlin # Teltow # Nürnberg # München # Düsseldorf # Hamburg, DE O2 Telefónica VollzeitWorking anywhere.Wir arbeiten dort, wo es am produktivsten ist. Darum hast du, nach erfolgreichem Bewerbungsprozess, die Möglichkeit deutschlandweit zu arbeiten. Bei Telefónica setzen wir auf ein flexibles Hybridmodell, das sowohl die Vorteile von Remote-als auch Vor-Ort-Arbeiten angemessen berücksichtigt. Du wirst entsprechend deinem Wohnort, dem...
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Werkstudent (m/w/d) Customer Tender & Success Management
vor 2 Monaten
Teltow, Deutschland Telefonica S.A. VollzeitVertragsart: Teilzeit, befristet auf 6 Monate Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt Working anywhere. Wir arbeiten dort, wo es am produktivsten ist. Darum hast du, nach erfolgreichem Bewerbungsprozess, die Möglichkeit deutschlandweit zu arbeiten. Bei o2 Telefónica setzen wir auf ein flexibles Hybridmodell, das sowohl die Vorteile von...
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Teltow, Deutschland Telefónica VollzeitVertragsart: Teilzeit, befristet für 6 Monate Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt Top #Skills : #Projektmanagement #analytische Fähigkeiten #Costumer Experience Working anywhere. Wir arbeiten dort, wo es am produktivsten ist. Darum hast du, nach erfolgreichem Bewerbungsprozess, die Möglichkeit deutschlandweit zu arbeiten. Bei o2...
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CRM Campaign Manager
vor 2 Wochen
Teltow bei Berlin, Deutschland Verti Versicherung AG VollzeitDie Verti Versicherung AG ist Deutschlands zweitgrößter Kfz-Direktversicherer. Das 1996 gegründete Unternehmen zählt mehr als eine Million Bestandspolicen. Verti beschäftigt etwa 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Hauptfirmensitz in Teltow bei Berlin sowie am 2018 neu gegründeten Standort in Vaterstetten bei München. Verti ist seit 2015 Teil der...
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CRM Campaign Manager
vor 2 Wochen
Teltow bei Berlin, Deutschland Verti Versicherung AG VollzeitDie Verti Versicherung AG ist Deutschlands zweitgrößter Kfz-Direktversicherer. Das 1996 gegründete Unternehmen zählt mehr als eine Million Bestandspolicen. Verti beschäftigt etwa 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Hauptfirmensitz in Teltow bei Berlin sowie am 2018 neu gegründeten Standort in Vaterstetten bei München. Verti ist seit 2015 Teil der...
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Business Analyst Retention Management
vor 2 Wochen
Teltow, Deutschland Telefonica S.A. VollzeitVertragsart: Vollzeit, unbefristet Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt Top #Skills: #Business Analysis #Entscheidungsanalyse #Data Analysis Working anywhere. Wir arbeiten dort, wo es am produktivsten ist. Darum hast du, nach erfolgreichem Bewerbungsprozess, die Möglichkeit deutschlandweit zu arbeiten. Bei o2 Telefónica setzen wir auf ein...
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Customer Data Analyst
vor 2 Wochen
Berlin # Teltow, Deutschland Verti Versicherung AG VollzeitDie Verti Versicherung AG ist Deutschlands zweitgrößter Kfz-Direktversicherer. Das 1996 gegründete Unternehmen zählt mehr als eine Million Bestandspolicen. Verti beschäftigt etwa 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Hauptfirmensitz in Teltow bei Berlin sowie am 2018 neu gegründeten Standort in Vaterstetten bei München. Verti ist seit 2015 Teil der...
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Customer Data Analyst
vor 2 Wochen
Berlin # Teltow, DE Verti Versicherung AG VollzeitDie Verti Versicherung AG ist Deutschlands zweitgrößter Kfz-Direktversicherer. Das 1996 gegründete Unternehmen zählt mehr als eine Million Bestandspolicen. Verti beschäftigt etwa 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Hauptfirmensitz in Teltow bei Berlin sowie am 2018 neu gegründeten Standort in Vaterstetten bei München. Verti ist seit 2015 Teil der...
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Product Owner
vor 1 Monat
Teltow, Deutschland Telefónica VollzeitContract type: full-time, unlimited Entry: At the earliest possible date Working anywhere. We work where it is most productive. After a successful application process, we offer you the opportunity to work anywhere in Germany. At o2 Telefónica, we rely on a flexible hybrid model that includes the benefits of both remote work and on-site work. You...
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Product Support Specialist
vor 1 Woche
Teltow, Deutschland BioAnalyt GmbH Vollzeit**Life Sciences - B2B** **BioAnalyt **(located in Teltow/Berlin, Germany) is dedicated to developing and distributing mobile laboratories to measure nutrients. Our mission is to make nutrition more transparent, and we achieve this by making nutrients in food, animals, and humans measurable at low cost and without a laboratory. As a result, our products help...
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Product Support Specialist
Vor 3 Tagen
Teltow, Deutschland BioAnalyt GmbH Vollzeit**BioAnalyt **(located in Teltow/Berlin, Germany) is dedicated to developing and distributing mobile laboratories to measure nutrients. Our mission is to make nutrition more transparent, and we achieve this by making nutrients in food, animals, and humans measurable at low cost and without a laboratory. As a result, our products help our customers save money...
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Product Support Specialist
Vor 5 Tagen
Teltow, Deutschland BioAnalyt GmbH Vollzeit**Life Sciences - B2B** **BioAnalyt **(located in Teltow/Berlin, Germany) is dedicated to developing and distributing mobile laboratories to measure nutrients. Our mission is to make nutrition more transparent, and we achieve this by making nutrients in food, animals, and humans measurable at low cost and without a laboratory. As a result, our products help...
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Product Support Specialist
vor 2 Monaten
Teltow, Deutschland BioAnalyt GmbH Vollzeit**Life Sciences - B2B** **BioAnalyt **(located in Teltow/Berlin, Germany) is dedicated to developing and distributing mobile laboratories to measure nutrients. Our mission is to make nutrition more transparent, and we achieve this by making nutrients in food, animals, and humans measurable at low cost and without a laboratory. As a result, our products help...
