Berater Kundenservice
vor 2 Monaten
**Über den Bereich**
Die Privatkundenbank ist einer der vier Geschäftsbereiche des Deutsche Bank Konzerns und dort bündelt die Deutsche Bank ihre Expertise im Privatkundengeschäft. Sie bietet ihren Kunden hochwertige Finanzdienstleistungen aus einer Hand - von umfassenden Angeboten für Privatkunden über die Betreuung anspruchsvoller Unternehmer und ihrer Familien bis hin zu Lösungen für kleinere und mittelgroße Unternehmen in wichtigen Märkten der Eurozone. Die Angebote sind in vier Produktthemen aufgeteilt: „Konto und Karte“, „Sparen und Anlegen“, „Kredite und Immobilien“ sowie „Versichern und Vorsorgen“.
**Aufgabenbeschreibung**
- Sie unterstützen Kunden bei Transaktionen, Service und administrativen Tätigkeiten (z.B. durch Überleitung auf SB Terminals) und sorgen für Qualität der Kundenkontaktdaten
- Sie übernehmen die aktive Terminvereinbarung und Überleitung an die Berater in der Filiale (persönlich, nicht per Telefon)
- Sie sprechen aktiv jeden Kunden auf digitale Services (z.B. Online-/ Mobile-Banking) an, demonstrieren diese und leiten Kunden aktiv auf digitale Kanäle über mit der Unterstützung der zur Verfügung stehenden digitalen Medien
- Sie verwalten den täglichen Bargeldbestand im Rahmen der Poolkasse und wickeln eigenverantwortlich das komplette Kassengeschäft ab (Ein-/Auszahlung, Fremdwährungen, Edelmetalle, Geldbestellungen und Abgaben)
**Fachliche und Persönliche Anforderungen**
- Abgeschlossene (Bank-)Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
- (Grund-)Kenntnisse über die Produkte im Privatkundengeschäft sowie digitalen Services von Vorteil
- Erste Erfahrungen in der Terminvereinbarung oder Überleitung von (Nicht-)Kunden an die Berater wünschenswert
- Schnelle Auffassungsgabe und großes Interesse sich in neue Aufgaben und Themen einzuarbeiten
- Sehr hohe Kunden
- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
- Souveränes, kompetentes und freundliches Auftreten
- Spaß an der Arbeit im Team
- Fähigkeit auch bei hohem Arbeitsaufkommen sorgfältig und zielgerichtet zu arbeiten
**Was wir Ihnen bieten**:
Bitte beachten Sie, dass dies von Standort zu Standort geringfügig variieren kann.
Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht Ahmet Deniz gerne zur Verfügung.
Kontakt: Ahmet Deniz (+49(173)6326-886)
Unsere Werte bestimmen das Arbeitsumfeld, welches wir schaffen möchten - vielfältig, wertschätzend und offen für verschiedene Meinungen. Nur eine Unternehmenskultur, die eine Vielzahl von Perspektiven, sowie kulturellen und gesellschaftlichen Hintergründen vereint, fördert Innovation. Wir setzten auf vielfältige Teams, in welchen die Menschen ihr volles Potential entfalten können - denn das Zusammenführen verschiedener Talente und Ideen spielt eine entscheidende Rolle für den geschäftlichen Erfolg der Deutschen Bank.
Unsere Unternehmenskultur setzt hohe ethische Standards und fördert ein gutes Miteinander. Unabhängig von kulturellem Hintergrund, Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, geschlechtlicher und sexueller Identität, körperlichen Fähigkeiten, Religion und Generation freuen wir uns über Bewerbungen talentierter Menschen.
Sprechen Sie uns an: Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle und weitere Zusatzleistungen, um Sie in Ihrem Berufsleben zu unterstützen.
Klicken Sie hier für weitere Informationen zu Vielfalt und Teilhabe in der Deutschen Bank.
Wir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können
-
Aalen, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise VollzeitWas erwartet Sie? Sie beraten unsere Kund:innen in anwendungstechnischen Fragen der elektronischen Sicherungstechnik Sie leisten Hilfestellung bei der Planung, Inbetriebnahme und Parametrierung unserer Geräte Sie führen Kundenschulungen im eigenen Trainingszentrum in Aalen und bei Kund:innen vor Ort durch Sie sind verantwortlich für die Durchführung...
-
Aalen, Deutschland Workwise VollzeitWas erwartet Sie? Sie beraten unsere Kund:innen in anwendungstechnischen Fragen der elektronischen Sicherungstechnik Sie leisten Hilfestellung bei der Planung, Inbetriebnahme und Parametrierung unserer Geräte Sie führen Kundenschulungen im eigenen Trainingszentrum in Aalen und bei Kund:innen vor Ort durch Sie sind verantwortlich für die Durchführung...
-
Aalen, Deutschland Workwise VollzeitWas erwartet Sie? Sie beraten unsere Kund:innen in anwendungstechnischen Fragen der elektronischen Sicherungstechnik Sie leisten Hilfestellung bei der Planung, Inbetriebnahme und Parametrierung unserer Geräte Sie führen Kundenschulungen im eigenen Trainingszentrum in Aalen und bei Kund:innen vor Ort durch Sie sind verantwortlich für die Durchführung...
-
Kundenberater Kundenservice
vor 2 Wochen
Aalen, Deutschland Media Markt VollzeitBereit für die Zukunft des Handels? Let’s Go! Für uns bei MediaMarktSaturn ist „Let’s Go!“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit...
-
Aalen, Deutschland Telenot Electronic GmbH VollzeitÜber das Unternehmen Als einer der führenden deutschen Hersteller für elektronische Sicherheitstechnik und Alarmanlagen mit rund 500 Mitarbeitenden dient unsere Mission der Sicherheit unserer Kunden. Denn wir schützen zuverlässig und garantiert Menschen, Sachwerte und Gebäude jeglicher Art vor Einbruch, Überfall, unbefugtem Zutritt, Brand und...
-
Aalen, Deutschland Telenot Electronic GmbH VollzeitÜber das Unternehmen Als einer der führenden deutschen Hersteller für elektronische Sicherheitstechnik und Alarmanlagen mit rund 500 Mitarbeitenden dient unsere Mission der Sicherheit unserer Kunden. Denn wir schützen zuverlässig und garantiert Menschen, Sachwerte und Gebäude jeglicher Art vor Einbruch, Überfall, unbefugtem Zutritt, Brand und...
-
Aalen, Deutschland Telenot Electronic GmbH VollzeitÜber Telenot Electronic GmbH:Als einer der führenden deutschen Hersteller für elektronische Sicherheitstechnik und Alarmanlagen mit rund 500 Mitarbeitenden dient unsere Mission der Sicherheit unserer Kunden. Denn wir schützen zuverlässig und garantiert Menschen, Sachwerte und Gebäude jeglicher Art vor Einbruch, Überfall, unbefugtem Zutritt, Brand und...
-
Aalen, Deutschland Telenot Electronic GmbH VollzeitÜber Telenot Electronic GmbH:Als einer der führenden deutschen Hersteller für elektronische Sicherheitstechnik und Alarmanlagen mit rund 500 Mitarbeitenden dient unsere Mission der Sicherheit unserer Kunden. Denn wir schützen zuverlässig und garantiert Menschen, Sachwerte und Gebäude jeglicher Art vor Einbruch, Überfall, unbefugtem Zutritt, Brand und...
-
Aalen, Deutschland Telenot Electronic GmbH VollzeitÜber Telenot Electronic GmbH:Als einer der führenden deutschen Hersteller für elektronische Sicherheitstechnik und Alarmanlagen mit rund 500 Mitarbeitenden dient unsere Mission der Sicherheit unserer Kunden. Denn wir schützen zuverlässig und garantiert Menschen, Sachwerte und Gebäude jeglicher Art vor Einbruch, Überfall, unbefugtem Zutritt, Brand und...
-
Kundenberater Kundenservice
vor 1 Woche
Aalen, Baden-Württemberg, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit**Aufgaben**:- Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent- Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc.- Sie...
-
Aushilfe Kundenservice
vor 1 Woche
Aalen, Baden-Württemberg, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit**Aufgaben**:- Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent- Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc.- Sie...
-
Anwendungstechniker (m/w/d) Customer Service
vor 4 Wochen
Aalen, Deutschland Workwise VollzeitSie beraten unsere Kund:innen in anwendungstechnischen Fragen der elektronischen Sicherungstechnik Sie leisten Hilfestellung bei der Planung, Inbetriebnahme und Parametrierung unserer Geräte Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Bereich Sicherheitstechnik und Einbruchmeldeanlagen Sie sind bereit zu Reisetätigkeiten Umfangreiche und...
-
Anwendungstechniker (m/w/d) Customer Service
vor 3 Wochen
Aalen, Deutschland Workwise VollzeitSie beraten unsere Kund:innen in anwendungstechnischen Fragen der elektronischen Sicherungstechnik Sie leisten Hilfestellung bei der Planung, Inbetriebnahme und Parametrierung unserer Geräte Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Bereich Sicherheitstechnik und Einbruchmeldeanlagen Sie sind bereit zu Reisetätigkeiten Umfangreiche und...
-
Kundenberater Kundenservice
vor 2 Wochen
Aalen, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit**Aufgaben**: - Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent - Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc. - Sie...
-
Anwendungstechniker im Kundendienst
vor 1 Woche
Aalen, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise VollzeitSie beraten unsere Kund:innen in anwendungstechnischen Fragen der elektronischen Sicherungstechnik Sie leisten Hilfestellung bei der Planung, Inbetriebnahme und Parametrierung unserer Geräte Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Bereich Sicherheitstechnik und Einbruchmeldeanlagen Sie sind bereit zu Reisetätigkeiten Umfangreiche und sorgfältige...
-
Mitarbeiter Im Vertrieb
vor 2 Monaten
Aalen, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit**Berufserfahrung optional - Spaß am Beraten und Verkaufen**! Wir suchen **4 Mitarbeiter im Vertrieb (m/w/d) - auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung **in **Aalen**! Wenn du gerne mit Menschen interagierst, Spaß daran hast, Kunden zu beraten und ein Faible für die Marke Telekom hast, dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich. **Wir bieten...
-
Verkauf, Beratung
vor 1 Woche
Aalen, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit**Berufserfahrung optional - Spaß am Beraten und Verkaufen**! Wir suchen **4 Verkäufer**, **Berater (m/w/d) - auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung **in **Aalen**! **Attraktive Vergütung 2.600€ bis zu 4.800€** **Auch Quereinsteiger aus anderen Branchen (gerne ohne Ausbildung) und Berufseinsteiger bekommen von uns ab sofort Möglichkeiten, so...
-
Aushilfe Kundenservice
vor 2 Wochen
Aalen, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit**Aufgaben**: - Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent - Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc. - Sie...
-
Verkauf Und Beratung
vor 3 Wochen
Aalen, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit**Berufserfahrung optional - Spaß am Beraten und Verkaufen**! Wir suchen **4 Verkäufer (m/w/d) - auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung **für unser Telekommunikationsgeschäft in **Aalen**! Wenn du gerne mit Menschen interagierst, Spaß daran hast, Kunden zu beraten und ein Faible für die Marke Telekom hast, dann ist diese Stelle genau das Richtige für...
-
Customer Support Specialist
vor 3 Wochen
Aalen, Deutschland ikas VollzeitUnternehmensbeschreibung New generation E-Commerce Plattform. Stellenbeschreibung Ein schneller und kontaktfreudiger Kundensupport ist in vielen Geschäftsfeldern wichtig. Besondere Bedeutung hat dieser Beruf jedoch im Bereich des E-Commerce, wo es auf jede Sekunde ankommt. Zu jeder Zeit besuchen unzählige Nutzer Online-Shops als potenzielle Kunden. Die...
