Werkstudentin (W/m/d) Customer Success

Vor 4 Tagen

Ulm, Deutschland SpaceFill GmbH Vollzeit

**Searching new Space Mate**:
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Ulm

**Refill Spacefill with...**:

- Du stellst sicher, dass sich der Kunde im Umgang mit unseren Lösungen und unserem Service wohlfühlt - Dein Credo lautet: “**Customer Comes 1st**”
- Du **beantwortest alle Fragen** unserer Kunden zur Nutzung unserer Plattform und **findest zu verschiedensten Problemen schnell eine Lösung**:

- Du kümmerst Dich proaktiv um die **Kundenzufriedenheit**, in dem Du regelmäßig mit dem Kunden die Nutzung und sein Wohlbefinden abstimmst
- Du erfüllst die Erwartungshaltung des Kunden während der Geschäftsbeziehung
- Dafür **analysierst und qualifizierst **Du **Kundenbedürfnisse** und bist wie jede/r in unserem Team für eine **einmalige Customer Experience** verantwortlich
- Du unterstützt unsere Kunden bei der **Koordinierung von internationalen Projekten**:

- Du arbeitest eng mit den **internationalen KollegInnen** aus den verschiedensten Abteilungen zusammen

**On top**:

- Du bist immatrikuliert und kannst uns für bis zu 20h/Woche unterstützen.
- Du fühlst Dich sicher im Umgang mit Kunden und Partnern und bist bereit, eine aktive Rolle bei Telefonaten oder Meetings einzunehmen
- Du verfügst über das notwendige Fingerspitzengefühl und arbeitest lösungsorientiert
- Du bist stressresistent, auch wenn es einmal knifflig wird
- Du verfügst über gute Englischkenntnisse und _sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)_

**We fulfill**:

- Eine realistische Chance, nach Deinem Studium voll bei uns einzusteigen.
- One mission, one team: 4 x im Jahr veranstalten wir **nationale und internationale **Teambuilding-Events**, um als Company noch besser zusammenzuwachsen.
- Unser großzügiges **Büro im Herzen von Ulm** (kostenlose Parkplätze natürlich inklusive) bietet uns den perfekten Rahmen für echtes, real-life Teamwork - und das nutzen wir neben unserer **Home Office-Option** mindestens 3 x pro Woche sehr gerne aus
- Damit Du auch Zuhause optimal arbeiten kannst, bekommst Du einen **150€-Zuschuss **für Deine Home-Office-Ausstattung
- Durch unsere **mobilen Arbeitsverträge** ist es für uns selbstverständlich, eine Lösung für die individuellen Lebenssituationen unserer Space Mates zu finden
- ** #weloveimprovement**: 2 x im Jahr hast Du einen freien Tag mit dem gesamten Team aus Ulm und Paris, um Verbesserungen für unsere Software und interne Prozesse einzubringen. Du wirst deine Vorschläge am selben Tag angehen und Deinen #customized Vorschlag langfristig umsetzen.
- Heute schon an Morgen denken Um Dich hierbei zu unterstützen, bieten wir Dir eine **betriebliche Altersvorsorge**.
- Auf den Punkt gebracht: Wir bieten die richtige Mischung aus **dynamischem Start-up Spirit** und **p**rofessionellem Unternehmergeist**.

**Underdog war gestern**: Wir haben große Ziele und stehen dazu: Arbeiten bei Spacefill bedeutet, internationale Kunden*innen, Verantwortung, spannende Projekte und ein starkes Team. Und dafür musst Du nicht ans Ende der Welt ziehen Damit Du Dir auch sicher sein kannst, dass dies alles keine leeren Worte sind, gibt es hier noch ein paar hard facts zu Spacefill:

- Spacefill wächst aktuell alle sechs Monate um 100 %.
- Unsere Unternehmensbewertungen haben wir in den letzten zwei Jahren beinahe verzehnfacht.
- Unternehmen wie Ravensburger oder IKEA erzielen dank unserer Services innerhalb kürzester Zeit erhebliche Einsparungen.
- In den nächsten 4-5 Jahren werden wir die Art der Lagerhaltung in Europa nachhaltig verändern.

Deine erste Reaktion ist:
**#whatthetruck?** Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung.

Bei Rückfragen ist Jana Wagner für Dich erreichbar unter:
**Tel.: +49 (0) 731 38880 - 018**

**Über uns**:
Wir sind das Zukunftsunternehmen im Supply Chain-Bereich mit HQ in Paris und revolutionieren mit unserer Idee den europäischen Markt. Unsere Space Mates leben alle zu 100% unsere Vision:
**Eine neue Ära für Lieferketten** zu eröffnen. Wir sind Macher, keine Mitläufer und schaffen somit einen hohen Mehrwert für unsere Kunden. Wir begegnen uns mit Fairness und Respekt, achten auf Flexibilität sowie Transparenz und setzen auf nachhaltiges Teambuilding. Unsere Prozesse sind nicht in Stein gemeißelt - somit bieten wir großen Space für die Mitgestaltung. Unsere Arbeit ist selbstbestimmt, ziel
- und erfolgsorientiert, für ultravernetzte Lösungen - jeden Tag

Du bist bereit, Dich mit uns auf die Reise zum Unicorn zu begeben?

  • Mitarbeiter Customer Success

    vor 2 Monaten

    Ulm, Deutschland Sanacorp Pharmahandel GmbH Vollzeit

    Publiziert: 10.03.2023 Wir bei Sanacorp gestalten die Zukunft der Apotheken aktiv mit - als Genossenschaft verwurzelt in Tradition und voller Energie für morgen. Mit rund 3.000 Beschäftigten in 19 Niederlassungen sorgen wir dafür, dass mehr als 8.000 Apotheken im gesamten Bundesgebiet rund um die Uhr sicher und zuverlässig mit Arzneimitteln und...

  • Werkstudentin im Bereich Customer Services Sales

    vor 1 Woche

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Hensoldt Vollzeit

    HENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen mit Sitz in Taufkirchen bei München entwickelt Sensor-Komplettlösungen für Verteidigungs- und Sicherheitsanwendungen. Als Technologieführer treibt HENSOLDT die Entwicklung der Verteidigungselektronik und Optronik voran und baut sein...

  • Werkstudentin im Bereich Customer Services Sales

    vor 4 Wochen

    Ulm, Deutschland Hensoldt Vollzeit

    HENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen mit Sitz in Taufkirchen bei München entwickelt Sensor-Komplettlösungen für Verteidigungs- und Sicherheitsanwendungen. Als Technologieführer treibt HENSOLDT die Entwicklung der Verteidigungselektronik und Optronik voran und baut sein...

  • Werkstudentin im Bereich Customer Services Sales

    vor 4 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Hensoldt Vollzeit

    HENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen mit Sitz in Taufkirchen bei München entwickelt Sensor-Komplettlösungen für Verteidigungs- und Sicherheitsanwendungen. Als Technologieführer treibt HENSOLDT die Entwicklung der Verteidigungselektronik und Optronik voran und baut sein...

  • Werkstudentin E-learning

    vor 3 Wochen

    Neu-Ulm, Deutschland SGP Schneider Geiwitz & Partner Vollzeit

    **Als wichtiges Element der strategischen Personal - und Organisationsentwicklung bei **SGP Schneider Geiwitz **füllen wir aktuell die **SGP Academy **mit Leben. Gemeinsam mit dem neuen **SGP Campus **soll uns die **SGP Academy **noch besser machen. Dafür benötigen wir deine Hilfe als**: **Werkstudentin (m/w/d) E-Learning & HR Development**: **zur...

  • Customer Care Specialist

    vor 2 Monaten

    Ulm, Deutschland Applanix Vollzeit

    At Transporeon - A Trimble Company - we embrace transformation and change in total sync with one another. We rethink, reinvent and rework ideas from one moment to the next - as many times as is necessary to get the job done right. That’s how we respond to the new challenges that we face each and every day. And regardless of whether you are just starting...

  • Werkstudent (M/w/d) Customer Experience

    vor 3 Wochen

    Ulm, Deutschland Beurer GmbH Vollzeit

    Du setzt lieber Trends als ihnen hinterherzulaufen? Genau unsere Denkweise. Werkstudent (m/w/d) Customer Experience - Schwerpunkt E-Mail-Marketing **DEINE AUFGABEN**: - Erstellen und Versenden von Newslettern anhand von Briefings - Selbständiges Erarbeiten von Content für diverse Newsletter in enger Abstimmung mit Customer Experience Managern -...

  • Consultant Marketing, Sales und Customer Service

    vor 1 Woche

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    (Senior) Consultant Marketing, Sales und Customer Service (w/m/d)Job-Nr: 11641Standorte: UlmKarrierelevel: BerufserfahreneAnstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder VollzeitnahBegleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns...

  • Werkstudent in Im Bereich Customer Services Radar

    vor 1 Woche

    Ulm, Deutschland HENSOLDT Vollzeit

    Company HENSOLDT Sensors GmbH Summary Am HENSOLDT-Standort Ulm suchen wir zur Unterstützung des Bereiches "Customer Services" eine*n "Werkstudent*in im Bereich Customer Service Radar (w/m/d)" zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Der Bereich Customer Services Radar bietet dabei einen Einblick, wie die Versorgbarkeit unsere Radarprodukte sichergestellt...

  • Lead Expert

    vor 2 Monaten

    Ulm, Deutschland Mercedes-Benz Tech Innovation GmbH Vollzeit

    **Aufgaben**: - Als Lead Expert (m/w/d) One Customer positionierst du Mercedes-Benz Tech Innovation als exzellenten Partner für Kundendaten in der Mercedes-Benz Group AG. - Basierend auf deiner ausgeprägten Kenntnis von Kundendaten und zugehörigen Prozessen, bereitest du fachlich und technisch fundierte Architekturentscheidungen vor und begleitest deren...

  • Lead Expert

    vor 2 Monaten

    Ulm, Deutschland Daimler TSS GmbH Vollzeit

    Leidenschaft für Technologie, Begeisterung für Innovationen Wir entwickeln technologische Innovationen, digitale Produkte und zukunftsweisende Software-Lösungen exklusiv für Mercedes-Benz. Wir setzen neue Standards im Bereich Car Connectivity sowie der Digitalisierung von Fahrzeug und Vertrieb. Mit über 1.200 Mitarbeiter*innen in Ulm, Stuttgart, Berlin...

  • Bauspar- und Finanzierungsspezialist

    vor 2 Monaten

    Ulm, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben Ihre Aufgaben im Einzelnen Sie sind eigenverantwortlicher Berater (m/w/d) (nach §84 HGB) und unterstützen unsere Kundinnen und Kunden und die der Südwestbank bei der Verwirklichung Ihrer Wohnwünsche. Dabei führen Sie Kundengespräche in den Räumlichkeiten der Südwestbank oder Online. Sie sind Spezialist (m/w/d) sowie...

  • Bauspar- und Finanzierungsspezialist

    vor 3 Wochen

    Ulm, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben Ihre Aufgaben im Einzelnen Sie sind eigenverantwortlicher Berater (m/w/d) (nach §84 HGB) und unterstützen unsere Kundinnen und Kunden und die der Südwestbank bei der Verwirklichung Ihrer Wohnwünsche. Dabei führen Sie Kundengespräche in den Räumlichkeiten der Südwestbank oder Online. Sie sind Spezialist (m/w/d) sowie...

  • Bezirksdirektor (m/w/d) für das Gebiet Ulm

    vor 2 Monaten

    Ulm, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben Als Bezirksdirektor sind Sie Leiter eines Profit Centers im Außendienst der Württembergischen Versicherung AG. Sie übernehmen die vertriebliche Leitung der hauptberuflichen Vertreter sowie die fachliche und disziplinarische Führung Ihrer direkt zugeordneten Außendienstangestellten. Mit viel Weitblick beraten und begleiten Sie die...

  • Bezirksdirektor (m/w/d) für das Gebiet Ulm

    vor 3 Wochen

    Ulm, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben Als Bezirksdirektor sind Sie Leiter eines Profit Centers im Außendienst der Württembergischen Versicherung AG. Sie übernehmen die vertriebliche Leitung der hauptberuflichen Vertreter sowie die fachliche und disziplinarische Führung Ihrer direkt zugeordneten Außendienstangestellten. Mit viel Weitblick beraten und begleiten Sie die...

  • Werkstudent Facility Management

    vor 2 Monaten

    Ulm, Deutschland Sartorius Vollzeit

    Für die Sartorius Stedim Cellca GmbH suchen wir für unseren Standort in Ulm einen Werkstudenten (m|w|d), der das Facility Management unterstützt. Deine Hauptaufgabe besteht darin technische Anlagen zu analysieren und die Daten zu pflegen. Als Werkstudentin oder Werkstudent profitierst du gleich doppelt: Du sammelst wichtige Berufserfahrung und verdienst...

  • Lead Expert

    vor 2 Wochen

    Ulm, Deutschland Daimler TSS GmbH Vollzeit

    Leidenschaft für Technologie, Begeisterung für Innovationen Wir entwickeln technologische Innovationen, digitale Produkte und zukunftsweisende Software-Lösungen exklusiv für Mercedes-Benz. Wir setzen neue Standards im Bereich Car Connectivity sowie der Digitalisierung von Fahrzeug und Vertrieb. Mit über 1.200 Mitarbeiter*innen in Ulm, Stuttgart, Berlin...

  • Lead Expert

    vor 2 Wochen

    Ulm, Deutschland Mercedes-Benz Tech Innovation GmbH Vollzeit

    **Aufgaben**: - Als Lead Expert (m/w/d) Customer Data Management positionierst du Mercedes-Benz Tech Innovation als exzellenten Partner für Kundendaten in der Mercedes-Benz Group AG. - Basierend auf deiner ausgeprägten Kenntnis von Kundendaten und zugehörigen Prozessen, bereitest du fachlich und technisch fundierte Architekturentscheidungen vor und...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 2 Wochen

    Ulm, Deutschland Hydro Vollzeit

    Wir suchen für unsere Standorte Ulm oder Lüdenscheid einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d). **Ihre Aufgabe**: - Annahme von Kundenaufträgen und deren eigenständige Abwicklung - Bestellung von Streckenartikeln bei Lieferanten - Überprüfung der Lieferanten-Auftragsbestätigung - Terminüberwachung und -steuerung des Warenflusses bis zur...

  • Werkstudent in Im Bereich Customer Services Sales

    vor 3 Wochen

    Ulm, Deutschland HENSOLDT Vollzeit

    Company HENSOLDT Sensors GmbH Summary Für den Bereich "Customer Services Sales & Marketing" suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Werkstudent*in am Standort Ulm (w/m/d). Die Abteilung ist verantwortlich für die weltweiten Vertriebsaktivitäten von Serviceleistungen für alle Business Lines von HENSOLDT. Dies reicht vom klassischen...