Kundenberater Tschechisch

BS Mönke ist als Krefelder Personalexperte für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach
- und Hilfskräften in den Regionen **Krefeld**, **Düsseldorf**, **Mönchengladbach **und **Duisburg **tätig.

Für unseren Kunden in* Dortmund,* suchen wir ab sofort, ideale Besetzung für die Position:
Kundenberater Tschechisch / Englisch (m/w/d)
Ihre Aufgaben:

- **Telefonische **und **schriftliche Kundenbetreuung **von Online-Kunden für einen namenhaften Auftraggeber aus dem Bereich Fashion
- Umsetzung einer **positiven Kundenansprache **zur Erzeugung einer persönlichen Beratungsatmosphäre
- **Beantwortung aller Kundenanliegen **rund um die bestehenden E-Commerce-Prozesse

Ihr Profil:

- **Sehr gute Englisch
- und Tschechisch-Kenntnisse** in Wort und Schrift
- **Gute Deutschkenntnisse**:

- Eine **ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit** und gute* PC-/MS-Office-Kenntnisse*
- Ein **freundliches **und **empathisches Auftreten**, **Teamfähigkeit **und einen **professionellen Umgang **mit **Kundenreklamationen**:

- **Zuverlässigkeit **und **Flexibilität**:

- Die **Motivation**, jeden Kunden mit einem **erstklassigen Kundenservice **glücklich zu machen

Ihre Vorteile:

- Eine **umfangreiche dienstspezifische Basisschulung **vor Ort oder online im Home-Office sowie **fortlaufende Coachings**:

- Ein **hervorragendes Arbeitsklima **mit **hochmotivierten **und **hilfsbereiten Kollegen**/-**innen**:

- Eine **abwechslungsreiche **und **interessante Tätigkeit **sowie **spannende Entwicklungs**:

- und **Aufstiegschancen**:

- **28 Tage Urlaub **im Jahr (ggf. anteilig)
- Eine **kostenlose Zahnzusatzversicherung** sowie ein **hervorragendes Gesundheitsmanagement**:

- Eine wöchentliche Arbeitszeit von* 40 Stunden (Vollzeit)* im **Schichtbetrieb **von **montags **bis **samstags **zwischen* 09:30 Uhr und 18:00 Uhr*

Unsicher? Trotzdem bewerben und auf Wunsch vergleichbare Jobangebote erhalten.

Art der Stelle: Vollzeit