Stellvertretende Hausdame

Wollen Sie den Weg des Erfolges mitgestalten und möchten sich selbst, Ihr Team und das Hotel weiterentwickeln?

Sie wollen mitverantwortlich für einen reibungslosen Ablauf im Housekeeping sein, haben gleichermaßen Spaß an der Gästekommunikation, sowie der Organisation? Dann bewerben Sie sich jetzt:
Das Crowne Plaza Frankfurt Congress Hotel bietet vielfältige Chancen und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der InterContinental Hotels Group - IHG.

Kurzfristig suchen wir Verstärkung für unser Team und freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung auf die nachfolgende Position:
Stellvertretende Hausdame*

**Aufgabenbereich**:

- Unterstützung und Vertretung der Hausdame
- Organisation und Sicherstellung aller Reinigungsabläufe im Hotel, inklusive der öffentlichen Bereiche und Back of House
- Verwaltung und Verwahrung der Lost & Found Gegenstände und des Fundbuches
- Verwaltung und Bestellung von Wäsche, Reinigungsmittel, Guest Supplies und sonstiger Materialien einschließlich Rechnungskontrolle in Zusammenarbeit mit der Hausdame
- Tägliche Kontrolle und Checks der Gästezimmer, Offices und öffentlichen Bereiche auf Sauberkeit und Ordnung
- Umsetzung von Reinigungsarbeiten
- Schadensmeldungen an die Technik weiterleiten
- Organisation, Umsetzung und Kontrolle von Gästewünschen und VIP Services in den Zimmern
- Umsetzung und Einhaltung der gesetzlichen und firmeninternen Hygiene
- und Sicherheitsstandards
- Erstellung der Dienstpläne in Abwesenheit der Hausdame
- Kontrolle der Gästezimmer auf Sauberkeit und technische Mängel
- Kontrolle und Organisation der HSK Lager
- Bestückung der HSK Lager mit Wäsche, Gästeartikeln und Getränken
- Uniform
- und Wäscheverwaltung
- Annahme und Bearbeitung von Gäste wünschen inkl. Gästewäsche
- Enge Zusammenarbeit mit Fremddienstleistern

**Das macht unsere Kollegen aus**:

- abgeschlossene Ausbildung als Hotelfach (m/w/d), sowie zwei Jahre Berufserfahrung
- Kenntnisse in der Hotelsoftware Opera sind von Vorteil
- Gute Kenntnisse der MS-Office Programme
- Erfahrungen in den administrativen Tätigkeiten im Housekeeping
- Souveränes Auftreten, selbstbewusstes und gepflegtes Erscheinungsbild
- gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse in EDV: Microsoft Excel, Microsoft Word
- Schichtbereitschaft
- Interesse an Weiterentwicklung
- und Bildung
- flexibel, belastbar, teamfähig
- Kreativität, Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und Engagement
- Organisationsgeschick, auch in stressigen Situationen
- Sehr kommunikationsfreudig

**Wir bieten Ihnen**:

- Ein motiviertes, aufgeschlossenes Team
- Mitarbeiter und Family Rates für alle Hotels der Novum Group
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen
- Ein jährliches Orientierungsgespräch zur Unterstützung, Weiterentwicklung und Karriereplanung
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einer der zehn größten Hotelketten in Deutschland
- Kostenfreier Mitarbeiterparkplatz
- Kostenfreie Stellung von Mitarbeiteruniform inkl. Reinigung

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns über Ihre spannende Bewerbung. Bitte nutzen Sie die einfache Möglichkeit unseres Bewerbungsformulars und klicken Sie jetzt auf den „Bewerben“ Button.
- Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
- Crowne Plaza Frankfurt - Congress Hotel- Nana Ibrahim- Human Resources Manager- 069 66 33 359