Sachbearbeiter/in Im Service After Sales

vor 2 Monaten

Unna, Deutschland TUMI Vollzeit

Als Teil der Samsonite Gruppe, dem weltweit größten Unternehmen für Reisegepäck mit einer über 100-jährigen Tradition, ist TUMI eine international etablierte Lifestyle-Marke im Premium Segment für Reisegepäck, Businesstaschen und Lederaccessoires mit über 200 eigenen Geschäften sowie über 400 Partnern des exklusiven Einzelhandels in 65 Ländern.

Unser Standort in Unna ist das europäische Distributionszentrum für TUMI. Zur Verstärkung unseres Teams in der Abteilung Service after Sales suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierten Sachbearbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit (39 Stunden/Woche).

Aufgaben
- Kundenservice für unseren Service after Sale im europäischen Raum via Telefon und Mail
- Beschwerdemanagement
- Erstellen von Gutachten und Kostenvoranschlägen
- Anfertigen von Austausch-und Upgrade Angeboten
- Intensiver/enger Kontakt mit unserer internen Reparaturwerkstatt und unseren eigenen europäischen Stores

Qualifikation
- Idealerweise erste Erfahrungen im Bereich Customer Service
- Gute Kommunikations
- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
- Deutsch und Englisch beherrscht du fließend
- Das Bearbeiten von Kundenangelegenheiten bereitet dir Freude
- Mit dem arbeiten am PC, insbesondere MS-Office bist du vertraut
- SAP Kenntnisse von Vorteil

**Benefits**:

- Eine intensive Einarbeitung und Produkttraining
- Angenehme Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien in einem internationalen Umfeld
- 30 Tage Urlaub
- Personalrabatte
- E-bike Leasing
- Arbeitszeit Mo - Do 08:30-17:00 Uhr | Fr 07:30-15:00 Uhr
- Homeoffice nach abgeschlossen Einarbeitung nach Absprache möglich

Wir bieten Ihnen neben unseren ansprechenden Produkten in herausragender Qualität und höchstem Anspruch an Funktionalität, spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten sowie teamübergreifende Zusammenarbeit.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann reichen Sie gerne Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnis) mit Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin ein.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

  • Sachbearbeiter/in Im Service After Sales

    vor 2 Wochen

    Unna, Deutschland TUMI Vollzeit

    Als Teil der Samsonite Gruppe, dem weltweit größten Unternehmen für Reisegepäck mit einer über 100-jährigen Tradition, ist TUMI eine international etablierte Lifestyle-Marke im Premium Segment für Reisegepäck, Businesstaschen und Lederaccessoires mit über 200 eigenen Geschäften sowie über 400 Partnern des exklusiven Einzelhandels in 65...

  • Sachbearbeiter/in Im Service After Sales

    vor 2 Wochen

    Unna, Deutschland TUMI Vollzeit

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    vor 2 Monaten

    Unna, Deutschland TUMI Vollzeit

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    vor 2 Wochen

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    vor 2 Monaten

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  • Sachbearbeiter/in im Service After Sales

    vor 1 Woche

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    vor 1 Woche

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  • Sachbearbeiter/in (m/w/d) im Service After Sales

    vor 1 Woche

    Unna, Deutschland TUMI Services GmbH Vollzeit

    Als Teil der Samsonite Gruppe, dem weltweit größten Unternehmen für Reisegepäck mit einer über 100-jährigen Tradition, ist TUMI eine international etablierte Lifestyle-Marke im Premium Segment für Reisegepäck, Businesstaschen und Lederaccessoires , mit über 200 eigenen Geschäften sowie über 400 Partnern des exklusiven Einzelhandels in 65 Ländern....

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    Vor 7 Tagen

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    Vor 7 Tagen

    Unna, Deutschland TUMI Services GmbH Vollzeit

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    vor 1 Woche

    Unna, Deutschland Tumi Services GmbH Vollzeit

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    vor 1 Woche

    Unna, Deutschland TUMI Services GmbH Vollzeit

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    vor 1 Woche

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    vor 1 Woche

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