Mitarbeiter/in Reparaturannahme

vor 6 Monaten


Ellwangen Jagst, Deutschland Fahrrad Grund GmbH Vollzeit

Für unser Ladengeschäft in Crailsheim suchen wir für sofort oder später:
**Mitarbeiter/in Reparaturannahme (m/w/d)**

**Ihre Aufgaben**:

- Sie erfassen Schäden und Mängel in der Dialogannahme, ermitteln den Reparaturbedarf
- Sie erstellen Kostenvoranschläge
- Sie planen telefonisch oder persönlich Termine mit den Kunden
- Sie überwachen die Werkstatt-Termine
- Sie betreuen die Kunden bei allen Themen rund um Reparatur und Service
- Sie bearbeiten Reklamationen mit den Herstellern
- Sie schreiben Rechnungen an externe Dienstleister

**Ihr Profil**:

- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Einzelhandelskaufmann (m/w/d), Fahrradmonteur (m/w/d), eine vergleichbare Qualifikation mit sehr gutem technischen Verständnis oder Sie haben bereits in einem Fahrradgeschäft gearbeitet.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und eine hervorragende Ausdrucksfähigkeit
- Der Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen stellt für Sie kein Problem dar
- Sie arbeiten jederzeit kunden
- und dienstleistungsorientiert und zeichnen sich durch Ihre freundliche, zuvorkommende Art aus
- Sie können neue Situationen schnell einschätzen und Lösungen finden.
- Sie arbeiten selbständig und zuverlässig

**Wir bieten**:

- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Individuelle Weiterbildungsmaßnahmen
- Mitarbeiter Rabatte
- Jobradleasing
- Weiterbildung

Wir freuen und auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail an:
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitsort: Vor Ort

Art der Stelle: Vollzeit

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Trinkgeld
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

Arbeitsort: Vor Ort


  • Mitarbeiter Service

    vor 6 Monaten


    Ellwangen, Deutschland expert Warenvertrieb GmbH Vollzeit

    Ellwangen (expert Schlagenhauf GmbH) Vollzeit Wir sind expert. Seit über 60 Jahren dein Technik-Experte von nebenan. Mit 199 selbstständigen Unternehmern an 396 Standorten dürfen wir uns Deutschlands erfolgreichste Fachhandelskooperation nennen. **Was uns ausmacht? Wir kennen unsere Kund**: innen, weil sie unsere Nachbar: innen sind. Wir wissen, was sie...