Teamleitung Straßenwacht

vor 5 Monaten


Dormagen, Deutschland ADAC Allgemeiner Deutscher Automobil Club Vollzeit

**Ihre Aufgaben**:

- Als engagierter Teamleiter (w/m/d) sind Sie für ein ca. **20** köpfiges Team der Straßenwacht in Niederrhein / Krefeld im operativen Tagesgeschäft verantwortlich.
- Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Straßenwachtfahrer (w/m/d) und stellen den reibungslosen Pannenhilfeprozess im Einsatzgebiet sicher.
- Dafür erstellen Sie die monatlichen Einsatzpläne, passen diese situativ an und verantworten die Zielerreichung Ihres Teams.
- Weiterhin identifizieren Sie Verbesserungsmaßnahmen und haben stets die hochwertige Servicequalität unserer Pannenhilfe im Blick.
- Außerdem bereiten Sie Planungs
- und Zielvereinbarungsprozesse vor und sorgen für deren Umsetzung.

**Ihr Profil**:

- Sie sind eine führungsstarke Persönlichkeit mit nachweislicher Führungserfahrung in einem Servicebereich, vorzugsweise mit Kfz-Bezug.
- Sie bringen eine Berufsausbildung oder ein Studium mit fundierten betriebswirtschaftlichen Kenntnissen in Kombination mit Kfz-technischem Verständnis mit.
- Sie besitzen eine hohe Kompetenz in der Organisation und Einsatzplanung eines Teams.
- Zudem verfügen Sie über eine ausgeprägte Kunden-/Dienstleistungsorientierung, einer Hands-on-Mentalität sowie einer hohen Kommunikations
- und Durchsetzungsfähigkeit.
- Eine hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität runden Ihr Profil ab.

**Wir bieten**:
Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen

Attraktive Vergütung

Weiterbildung

Gesundheitsangebote

Mitarbeiterrabatte

**Das sind wir**:
Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.

Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

**Ihr Kontakt**:

- Falls Sie Rückfragen haben, kontaktieren Sie bitte das **ADAC Bewerbermanagement** unter **089 7676 4111** oder nutzen Sie unser
- **Kontaktformular**- Für Rückfragen halten Sie bitte die **Job-ID 13359** bereit.



  • Dormagen, Deutschland ADAC Allgemeiner Deutscher Automobil Club Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Sie übernehmen die verantwortliche Führung und Steuerung eines Teams von ca. 15 Mitarbeitenden zur Gewährleistung der ordnungsgemäßen Abwicklung von Hilfeersuchen sowie der Auswahl geeigneter Einsatzmittel und Maßnahmen zur bestmöglichen Unterstützung unserer Kunden. - Die Steuerung und Koordination des kapazitätsorientierten...