Abteilungsleiter/in Benutzerservice (m/w/d) 122 - Geno

**Abteilungsleiter/in Benutzerservice (m/w/d) 122 - Geno**:
**Für den **Geschäftsbereich Medizin
- und Informationstechnik **suchen wir in einer geplanten Nachfolgeregelung Sie als**

**Abteilungsleiter/in Benutzerservice (m/w/d)**:
**Ihre Aufgaben bei uns**:

- fachliche und disziplinarische Leitung der beiden Teams „Standortmanagement“ und „Anwenderservice“ mit insgesamt 20 engagierten und motivierten Kolleginnen und Kollegen
- Sicherstellung und Weiterentwicklung der IT-Service-Struktur und der Service-Qualität für über 8.000 Anwender/innen
- Aufbau eines SLA-Systems mit entsprechendem Reporting
- Kontinuierliche Verbesserung unseres Arbeitsplatzportfolios (Fat
- und Thin-Clients sowie mobile Endgeräte) zur Unter-stützung unserer hochspezialisierten Medizin
- aktive Mitarbeit in innovativen konzernweiten IT-Projekten

**Das bieten wir Ihnen**:

- abwechslungsreiche und spannende Herausforderung mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten
- kollegiales Miteinander in einem motivierten Team mit verantwortungsvollen Aufgaben
- gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
- betriebliches Gesundheitsmanagement mit Firmenläufen, Drachenboot-Rennen, Yoga-Kursen
- sicherer Job mit individuellen Perspektiven bei einem der größten kommunalen Klinikkonzerne Deutschlands mit einem Entgelt nach TVöD-K (EG 14) mit automatischen tariflichen Gehaltssteigerungen, Sonderzahlungen, 30 Tagen Urlaub im Jahr und einer zusätzlichen Altersversorgung (VBL)

**Das bringen Sie mit**:

- abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Informatik/IT-Management oder gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen
- mehrjährige Erfahrung in größeren ITIL-orientierten IT-Organisationen im IT-Service/Desktop
- bzw. Workplace-Management
- Teamplayer/in mit nachweisbarer Führungserfahrung und hohem Kommunikations
- und Durchsetzungsvermögen
- Management-Fähigkeiten und breites Fachwissen in Client-Hardware und -Betriebssystemen, Mobile Devices und Clientmanagementlösungen sowie Automatisierung
- in kritischen Situationen behalten Sie einen kühlen Kopf und kommunizieren sicher, klar und adressatengerecht, komplexe Aufgabenstellungen sind für Sie eine willkommene Herausforderung
- Sie sind leitungserfahren in IT-Projekten und in der Steuerung von externen Dienstleistern, kaufmännisches Denken und Handeln ist Ihnen vertraut

**Jetz bewerben**:
Helmar Conradi - Geschäftsbereichsleiter Medizin

Gesundheit Nord gGmbH, Geschäftsbereich Medizin
- und Informationstechnik, Kurfürstenallee 130, 28211 Bremen

Chancengleichheit und Diversität ist wichtiger Bestandteil unserer Personalpolitik. Deshalb stellen wir in Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, bei gleicher fachlicher und persönlicher Eignung, vorrangig Frauen ein. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.