Kaufmännischer Kundenbetreuer

**kaufmännischer Kundenbetreuer (m/w/d)**

**Darauf kannst Du Dich freuen**:

- ein familiäres und vertrauensbasiertes Arbeitsumfeld
- aktives Feelgood-Management (z.B. frisches Obst, in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Kaffee
- und Wasser-Flat, große Teamküche und hauseigenes Fitnessstudio)
- einen verantwortungsvollen Job mit stetigen Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten
- monatlicher smartFriday, regelmäßige Teamtreffen
- flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege und -events n Raum, eigene Ideen und Lösungen einzubringen
- eine gute Autobahn-Anbindung (A4) n ein hundefreundliches Unternehmen

**Zur Unterstützung unseres Teams in Overath (Kölner Umland) suchen wir**
**kaufmännischer Kundenbetreuer (m/w/d)**

**Das machst du bei uns....**
- erster kaufmännischer und organisatorischer Ansprechpartner für unsere IT-Service Bestandskunden als Übersetzer zwischen unseren Kunden und der Technik
- Vertrieb von IT-Produkten und IT-Lösungen - mit dem Fokus auf Bestandskunden
- Aufbereitung von Kundeninformationen für die Weitergabe an die Kollegen aus Einkauf und Technik zur Erstellung von Angeboten oder Entwicklung technischer Lösungen
- Repräsentation von smartworx bei Neukundenterminen (vor-Ort und in Videokonferenzen)
- Unterstützung im Bereich Vertragsmanagement der IT-Servicekunden
- Übernahme allgemeiner Vertriebsorganisationstätigkeiten (Terminierungen, Rückruf-Management, Nachfassen bei offenen Angeboten, Stammdatenpflege, Dokumentation, etc.)

**Das bringst Du mit **
- eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich (oder kaufmännisches Studium)
- Berufserfahrung im Bereich Vertrieb / Vertriebsinnendienst (optimal: IT-Systemhaus)
- offene & kommunikative Persönlichkeit mit Spaß am Kundenkontakt
- Interesse an technischen Lösungen und digitalen Zusammenhängen
- sehr gute Deutschkenntnisse
- gute Kenntnisse in der Microsoft Office-Welt (Outlook, MS Teams, Word, PowerPoint, etc.)
- selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- lösungsorientiertes Denken und Kundenorientierung
- Führerschein Klasse B

**Über uns**:smartworx berät und betreut seit über 18 Jahren mit 34 Mitarbeitern über 800 Privat
- und Geschäftskunden aus verschiedenen Branchen mit einem umfangreichen Portfolio an IT-Produkten. Neben dem klassischem IT-Service und der IT-Beratung beschäftigen wir uns mit der Digitalisierung von Geschäftsprozessen. Wir entwickeln individuelle Lösungen für kleine und mittelständische Unternehmen - von einmaliger Projekt-Unterstützung bis zum IT-Outsourcing.

**Der Job gefällt Dir?**
Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung (inkl. Lebenslauf, Zeugnissen & Zertifikaten) per E-Mail.

Du hast Fragen? Dann ruf uns einfach an unter der

Frau Corinna Unkel
Telefonnummer 02204 586120-18

smartworx Brewig / Rocholl GbR
Zum Alten Wasserwerk 9
D- 51491 Overath

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenevents
- Firmenwagen
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Wünschenswert)

Lizenz/Zertifizierung:

- Führerschein Klasse B (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort