Mitarbeiter Beschwerdemanagement

vor 3 Wochen


Kassel, Deutschland Volksbank Kassel Göttingen eG Vollzeit

Mit der Region Nordhessen und Südniedersachsen tief verwurzelt stehen wir unseren Mitgliedern und Kunden stets als zuverlässiger und kompetenter Partner zur Seite. Kontinuität und eine zukunftsweisende Ausrichtung sind die Basis für unsere erfolgreiche Entwicklung.

**Tätigkeitsbezeichnung**:
Mitarbeiter Beschwerdemanagement (m/w/d) (Einsatzort: Göttingen)

**Ihre Aufgaben**:
Sie
- bearbeiten Beschwerden / Reklamationen von Kunden
- erkennen Kundenbedarfe und bieten den Kunden Lösungen
- arbeiten an der Wiederherstellung der Kundenzufriedenheit
- ermöglichen ein Lernen aus Kundenbeschwerden
- leisten einen Beitrag zur stetigen Qualitätsverbesserung unseres Dienstleistungsangebotes

**Ihr Profil**:

- abgeschlossene kaufmännische (Bank-)Ausbildung
- Freude am Kundenkontakt verbunden mit gutem sprachlichem Ausdrucksvermögen
- Offenheit für neue Medien
- Sie arbeiten gern in einem motivierten Team

**Sie erwartet**:

- ein anspruchsvolles und modernes Aufgabengebiet
- eine Einarbeitung „on the job“ in einem engagierten kompetenten Team
- persönliche und fachliche Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten
- attraktive Gehalts
- und Sozialleistungen (13. Gehalt, Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge etc.)
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Teilzeitmöglichkeit, flexible Arbeitszeit und betriebliches Gesundheitsmanagement
- sowie eine Reihe weiterer sehr attraktiver betrieblicher Angebote

Für Rückfragen steht Ihnen unser Leiter Personalmanagement, Herr Hesselbein (Telefon: 0561/7893-1402), gern zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, die Sie gleich hier online erstellen können.



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  • Kassel, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in **Kassel** folgende engagierte Mitarbeiter**:Mitarbeiter Telefonhotline (m/w/d)**. Ein sicheres und tarifliches Einkommen mit guten Sozialleistungen ist Dir genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit und eine langfristige Perspektive? Dann werde ein Teil unseres...


  • Kassel, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ein zukunftsorientiertes Arbeitsverhältnis an. Unser Unternehmen ist von verschiedenen Trägern und Institutionen ausgezeichnet und zertifiziert, dies belegt unsere stabile und hohe Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Dich als **Mitarbeiter (m/w/d)...


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  • Kassel, Deutschland SpardaDirekt Hessen GmbH Vollzeit

    Wir kümmern uns um unsere Kunden. Wir bearbeiten alle Kundenanfragen rund um das Konto für Kunden der Sparda-Bank Hessen eG per Telefon und E-Mail. Wir suchen Mitarbeiter*innen auch _**branchenübergreifend**_ und bilden Sie entsprechend aus. **Voraussetzungen**: - Hohe Kunden - und Serviceorientierung - Gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift -...


  • Kassel, Hessen, Deutschland SpardaDirekt Hessen GmbH Vollzeit

    Wir kümmern uns um unsere Kunden. Wir bearbeiten alle Kundenanfragen rund um das Konto für Kunden der Sparda-Bank Hessen eG per Telefon und E-Mail.Wir suchen Mitarbeiter*innen auch _**Quereinsteiger aus den Bereichen Einzelhandel, Sekretariat, Büroangestellte oder Ähnlichem **_und bilden Sie entsprechend aus.**Voraussetzungen**:- Hohe Kunden- und...


  • Kassel, Deutschland SpardaDirekt Hessen GmbH Vollzeit

    Wir kümmern uns um unsere Kunden. Wir bearbeiten alle Kundenanfragen rund um das Konto für Kunden der Sparda-Bank Hessen eG per Telefon und E-Mail. Wir suchen Mitarbeiter*innen auch _**Quereinsteiger aus den Bereichen Einzelhandel, Sekretariat, Büroangestellte oder Ähnlichem **_und bilden Sie entsprechend aus. **Voraussetzungen**: - Hohe Kunden - und...


  • Kassel, Deutschland SpardaDirekt Hessen GmbH Vollzeit

    Wir kümmern uns um unsere Kunden. Wir bearbeiten alle Kundenanfragen rund um das Konto für Kunden der Sparda-Bank Hessen eG per Telefon und E-Mail. Wir suchen Mitarbeiter*innen auch _**Quereinsteiger aus den Bereichen Einzelhandel, Sekretariat, Büroangestellte oder Ähnlichem **_und bilden Sie entsprechend aus. **Voraussetzungen**: - Hohe Kunden - und...


  • Kassel, Deutschland SpardaDirekt Hessen GmbH Vollzeit

    Wir kümmern uns um unsere Kunden. Wir bearbeiten alle Kundenanfragen rund um das Konto für Kunden der Sparda-Bank Hessen eG per Telefon und E-Mail. Wir suchen Mitarbeiter*innen auch _**branchenübergreifend**_ und bilden Sie entsprechend aus. **Voraussetzungen**: - Hohe Kunden - und Serviceorientierung - Gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift -...

  • Kundenberater (M/w/d)

    Vor 4 Tagen


    Kassel, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

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  • Kassel, Deutschland Hanseatic Troubleshoot GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Dir**: - sichere Festanstellung in Vollzeit - Jahresbrutto 36.000 € - 39.000 €, je nach Qualifikation - Zuschläge an Sonn - und Feiertagen - geregelte Arbeitszeiten in Früh - und Spätschichten - zunehmende Anzahl an Urlaubstagen nach Betriebszugehörigkeit - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - leistungsbezogene Prämien - individuell auf...


  • Kassel, Deutschland Augustinum gGmbH Vollzeit

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    vor 2 Wochen


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    vor 2 Wochen


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  • Kundenberater in

    vor 1 Woche


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    Die Avis Budget Group ist einer der weltweit führenden Anbieter von Mobilitätslösungen. Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen können. Du suchst eine Tätigkeit in einem internationalen Umfeld, in dem Du Deine Serviceerfahrung aus Gastronomie, Hotellerie, Touristik, Einzelhandel o.ä. sowie Deine...


  • Kassel, Hessen, Deutschland HRH Personal Management - Wir vermitteln Fach- und Führungskräfte Vollzeit

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