Callcenter - Teamleiter:in Outbound

vor 2 Monaten


Munich, Deutschland VIEWENTO Vollzeit

VIEWENTO ist der Medienpartner für digitale Kommunikation am Point of Sale. Wir erarbeiten ganzheitliche Lösungen zur intelligenten und emotionalen Kundenansprache. Nutzen Sie Ihre Chance, in einem modernen und expandierenden Unternehmen zu arbeiten und die Zukunft der digitalen Kommunikation aktiv mitzugestalten.

Aufgaben
- Ausbau und Führung des Outbound Teams
- Erstellen von Gesprächsleitfäden in Kooperation mit dem Coach/Trainer
- Du führst zusammen mit dem Coach/Trainer Quality Reviews durch
- Du erstellst Statistiken und führst Optimierungen durch
- Du führst regelmäßige Mitarbeitergespräche
- Terminierung qualifizierter Leads für die Media Sales Manager/innen
- Dokumentation von Kundenkontakten in unsere CRM-Software (Salesforce)

Qualifikation
- Du hast Erfahrung mit Outbound Telefonie (kein Telefonverkauf) und verfügst über Organisationstalent?
- Du hast eine offene und kommunikative Art
- Du hast eine gute verbale Ausdrucksweise und eine ansprechende Stimme
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Organisationstalent und Teamplayer
- Der Kunde steht bei Dir und Deinem Team im Mittelpunkt
- Du verhälst dich gegenüber Kunden und Auftraggebern höflich und professionell
- Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Hohe Teamfähigkeit und Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten
- Du hast schon Gesprächsleitfäden erstellt und getestet?
- Du kannst ein Team motivieren und auch einzelne Mitarbeiter coachen?
- Du hast Lust ein Team aufzubauen

**Benefits**:

- Ansprechendes Festgehalt + erfolgsorientiertes Provisionsmodel
- Wechselbonus i.H.v. 2.500€ (1.250€ nach Unterschrif und 1.250€ nach bestehen der Probezeit)
- Homeoffice möglich
- Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, wachstumsstarken, digitalen Unternehmen
- Gute Anbindung mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
- Ausgezeichnete Worklife-Balance
- Zusätzliches attraktives Bonussystem (monatl.)
- Job Rad, u.v.m.

Wenn Du dich angesprochen fühlst und Freude daran hast in einem expandierenden Team tätig zu sein. Freuen wir uns über Deine aussagekräftige Bewerbung.



  • Munich, Deutschland BayWa Mobility Solutions GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Die BayWa Mobility Solutions GmbH konzentriert sich auf Angebote rund um eine CO2-optimierte Mobilität. Unser Schwerpunkt liegt in der Planung und dem Aufbau von Ladehubs (Ladeparks) und ganzheitlichen Ladeinfrastruktursystemen inkl. Abrechnung, Wartung und Energiemanagement. Die BayWa Mobility Solution GmbH ist eine Tochter des...

  • Teamleiter Callcenter

    vor 2 Monaten


    Munich, Deutschland Manpower Vollzeit

    Teamleiter Callcenter (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Mit Manpower Ihren neuen Job finden. Als Spezialisten für den gewerblichen Bereich ist Ihre Bewerbung bei uns in den besten Händen. Wir suchen für unseren Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkteinen einen Callcenter Teamleiter (gn) am Standort in Wangen. **Unser Angebot an Sie**: -...


  • Munich, Deutschland BayWa Mobility Solutions GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Die BayWa ist ein weltweit tätiger Konzern mit den Segmenten Agrar, Energie und Bau sowie Innovation und Digitalisierung. Wir entwickeln innovative Lösungen, werthaltige Projekte und handeln mit Produkten, die nah an den menschlichen Grundbedürfnissen Ernährung, Wärme und Wohnen sind. Bei uns erwarten Sie Jobs voller...

  • Callcenter Agent

    vor 1 Woche


    Munich, Deutschland RecruitingHelden UG Vollzeit

    Für einen unserer Kunden in **München **suchen wir ab sofort in Voll - oder Teilzeit **CallcenterHelden - Callcenter Agents (m/w/d)**: zum Start nach Vereinbarung. **Homeoffice **ist möglich, weitere Details dann gerne im Gespräch. Eine ehrliche Beschäftigung mit **Perspektive**. Vollzeit, Teilzeit, von Daheim - in den Teams unserer Kunden ist alles...


  • Munich, Deutschland VIEWENTO Vollzeit

    VIEWENTO ist der Medienpartner für digitale Kommunikation am Point of Sale. Wir erarbeiten ganzheitliche Lösungen zur intelligenten und emotionalen Kundenansprache. Nutzen Sie Ihre Chance, in einem modernen und expandierenden Unternehmen zu arbeiten und die Zukunft der digitalen Kommunikation aktiv mitzugestalten. Aufgaben - Vertriebsunterstützung des...

  • Referent Telefonie

    vor 2 Monaten


    Munich, Deutschland ADAC Allgemeiner Deutscher Automobil Club Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Sie sind für die Überwachung und Sicherstellung des Erfolgs der Vertriebstelefonie zuständig und planen In - und Outbound-Kampagnen zum Absatz unserer Versicherungsprodukte. - Zudem kümmern Sie sich um das Monitoring und Steuerung von telefonischen Vertriebsprozessen und Routings. - Sie überwachen die Maßnahmenkonzeption...

  • Referent Telefonie

    vor 1 Monat


    Munich, Deutschland ADAC Allgemeiner Deutscher Automobil Club Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Sie sind für die Überwachung und Sicherstellung des Erfolgs der Vertriebstelefonie mit In - und Outbound-Kampagnen zuständig. - Zudem kümmern Sie sich um das Monitoring und Steuerung von telefonischen Vertriebsprozessen und Routings. - Sie überwachen die Maßnahmenkonzeption resultierend aus der Analyse von...

  • Referent Telefonie

    vor 2 Wochen


    Munich, Deutschland ADAC Allgemeiner Deutscher Automobil Club Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Sie sind für die Überwachung und Sicherstellung des Erfolgs der Vertriebstelefonie mit In - und Outbound-Kampagnen zuständig. - Zudem kümmern Sie sich um das Monitoring und Steuerung von telefonischen Vertriebsprozessen und Routings. - Sie überwachen die Maßnahmenkonzeption resultierend aus der Analyse von...

  • Call Agent/in B2B

    vor 2 Monaten


    Munich, Deutschland JK Development GmbH Vollzeit

    Die JK Development GmbH ist ein Schweizer Dienstleister, spezialisiert auf Telemarketing im Business-to-Business (B2B)-Bereich mit Terminvereinbarungen auf C-Level. Die Unternehmung wurde im Jahr 2011 gegründet und der Hauptsitz liegt im IT Valley Zug. Mit der langjährigen Erfahrung aus über 2000 realisierten Projekten in diversen Branchen, verstehen wir...


  • Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **CS-Agent Kundenberatung (m/w/d)** Standort: München Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Teilzeit - Nachmittag, Teilzeit - Vormittag Arbeitszeit: 25 - 30 Stunden pro Woche **»Zusammenführen, was zusammen gehört«** Die **DG Timework** ist seit **über 14 Jahren **für seine Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind...


  • Munich, Deutschland MCE Service GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter Kundenbindung (m/w/d)**: Die MCE Service GmbH ist dienstleistender Teil einer inhabergeführten Unternehmensgruppe in München, die mittelständische Unternehmen aus den Bereichen Media, Telekommunikation und Energie betreut. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Sachbearbeiter Kundenbindung...


  • Munich, Deutschland Quadient Vollzeit

    Mit Hilfe von Lösungen, die unseren Kunden sinnvolle und personalisierte Interaktionen ermöglichen, hilft Quadient den Menschen, sich mit dem Wesentlichen zu verbinden. Möchtest du dein Talent in ein Unternehmen einbringen, das deinen Beitrag wirklich zu schätzen weiß? Suchst du einen Platz, an dem du etwas verändern, innovativ sein und dein wahres...


  • Munich, Deutschland Quadient Germany GmbH Vollzeit

    Mit Hilfe von Lösungen, die unseren Kunden sinnvolle und personalisierte Interaktionen ermöglichen, hilft Quadient den Menschen, sich mit dem Wesentlichen zu verbinden. Möchtest du dein Talent in ein Unternehmen einbringen, das deinen Beitrag wirklich zu schätzen weiß? Suchst du einen Platz, an dem du etwas verändern, innovativ sein und dein wahres...


  • Munich, Deutschland Quadient Germany GmbH Vollzeit

    Mit Hilfe von Lösungen, die unseren Kunden sinnvolle und personalisierte Interaktionen ermöglichen, hilft Quadient den Menschen, sich mit dem Wesentlichen zu verbinden. Möchtest du dein Talent in ein Unternehmen einbringen, das deinen Beitrag wirklich zu schätzen weiß? Suchst du einen Platz, an dem du etwas verändern, innovativ sein und dein wahres...


  • Munich, Deutschland Quadient Vollzeit

    **Vertriebsinnendienst/ Inside Sales**: **Standort: idealerweise in/um München oder Remote**: **Art der Stelle: Vollzeitanstellung**: Quadient bietet außergewöhnliche Erlebnisse - mit Leidenschaft. Wir streben ständig nach Innovation und Neugestaltung. Das inspiriert und motiviert unsere Mitarbeiter*innen, die gesetzten Erwartungen zu übertreffen. Unser...


  • Munich, Deutschland Quadient Germany GmbH Vollzeit

    Mit Hilfe von Lösungen, die unseren Kunden sinnvolle und personalisierte Interaktionen ermöglichen, hilft Quadient den Menschen, sich mit dem Wesentlichen zu verbinden. Möchtest du dein Talent in ein Unternehmen einbringen, das deinen Beitrag wirklich zu schätzen weiß? Suchst du einen Platz, an dem du etwas verändern, innovativ sein und dein wahres...


  • Munich, Deutschland SOS-Kinderdörfer weltweit Vollzeit

    SOS-Kinderdörfer weltweit Hermann-Gmeiner-Fonds Deutschland e.V. Jobportal München Berufserfahrung Kundenbetreuung, Hotline Vollzeit Publiziert: 28.07.2023 **Einleitung**: - Die SOS-Kinderdörfer sind ein unabhängiges, nichtstaatliches und überkonfessionelles Hilfswerk für Kinder, das weltweit in 138 Ländern aktiv ist. Dazu gehört...