Mitarbeiterin / Mitarbeiter Anwendersupport &

vor 2 Monaten


Frankfurt am Main, Deutschland Universitätsklinikum Frankfurt Vollzeit

**„Aus Wissen wird Gesundheit“** - wir füllen dieses Motto tagtäglich mit Leben, entwickeln neue Ideen und Altbewährtes weiter. Das Universitätsklinikum Frankfurt besteht seit 1914 und unsere rund 7.500 Beschäftigten bringen sich mit ihrem Können und Wissen an den 33 Fachkliniken, klinisch theoretischen Instituten und in den Verwaltungsbereichen ein. Die enge Verbindung von Krankenversorgung mit Forschung und Lehre sowie ein Klima der Kollegialität, Internationalität und berufsgruppenübergreifender Zusammenarbeit zeichnen das Universitätsklinikum aus.

**Mitarbeiterin / Mitarbeiter Anwendersupport & Tickets (Zeitwirtschaft)**:
(wir richten uns mit dieser Ausschreibung an Bewerbende jeden Geschlechts)
Vollzeit | unbefristet | Ausschreibungsnummer: 402-2023

Wir suchen Sie zur Verstärkung in unserem Team für **Arbeitszeitmanagement** im **Dezernat Personal** zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Im Rahmen der flächendeckenden Einführung von ATOSS übernimmt unser Team eine zentrale Rolle bei der Systemeinführung, der Umsetzung der zeitwirtschaftlichen Prozesse und dient als Ansprechpartner für Führungskräfte und Beschäftigte aus allen Bereichen der Klinik. Im Zusammenspiel mit SAP-HR und anderen HR-IT-Systemen treiben wir die Digitalisierung am Universitätsklinikum wesentlich voran.

**IHRE AUFGABEN**:

- Sie nehmen im Anwendersupport Anfragen per Telefon, Mail oder aus dem Ticketsysem entgegen.
- Sie verwalten die eingegangene Anfragen in unserem Ticketsystem.
- Sie lösen und dokumentieren eigenständig Anfragen aus dem Bereich Zeitwirtschaft im 1st
- und 2nd-Level Support.
- Sie übernehmen die Eingabe und Pflege von Stammdaten im Zeitwirtschaftssystem ATOSS.
- Sie bereiten die adressatengerechte Kommunikation von Neuerungen und Ankündigungen vor.
- Sie unterstützen bei der Erstellung von Schulungsunterlagen.
- Sie übernehmen allgemeine Assistenzaufgaben für das Team
- Sie unterstützen bei Projekten und Sonderaufgaben im Bereich der Zeitwirtschaft.

**IHR PROFIL**:

- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Sie haben erste Erfahrungen im Anwendersupport.
- Sie besitzen grundlegende Kenntnisse in Datenerfassung.
- Idealerweise haben Sie bereits mit einem Ticketsystem gearbeitet und kennen sich im Gesundheitswesen aus.
- Erste Kenntnisse in der Anwendung von ATOSS sind ein Plus, aber kein Muss.
- Wichtig ist uns, dass Sie Spaß an zeitwirtschaftlichen Themen, z.B. dem Tarifrecht und den damit verbundenen Herausforderungen haben.
- Persönlich zeichnen Sie sich durch eine selbstständige, zielorientierte, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise aus.
- Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen ist ein gültiger Nachweis der Masernimmunität / Masernschutzimpfung notwendig.

**UNSER ANGEBOT**:

- **Tarifvertrag**: Attraktives Gehalt nach Tarifvertrag, Jahressonderzahlung, 38,5 Stunden/Woche, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge.
- **Mobilität**:Kostenloses Landesticket Hessen.
- **Mobiles Arbeiten**: Ein Teil der Aufgaben kann gerne im mobilen Arbeiten erbracht werden.
- **Neubau**:Für viele Kolleginnen und Kollegen wird bald gelten: neueste Räume, neueste Technik, neueste Ausstattung und optimale Zusammenarbeit durch räumliche Zusammenfassung der Disziplinen rund um „Kopf und Herz“. Finden Sie gut? Wir auch
- **Campus**:Weitläufiger Uniklinik-Campus, moderne Mensa, verschiedene Cafés, schöne Aufenthaltsmöglichkeiten im Grünen.
- **Work-Life-Balance**: Teilzeit ist möglich, Kitaplätze direkt am Campus (mehr Infos finden Sie hier) sowie Ferienbetreuung für die Kleinen.
- **Gesundheitsförderung**:Rund um Ernährung, Entspannung, Sport und Bewegung gibt es zahlreiche Angebote, zudem 10 Stunden extra als Gesundheitszeit.
- **Fragen? **Viele Antworten gibt es in unseren FAQ´s für neue Beschäftigte. Für weitere Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.

Frauen sind in diesen Positionen am Universitätsklinikum Frankfurt unterrepräsentiert. Daher sind Bewerbungen von Frauen besonders willkommen. Schwerbehinderte Bewerbende werden bei gleicher persönlicher und fachlicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

**WERDEN SIE EIN TEIL UNSERES TEAMS**:
Nutzen Sie die Zeit bis zum 21.05.2023 um sich zu bewerben, bitte mit Angabe der Ausschreibungsnummer, einem möglichen Startzeitpunkt und Ihrer Gehaltsvorstellung. Für weitere Informationen steht Ihnen Herr Florian Dietrich unter der Telefonnummer 069 / 6301 - 80010 gerne zur Verfügung.

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    vor 2 Monaten


    Frankfurt Am Main, Deutschland Hochtaunus-Kliniken Vollzeit

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  • Frankfurt Am Main, Deutschland Hochtaunus-Kliniken Vollzeit

    **Seien Sie dabei,** denn Sie sind unsere Garantie für zufriedene Patient*innen. Wir suchen für unsere **Aufbereitungseinheit für Medizinprodukte (AEMP)** am Standort Bad Homburg eine **Stellvertretende Leitung AEMP (m/w/i)**: **Stellennummer 0070-HS-23**: in Vollzeit, am Standort Bad Homburg. **Ihre Aufgaben**: - Organisation, Koordination und...


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    Senior Professional ab sofort Mitarbeiter / Mitarbeiterin Buchhaltung und Controlling (M/W/D) Du begeisterst Dich als Mitarbeiter / Mitarbeiterin für Buchhaltung und Controlling und hast eine Affinität für Zahlen? Dann bist du bei uns richtig. Du bringst mehrjährige Erfahrung als Mitarbeiter / Mitarbeiterin für Buchhaltung und Controlling mit. Dabei...


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    **Wissenschaftliche Mitarbeiterin/Mitarbeiter (Hochschule/Wissenschaft) in Frankfurt am Main - Stellenangebot im Stellenmarkt Bildung**: **I. Tätigkeit** **Tätigkeitsbereich**: - Hochschule/Wissenschaft**Position**: - Wissenschaftliche Mitarbeiterin/Mitarbeiter**II. Rahmenbedingungen** **Arbeitsverhältnis**: - unbefristet /...


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  • Frankfurt am Main, Deutschland DIPF | Leibniz-Institut für Bildungsforschung und Bildungsinformation Vollzeit

    **Wissenschaftliche Mitarbeiterin/Mitarbeiter (Hochschule/Wissenschaft) in Frankfurt am Main - Stellenangebot im Stellenmarkt Bildung**: **I. Tätigkeit** **Tätigkeitsbereich**: - Hochschule/Wissenschaft**Position**: - Wissenschaftliche Mitarbeiterin/Mitarbeiter**II. Rahmenbedingungen** **Arbeitsverhältnis**: - befristet / Teilzeit**Tätigkeitsbeginn...


  • Frankfurt am Main, Deutschland DIPF | Leibniz-Institut für Bildungsforschung und Bildungsinformation Vollzeit

    **Wissenschaftliche Mitarbeiterin/Mitarbeiter (Hochschule/Wissenschaft) in Frankfurt am Main - Stellenangebot im Stellenmarkt Bildung**: **I. Tätigkeit** **Tätigkeitsbereich**: - Hochschule/Wissenschaft**Position**: - Wissenschaftliche Mitarbeiterin/Mitarbeiter**II. Rahmenbedingungen** **Arbeitsverhältnis**: - befristet / Vollzeit**Tätigkeitsbeginn...


  • Frankfurt am Main, Deutschland DIPF | Leibniz-Institut für Bildungsforschung und Bildungsinformation Vollzeit

    **Stellenangebot “Wissenschaftliche Mitarbeiterin/Mitarbeiter” im Bereich “Hochschule/Wissenschaft” im Stellenmarkt Bildung**: **I. Tätigkeit** **Tätigkeitsbereich**: - Hochschule/Wissenschaft**Position**: - Wissenschaftliche Mitarbeiterin/Mitarbeiter**II. Rahmenbedingungen** **Arbeitsverhältnis**: - befristet / Vollzeit**Tätigkeitsbeginn...