Mitarbeiter Support
vor 3 Wochen
**Job-ID: 23478**
**Benefits**:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Sympathisches Team
- Entwicklungsmöglickeiten
**Jobdetails**:
Wir suchen für ein Unternehmen, welches sich mit dem Vertrieb von Produkten aus eigener Herstellung und Entwicklung beschäftigt, einen Mitarbeiter Supporter im Service in Voll oder Teilzeit m/w/d.
Zu Ihren Aufgaben zählen unter anderem die Verarbeitung von Onlinebestellungen in unseren ITSystemen.
Die Auftragsannahme und Betreuung unserer Kunden am Telefon, per E-Mail und Internet
sowie Weiterverarbeitung in unseren IT-Systemen. Die Pflege von Produkt
- und Datenlisten in MSOffice und Waren-Rückstandsanalysen und Zusammenarbeit mit dem Einkauf.
Sie sollten gute MS-Officekenntnisse besitzen und darüber hinaus auch Erfahrung in der Betreuung von Datenbanken mitbringen.
**Ihre Aufgaben**:
- Verarbeitung von Onlinebestellungen in unseren IT-Systemen
- Auftragsannahme und Betreuung unserer Kunden am Telefon, per E-Mail und Internet sowie Weiterverarbeitung in unseren IT-Systemen
- Technische Unterstützung bei Fragen, Fehlern und Problemen sowie serviceorientierte Beratung zu allen Themen rund um die Produkte
- Annahme von Reklamationen und Warenrücksendungen sowie Erteilen von Statusauskünften zu laufenden Aufträgen und Reklamationen/ Retouren
- Einstellen, Bearbeiten und Optimieren von Produkten und Produktinformationen in unserem Online-Portal
- Pflege von Produkt
- und Datenlisten in MS-Office
- Waren-Rückstandsanalysen und Zusammenarbeit mit dem Einkauf
**Erforderliche Kenntnisse**:
- Ausgeprägte Kommunikations
- und Kontaktfreudigkeit
- Hohe Eigenmotivation sowie eine freundliche, kunden
- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
- Gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute Deutschkenntnisse
- Angenehme Sprechweise (ohne ausgeprägten Dialekt)
- Zügiger und routinierter Umgang mit den MS-Office-Programmen ist Bedingung
- Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung und/oder Logistik ist von Vortei
- Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung und/oder Logistik ist von Vortei
**Erforderliche Berufsausbildung**:
- eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
**Arbeitsform**:
Vollzeit oder Teilzeit
**Arbeitszeit**:
Kernarbeitszeit von 9:00 Uhr bis 16:00 Uhr
**Vergütung**:
nach Qualifikation
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Arbeitsstunden: 30-40 pro Woche
Gehalt: ab 2.400,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Ausbildung:
- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort
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Mitarbeiter Support
Vor 6 Tagen
Dresden, Sachsen, Deutschland MOBA Mobile Automation AG VollzeitBauen Sie mit uns gemeinsam unseren Erfolg weiter aus – als Teil unseres innovativen Teams am Standort Dresden als:Mitarbeiter Support / Kundenbetreuer (m/w/d) Ihr Tätigkeitsfeld ist herausfordernd:Wir entwickeln PC-Software und Web-Applikationen zur Behälterverwaltung, Tourenplanung und Gebührenabrechnung in der Abfallwirtschaft. Besonders erfolgreich...
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Helpdesk-Mitarbeiter (Software-Support, deutsch)
vor 4 Wochen
Dresden, Deutschland DIS AG VollzeitDu beherrschst Microsoft-Anwendungen im Schlaf und hast darüber hinaus Freude daran Anwender bei technischen Fragen zu Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen der Automobil-Zulieferindustrie mit Standort in Lörrach, suchen wir Unterstützung durch einen Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)! Diese Stelle ist ab sofort und in Vollzeit im Rahmen...
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Helpdesk-Mitarbeiter (Software-Support, deutsch)
vor 4 Wochen
Dresden, Deutschland DIS AG VollzeitDu beherrschst Microsoft-Anwendungen im Schlaf und hast darüber hinaus Freude daran Anwender bei technischen Fragen zu Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen der Automobil-Zulieferindustrie mit Standort in Lörrach, suchen wir Unterstützung durch einen Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)! Diese Stelle ist ab sofort und in Vollzeit im Rahmen der...
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Mitarbeiter IT-Support Service Desk
Vor 5 Tagen
Dresden, Sachsen, Deutschland KV Sachsen VollzeitDie Kassenärztliche Vereinigung Sachsen (KVS) versteht sich als Dienstleister für Vertragsärzte, Vertragspsychotherapeuten und Patienten und ist die Vertretung Ihrer Mitglieder im Freistaat Sachsen. Mit unseren rund 1.000 Mitarbeitern der Bezirksgeschäftsstellen Chemnitz, Dresden und Leipzig sowie der Landesgeschäftsstelle mit Sitz in Dresden stellen...
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IT Support und
vor 1 Monat
Dresden, Deutschland ACP Gruppe Deutschland VollzeitSecond-Level-Support (m/w/d) Second-Level-Support (m/w/d) Remote 2-Level-Support: Analyse, Kategorisierung und Priorisierung der vom Kunden gemeldeten Problemstellungen über unser Ticketsystem, Entwicklung eines entsprechenden Lösungsweges, ggf. Konfiguration und Betrieb von Hard- und Softwaresystemen Betreuung unserer Managed Service Kunden,...
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Mitarbeiter im technischen Support
vor 1 Monat
Dresden, Deutschland Bertrandt Services GmbH VollzeitDer Bertrandt-Konzern bietet seit über 40 Jahren Entwicklungslösungen für die internationale Automobil- und Luftfahrtindustrie sowie die Branchen Maschinen- und Anlagenbau, Energie, Medizintechnik und Elektroindustrie in Europa, China und den USA. Insgesamt stehen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für tiefes Know-how, zukunftsfähige...
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Mitarbeiter im technischen Support
vor 1 Monat
Dresden, Deutschland Bertrandt Services GmbH VollzeitDer Bertrandt-Konzern bietet seit über 40 Jahren Entwicklungslösungen für die internationale Automobil- und Luftfahrtindustrie sowie die Branchen Maschinen- und Anlagenbau, Energie, Medizintechnik und Elektroindustrie in Europa, China und den USA. Insgesamt stehen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für tiefes Know-how, zukunftsfähige...
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Dresden, Deutschland aam it GmbH VollzeitFür einen Kunden mit Sitz in Dresden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) in der IT-Administration und Support Ihre Aufgaben:Sie übernehmen den Client-Support z. B. für PCs, Betriebssysteme, Drucker, Kopierer, Telefon, LAN und WLAN ‐ Sie sind erster Ansprechpartner für Ihre internen Kunden (m/w/d) zur Störungsbehebung...
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Mitarbeiter IT-Helpdesk
vor 1 Monat
Dresden, Deutschland Experis GmbH VollzeitMitarbeiter IT-Helpdesk (gn) 1st/2nd Level Support Sie suchen einen neuen Job?Im Rahmen eines spannenden Projektes sucht Experis Sie als Mitarbeiter IT-Helpdesk (gn) im Support in Vollzeit für den Standort Dresden.Unser Angebot an Sie:Eine umfangreiche Einarbeitung Unbefristeter ArbeitsvertragHome-Office-Möglichkeiten für eine gute...
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Mitarbeiter Operation Support
vor 1 Monat
Dresden, Deutschland Octapharma VollzeitStellen-ID: 56786- Standort: Dessau-Rosslau, DE- Karrierestufe: Management- Fachbereich: Technik- Beschäftigungstyp: Festanstellung- Karrierestufe: **Lieblingskolleg:in Mitarbeiter Operation Support (m/w/d)** **OCTAPHARMA DESSAU GMBH** Octapharma ist ein weltweit tätiges Unternehmen und unterstützt mit seinen Produkten Patient:innen in 118 Ländern...
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Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support
vor 1 Monat
Dresden, Sachsen, Deutschland Comarch AG VollzeitEinleitungAb sofort | Vollzeit (40h) | Hybrides ArbeitsmodellDu hast Lust auf eine neue Herausforderung im IT-Bereich? Bei uns erwarten dich vielseitige Aufgaben – von Serviceanfragen bis zur Installation und Wartung von Server-Systemen und der technischen Dokumentation ist alles mit dabei. Werde Teil unserer internen IT und hilf uns mit deinen Ideen den...
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Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support
vor 2 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Comarch AG VollzeitEinleitungAb sofort | Vollzeit (40h) | Hybrides ArbeitsmodellDu hast Lust auf eine neue Herausforderung im IT-Bereich? Bei uns erwarten dich vielseitige Aufgaben – von Serviceanfragen bis zur Installation und Wartung von Server-Systemen und der technischen Dokumentation ist alles mit dabei. Werde Teil unserer internen IT und hilf uns mit deinen Ideen den...
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Support Mitarbeiter in
vor 4 Wochen
Dresden, Deutschland seventhings by ITEXIA Vollzeit**Über uns**: Wir sind seventhings aus Dresden! Wir sind mehr als nur ein SaaS-Unternehmen - wir sind Wegbereiter einer digitalen Revolution in der Unternehmenswelt. Unser zirkulärer Inventarmanager ermöglich es Unternehmen, ihre physischen Güter spielend leicht in die digitale Welt zu überführen. Die Kontrolle über Vermögenswerte wird zur...
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IT Support Mitarbeiter
vor 1 Woche
Dresden, Deutschland Hemmersbach VollzeitYour skills Erfahrung im IT Support Troubleshooting Skills im Hard- und Softwarebereich Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse Your Tasks Im Rahmen des 2nd Level Supports bearbeitest Du Tickets und schaffst mit Deiner serviceorientierten Arbeitsweise Begeisterung vor Ort in Dresden: Du bist der/die Ansprechpartner/-in für...
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Mitarbeiter Technischer Support
vor 1 Monat
Dresden, Deutschland i:TECS GmbH & Co. KG VollzeitDie i:Tecs GmbH & Co KGist ein inhabergeführtes mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Dessau-Roßlau. Unser Schwerpunkt liegt in den Geschäftsfeldern Installations - und Servicedienstleistungen für Medientechnik sowie IT/Multimedia und Eventproduktion. Dabei können wir auf eine mittlerweile 20-jährige Unternehmensgeschichte...
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Technischer Support Rechenzentrum
Vor 6 Tagen
Dresden, Sachsen, Deutschland Neue Medien Münnich GmbH VollzeitService, Server, SupportZur Erweiterung der Schichtteams suchen wir für die Rechenzentren in Dresden Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich technischer Support.Stellenbeschreibung:Technischer Kundensupport per E-Mail und TelefonInstallationen, Wartungsarbeiten, HardwaretauschÜberwachung der Verfügbarkeit der Server, Eingreifen bei StörungenOptimierung der...
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IT-Support Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland tracetronic GmbH VollzeitDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGUnser gemeinsames Projekt tracetronic entwickelt Lösungen, mit denen Fahrzeugsoftware automatisiert getestet und integriert werden kann. Jedes unserer Produkte trägt auf die ein oder andere Weise dazu bei, das Testen von automobiler Software zu...
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Dresden, Deutschland Infigo GmbH VollzeitJung, dynamisch und unkonventionell entwickeln, designen und produzieren wir individuelle Spiele, Kartenspiele und personalisierte Geschenkartikel für Privat - und Geschäftskunden wie z.B. BMW, MC Donalds, Telekom, ProSiebenSat.1 oder die Allianz. Wir vereinen Grafik-Design, Produktion und Onlinevertrieb unter einem Dach. Zur Verstärkung unseres...
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Mitarbeiter im technischen Support
vor 10 Stunden
Dresden, Sachsen, Deutschland Bertrandt Services GmbH VollzeitDer Bertrandt-Konzern bietet seit über 40 Jahren Entwicklungslösungen für die internationale Automobil- und Luftfahrtindustrie sowie die Branchen Maschinen- und Anlagenbau, Energie, Medizintechnik und Elektroindustrie in Europa, China und den USA. Insgesamt stehen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für tiefes Know-how, zukunftsfähige...
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Mitarbeiter im technischen Support
vor 3 Stunden
Dresden, Deutschland Bertrandt Services GmbH VollzeitDer Bertrandt-Konzern bietet seit über 40 Jahren Entwicklungslösungen für die internationale Automobil- und Luftfahrtindustrie sowie die Branchen Maschinen- und Anlagenbau, Energie, Medizintechnik und Elektroindustrie in Europa, China und den USA. Insgesamt stehen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für tiefes Know-how, zukunftsfähige...