Mitarbeiter Kundensupport

**Mitarbeiter Kundensupport (m/w/d) - Oschatz**

**Deine Aufgaben**:

- Dank Dir werden Kunden perfekt zu allen Produkten und Dienstleistungen, welche wir vor Ort und Online anbieten, beraten
- Du beantwortest fachkundig Fragen und Anliegen zum Thema PCs und bist Dreh und Angelpunkt im Unternehmen, wenn es um Kundenkommunikation geht
- Unsere Kunden bekommen bei Bedarf durch Dich eine passgenaue Lösung Du holst Dir selbstständig Informationen über Produkte und Neuheiten ein und bist immer auf dem aktuellsten Stand
- Du bearbeitest Anfragen zu Bestellungen, Retouren und Reklamationen sowie Social Media Anfragen
- Zu Deinen Aufgaben zählen außerdem die Überwachung der Performance Marktplätze und die Kommentierung von Bewertungen
- Du arbeitest eng mit anderen Teams bei uns im Unternehmen zusammen und bist im stetigen Austausch, um unseren Kunden den besten Service zu bieten

**Dein Profil**:

- Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis im Allgemeinen
- Du bist motiviert unseren Kunden den besten Service der Branche zu bieten
- Du hast Kenntnisse im Bereich Computer Hard
- und Software
- Du arbeitest zuverlässig, konzentriert und bist ein Organisationstalent
- Du bringst gute Deutsch/Englisch-Kenntnisse und Kommunikationsstärke mit
- Du bist geübt im Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Du zählst Teamfähigkeit und Kundenorientierung zu Deinen Stärken

**Wir bieten Dir**:

- Eine spannende Position in einem offenen und dynamischen Umfeld
- Eine interessante und anspruchsvolle Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortlichkeit
- Zusammenarbeit in einem jungen, engagierten und sympathischen Team
- Mitarbeiterrabatte für unsere Artikel
- Teil
- oder Vollzeitstelle

Werde Teil unseres motivierten Teams in Oschatz. Wir freuen uns auf Dich Deine Bewerbung und Dein Ansprechpartner:
Bitte bewirb Dich mit den üblichen Bewerbungsunterlagen unter Angaben Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.

**Ansprechpartner**:

- Ansprechpartner: Thomas Schupke
- Telefon: 03435 - 988380

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:

- 04758 Oschatz: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Wünschenswert)

Arbeitsort: In person