Mitarbeiter Customer Service

vor 4 Wochen


Alzenau in Unterfranken, Deutschland IBG HydroTech GmbH Vollzeit

**Über IBG HydroTech GmbH**

Wir, die IBG HydroTech GmbH mit Sitz in Alzenau/Bayern, sind auf die Entwicklung und Herstellung hochwertiger Produkte im Bereich Robotik, Rohrreinigung und grabenlose Rohrsanierung spezialisiert. Angefangen von einzelnen Systemkomponenten bis hin zu komplexen Fahrzeugausbauten fertigen wir fast ausschließlich nach Kundenwunsch.

Unsere Produkte unterliegen einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess, wobei wir durch einen laufenden Dialog mit unseren Kunden und Anwendern zusätzlich die Produkteigenschaften ergänzen. Dieser Dialog ermöglicht es, stets anspruchsvolle Produkte anzubieten.

Derzeit beschäftigen wir ca. 80 Mitarbeiter und suchen neue Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Wenn Sie gemeinsam mit uns die Zukunft unseres aufstrebenden Unternehmens gestalten möchten, dann bewerben Sie sich auf folgende Position:
**Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)**

**Das ist Ihr neues Aufgabengebiet**
- Bearbeitung von Service
- und Support-Anfragen
- Erstellung von Angeboten zu Service-Dienstleistungen in Abstimmung mit dem Vertrieb
- Sicherstellung der Instandsetzung von Systemen im In
- und Ausland
- Überwachung von Auftragseingang und Auftragsdurchlauf
- Erstellung von Angeboten inkl. Angebotsverfolgung
- Enge Zusammenarbeit anderen Abteilungen (u. a. Vertrieb, Produktion, Konstruktion)

**Das bringen Sie mit**
- Eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. als Industriemechaniker, Mechatroniker, o. ä.) gepaart mit kaufmännischer Erfahrung
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Fließende Englischkenntnisse sind für diese Position unabdingbar; eine weitere Fremdsprache (z. B. Russisch, Spanisch, Portugiesisch, etc.) ist von Vorteil
- Gute MS-Office Kenntnisse (MS Outlook, MS Word, MS Excel) sowie umfassende Erfahrung im Umgang mit einem ERP-System (z. B. SAGE 100)
- Verantwortungsbewusstsein gepaart mit Zuverlässigkeit und Servicementalität
- Gute kommunikative Fähigkeiten, eine hohe Sozialkompetenz und Teamfähigkeit

**Das bieten wir Ihnen**
- Ein attraktives Arbeitsumfeld mit spannenden Herausforderungen, einer langfristigen Perspektive sowie viel Spielraum für eigene Ideen in einem wachsenden, internationalen Familienunternehmen
- Die Chance in einem offenen und motivierten Team mitzuwirken, mit flachen Hierarchien und kurzen Abstimmungswegen
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einem leistungsorientierten Gehaltspaket
- Einen attraktiven Arbeitsplatz in unserem neuen Firmengebäude

**Neugierig?**

Dann senden Sie uns bitte Ihre vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) mit Angabe zur Kündigungsfrist/Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.

**Noch Fragen?**

**IBG HydroTech GmbH**
Siemensstraße 39, 63755 Alzenau

Ansprechpartnerin: Mariana Wörner, Personalreferentin
Phone: +49 (0) 6023/9439-260

Art der Stelle: Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort



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