[ot-ts] Technischer Kundenbetreuer
vor 7 Monaten
Wir sind ein mittelständisches, modernes Software-unternehmen und bieten Lösungen für die Tourenplanung und -Optimierung an. Zu unseren Kunden zählen bekannte nationale und internationale Kunden. Wir verstehen uns als dynamisches Unternehmen mit kurzen Dienstwegen und guten Entfaltungsmöglichkeiten.
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Betreuung im Bereich 1st & 2nd Level Support
- Durchführen von Dokumentationen, Prozessen und Lösungen
- Beantwortung von technischen Fragen und Problemlösung für Kunden per E-Mail und Telefon
- Betreuung per Remote, ggf. auch vor Ort
- Vorbereitung und Unterstützung von Softwareupdates
- Durchführen von Softwaretests
- Wünschenswerte Übernahmevon 24/7 Supportbereitschaften bei entsprechender Vergütung
**Weitere Informationen**:
- Die Einarbeitung findet im Präsenz im Büro in Regensburg durch einen geschulten Mitarbeiter statt
- Gemeinsame Präsenztermine im Büro (Abteilungsbesprechung)
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung als IT-System-Kaufmann oder vergleichbare Ausbildung/ Berufserfahrung
- Analytisches Denken, selbständiges Handeln sowie ausgeprägte Team-Fähigkeit
- Technisches Grundverständnis von IT-Systemen (z.B. Windows Kenntnisse, Erfahrung mit verschiedenen Dateiformaten (CSV, XML, Logfiles, usw.), ,Server-Client-Prinzip
- Sehr gute Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
**Wünschenswerte Kenntnisse**:
- Kenntnisse über rationale Datenbanksysteme, sehr gute Windowskenntnisse, Linux Kenntnisse, Erfahrungen mit Ticketsystemen wie OTRS, Netzwerkkenntnisse
**Benefits**:
- Attraktive Vergütung
- Viele Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, kostenfreie Getränke, klimatisierte Büroräume, Firmenveranstaltungen
- Verschiedene Arbeitsmodelle wählbar (HomeOffice/mobil/Vor-Ort)
- Individuelle Karriereplanung, flexible Arbeitszeiten
- Eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Deine eigenen Ideen finden hier stets offene Ohren und einen Rahmen zur Umsetzung
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
Weitere Jobs findest du auch auf unserer Homepage.
-
[ot-ts] Kundenbetreuer
vor 7 Monaten
Regensburg, Deutschland OPTITOOL GmbH VollzeitWir suchen DICH, zur Verstärkung unseres Teams! Werde Technical Support Specialist (m/w/d) in Festanstellung in unserem Unternehmen. Das OPTITOOL Team besteht aus spezialisierten Akademikern und IT-Fachkräften, die in den Bereichen Entwicklung, Vertrieb, Kundenbetreuung und Projektmanagement tätig sind. Wir sind Softwarespezialist für Tourenplanung und...
-
[ot-ts] Kundenbetreuer
vor 7 Monaten
Regensburg, Deutschland OPTITOOL GmbH VollzeitWir sind ein mittelständisches, modernes Software-unternehmen und bieten Lösungen für die Tourenplanung und -Optimierung an. Zu unseren Kunden zählen bekannte nationale und internationale Kunden. Wir verstehen uns als dynamisches Unternehmen mit kurzen Dienstwegen und guten Entfaltungsmöglichkeiten. Aufgaben - Telefonische und schriftliche Betreuung im...
-
[ot-ts] Kundenbetreuer
vor 2 Monaten
Regensburg, Deutschland OPTITOOL GmbH VollzeitWir suchen DICH, zur Verstärkung unseres Teams zum Start am 01.01.2025! Werde Technical Support Specialist (m/w/d) in Festanstellung in unserem Unternehmen. Das OPTITOOL Team besteht aus spezialisierten Akademikern und IT-Fachkräften, die in den Bereichen Entwicklung, Vertrieb, Kundenbetreuung und Projektmanagement tätig sind. Wir sind Softwarespezialist...
-
Digitaler Kundenbetreuer und Technischer Berater
vor 1 Monat
Regensburg, Bayern, Deutschland Die Lobby GmbH VollzeitWir sind eine der führenden Pimcore-, TYPO3- und Shopware-Agenturen in Regensburg, die sich auf maßgeschneiderte digitale Lösungen für mittelständische und große Unternehmen spezialisiert haben. Unser Ziel ist es, die Geschäftsprozesse unserer Kunden zu optimieren und ihre digitale Präsenz zu stärken.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls technischer...
-
[OT-TS] Kundenbetreuer
vor 2 Monaten
Regensburg, Deutschland OPTITOOL GmbH VollzeitWir suchen DICH, zur Verstärkung unseres Teams zum Start am 01.01.2025! Werde Technical Support Specialist (m/w/d) in Festanstellung in unserem Unternehmen. Das OPTITOOL Team besteht aus spezialisierten Akademikern und IT-Fachkräften, die in den Bereichen Entwicklung, Vertrieb, Kundenbetreuung und Projektmanagement tätig sind. Wir sind Softwarespezialist...
-
[OT-TS] Kundenbetreuer
vor 2 Monaten
Regensburg, Deutschland OPTITOOL GmbH VollzeitWir suchen DICH, zur Verstärkung unseres Teams zum Start am 01.01.2025! Werde Technical Support Specialist (m/w/d) in Festanstellung in unserem Unternehmen. Das OPTITOOL Team besteht aus spezialisierten Akademikern und IT-Fachkräften, die in den Bereichen Entwicklung, Vertrieb, Kundenbetreuung und Projektmanagement tätig sind. Wir sind Softwarespezialist...
-
[OT-TS] Kundenbetreuer
vor 2 Monaten
Regensburg, Deutschland OPTITOOL GmbH VollzeitWir suchen DICH, zur Verstärkung unseres Teams zum Start am 01.01.2025!Werde Technical Support Specialist (m/w/d) in Festanstellung in unserem Unternehmen.Das OPTITOOL Team besteht aus spezialisierten Akademikern und IT-Fachkräften, die in den Bereichen Entwicklung, Vertrieb, Kundenbetreuung und Projektmanagement tätig sind. Wir sind Softwarespezialist...
-
IT Service Owner
vor 1 Woche
Neutraubling (bei Regensburg), Deutschland, Regensburg (Maximilianstraße), Deutschland Syskron GmbH VollzeitAls IT Service Owner - Deployment und OT Management Service bist du Teil unseres Teams und verantwortlich für die Bereitstellung und Weiterentwicklung eines Teils unseres IT/OT Service Portfolios.Du koordinierst alle Aktivitäten, die zur Bereitstellung und Weiterentwicklung des IT/OT Services erforderlich sind und stellst sicher, dass dieser Service den...
-
Technischer Kundenbetreuer
vor 7 Monaten
Regensburg, Deutschland redi-Group GmbH VollzeitTechnischer Kundenbetreuer (M/W/D) Qualitätssicherung Regensburg **Unternehmen**: Wir sind ein weltweit agierender, technischer Dienstleister, der sich auf die Bereiche Qualitätssicherung in der Lieferkette und in Produktionsbetrieben spezialisiert hat. Als ein erfolgreiches inhabergeführtes Familienunternehmen stehen wir seit mehr als 25 Jahren für...
-
Technischer Kundenbetreuer
vor 2 Monaten
Regensburg, Deutschland redi-Group GmbH VollzeitTechnischer Kundenbetreuer (M/W/D) Qualitätssicherung Regensburg **Unternehmen**: Wir sind ein weltweit agierender, technischer Dienstleister, der sich auf die Bereiche Qualitätssicherung in der Lieferkette und in Produktionsbetrieben spezialisiert hat. Als ein erfolgreiches inhabergeführtes Familienunternehmen stehen wir seit mehr als 25 Jahren für...
-
Technischer Kundenbetreuer
vor 7 Monaten
Regensburg, Deutschland redi-Group GmbH VollzeitWir sind ein weltweit agierender, technischer Dienstleister, der sich auf die Bereiche Qualitätssicherung in der Lieferkette und in Produktionsbetrieben spezialisiert hat. Als ein erfolgreiches inhabergeführtes Familienunternehmen stehen wir seit mehr als 25 Jahren für Innnovation und Qualität. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt und so können...
-
Technischer Kundenbetreuer
vor 7 Monaten
Regensburg, Deutschland redi-Group GmbH VollzeitTechnischer Kundenbetreuer (M/W/D) Qualitätssicherung Regensburg **Unternehmen**: Die redi-Group, als weltweit agierender, technischer Dienstleister, hat sich auf die Bereiche Qualitätssicherung in der Lieferkette und in Produktionsbetrieben spezialisiert. Als inhabergeführtes Familienunternehmen stehen wir seit mehr als 25 Jahren für Innnovation und...
-
Technischer Kundenbetreuer
vor 7 Monaten
Regensburg, Deutschland redi-Group GmbH VollzeitTechnischer Kundenbetreuer (M/W/D) Qualitätssicherung **Unternehmen**: Die redi-Group, als weltweit agierender, technischer Dienstleister, hat sich auf die Bereiche Qualitätssicherung in der Lieferkette und in Produktionsbetrieben spezialisiert. Als inhabergeführtes Familienunternehmen stehen wir seit mehr als 25 Jahren für Innnovation und Qualität....
-
Service Owner – Deployment
vor 1 Monat
Neutraubling (bei Regensburg), Deutschland, Regensburg (Maximilianstraße), Deutschland Syskron GmbH VollzeitDein Lieblingsgetränk? Egal, was es ist – es ist gut möglich, dass es mithilfe unserer Digitalisierungslösungen hergestellt wurde. Denn die Syskron GmbH ist stolzer Teil von Krones.digital – einer internationalen Community aus digitalen Expert:innen der Krones Gruppe. Wir sind Fans von Cutting-Edge-Technologien und entwickeln innovative Services und...
-
(Ot-ts) Technical Support Specialist
vor 16 Stunden
Regensburg, Deutschland OPTITOOL GmbH VollzeitWir suchen **DICH**, zur Verstärkung unseres Teams! Werde **Technical Support Specialist** (m/w/d) in Festanstellung in unserem Unternehmen. Das OPTITOOL Team besteht aus spezialisierten Akademikern und IT-Fachkräften, die in den Bereichen Entwicklung, Vertrieb, Kundenbetreuung und Projektmanagement tätig sind. Wir sind Softwarespezialist für...
-
Technischer Kundenbetreuer
vor 1 Monat
Regensburg, Deutschland redi-Group GmbH VollzeitTechnischer Kundenbetreuer (M/W/D) Qualitätssicherung RegensburgUnternehmenWir sind ein weltweit agierender, technischer Dienstleister, der sich auf die Bereiche Qualitätssicherung in der Lieferkette und in Produktionsbetrieben spezialisiert hat. Als ein erfolgreiches inhabergeführtes Familienunternehmen stehen wir seit mehr als 25 Jahren für...
-
Technischer Berater und Kundenbetreuer
vor 5 Monaten
Regensburg, Deutschland Die Lobby GmbH VollzeitÜber Die Lobby Die Lobby ist eine der führenden Pimcore-, TYPO3- und Shopware-Agenturen in Regensburg. Wir bieten maßgeschneiderte digitale Lösungen für mittelständische und große Unternehmen, die ihre Geschäftsprozesse optimieren und ihre digitale Präsenz stärken möchten. Unser dynamisches Team, die „Lobbynauten“, besteht aus...
-
Technischer Berater und Kundenbetreuer
vor 5 Monaten
Regensburg, Deutschland Die Lobby GmbH VollzeitÜber Die Lobby Die Lobby ist eine der führenden Pimcore-, TYPO3- und Shopware-Agenturen in Regensburg. Wir bieten maßgeschneiderte digitale Lösungen für mittelständische und große Unternehmen, die ihre Geschäftsprozesse optimieren und ihre digitale Präsenz stärken möchten. Unser dynamisches Team, die „Lobbynauten“, besteht aus...
-
Technischer Berater und Kundenbetreuer
vor 5 Monaten
Regensburg, Deutschland Die Lobby GmbH VollzeitÜber Die LobbyDie Lobby ist eine der führenden Pimcore-, TYPO3- und Shopware-Agenturen in Regensburg. Wir bieten maßgeschneiderte digitale Lösungen für mittelständische und große Unternehmen, die ihre Geschäftsprozesse optimieren und ihre digitale Präsenz stärken möchten. Unser dynamisches Team, die „Lobbynauten“, besteht aus...
-
Technischer Kundenbetreuer Im Virtuellen
vor 3 Monaten
Regensburg, Deutschland SK Verbundenergie AG Vollzeit**Willst Du Spezialist* in der Steuerung unseres virtuellen Kraftwerks werden?**: in Vollzeit, unbefristet Die SK Verbundenergie AG ist ein GreenTech-Unternehmen und verbindet, optimiert und steuert Stromerzeugungsanlagen der Erneuerbaren Energien und Stromspeicher. Wir nutzen dabei die Flexibilität der Anlagen, um den Strom dann zu erzeugen, wenn die...