Sachbearbeiter Reklamation

**This is where you save and sustain lives**

At Baxter, we are deeply connected by our mission. No matter your role at Baxter, your work makes a positive impact on people around the world. You'll feel a sense of purpose throughout the organization, as we know our work improves outcomes for millions of patients.

Baxter's products and therapies are found in almost every hospital worldwide, in clinics and in the home. For over 85 years, we have pioneered significant medical innovations that transform healthcare.

Together, we create a place where we are happy, successful and inspire each other. This is where you can do your best work.

Join us at the intersection of saving and sustaining lives—where your purpose accelerates our mission.

Für unseren Standort in **Saalfeld (Thüringen)** suchen wir Sie als **Sachbearbeiter Reklamation** (M/F/d)**. Die Stelle ist befristet auf 20 Monate.

**Ihre Aufgaben**:

- Reklamationen identifizieren, bewerten und eingruppieren
- Meldungen, Untersuchungen/ Kundenbeschwerden sowie das Auswerten und Analysieren der Reklamation bearbeiten
- Untersuchungen/ Kundenbeschwerden weiterleiten
- Auswerten und Analysieren der einzelnen Reklamationen
- Vorbereiten des Product Performance Review für das QM System von Baxter
- Testaufbauten bzw. Versuchsaufbauten in Zusammenarbeit mit den verschiedenen Fachbereichen

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene fachspezifische Berufsausbildung oder mindestens 1-jährige spezifische berufliche Weiterbildung o.ä.
- Weiterbildung für Medizinprodukten von Vorteil, ansonsten langjährige fachspezifische Berufserfahrung, umfassende technische Kenntnisse in der
- Besondere Kenntnisse und Erfahrungen als Medizinprodukteberater von Vorteil
- hohe Kommunikationfähigkeit
- MS Office, SAP R/3 Kenntnisse,
- Wirtschaftsenglisch min. B2 Level

**Ihre Bewerbung**

Bitte bewerben Sie sich unter Angabe Ihrer Entgeltvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Als international tätiges Unternehmen bieten wir Ihnen interessante berufliche Perspektiven, ein kooperatives Arbeitsumfeld sowie ein leistungsorientiertes Entgelt. Genießen Sie die Vorzüge flexibler Arbeitszeitmodelle sowie unsere Programme zur Weiterbildung, Gesundheitsförderung und betrieblichen Altersvorsorge.

**Reasonable Accommodations**

**Recruitment Fraud Notice**

Baxter has discovered incidents of employment scams, where fraudulent parties pose as Baxter employees, recruiters, or other agents, and engage with online job seekers in an attempt to steal personal and/or financial information. To learn how you can protect yourself, review our Recruitment Fraud Notice.

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