Empfangskraft / Rezeptionskraft

**Willkommen bei der ESA Unternehmensgruppe.**

**Mit Sicherheit gute Jobs**

Sie sind ein Organisationstalent, hilfsbereit und kommunikativ? Dann suchen wir genau Sie per sofort für unser Projekt in einer großen Bundesliegenschaft in Münster. Werden Sie die Visitenkarte der Liegenschaft und sorgen Sie für die freundliche Entgegennahme von Telefonaten und den sympathischen Empfang der Gäste des Hauses. Freuen Sie sich auf verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und spannende Aufgaben als Empfangsmitarbeiterin oder Empfangsmitarbeiter Vergeben werden mehrere Positonen in diesem Bereich.

Kurz vorgestellt: Die für diese Liegenschaften tätige ESA Exekutive Sicherheits Agentur GmbH ist Teil der ESA Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Berlin, welche seit mehr als einem Jahrzehnt bundesweit unterschiedlichste Objekte mit besonderem Schutzbedarf betreut. Was bedeutet das genau? Unsere mehr als 1000 Beschäftigten sichern unter anderem Ministerien, Behörden, Flughäfen und andere öffentliche Einrichtungen mit spezieller Bedeutung. Sie realisieren also den Schutz von Personen, Veranstaltungen und Gebäuden mit besonderer Gefährdungseinstufung.

**Freuen Sie sich auf folgende Aufgaben**:

- Professionelle Begrüßung und Betreuung der Gäste des Hauses
- Betreuung der untergebrachten Auszubildenden sowie Gästen bei Fragen und Problemen
- Auskunfserteilung im Rahmen des Rezeptionsdienstes sowie ortskundige Beratung
- Zusammenarbeit mit dem Eigentümer der Liegenschaft und dessen Mitarbeitenden in der Organisation und Verwaltung von An
- & Abreisen von Gästen und Auszubildenden
- Besuchermanagement: Sie melden die Besucher bei dem jeweiligen Sachbearbeitenden an Telefonservice und Entgegennahme sowie zuverlässige Weiterleitung und Vermiꢂlung eingehender Anrufe
- Entgegennahme und Weiterleitung von Mängelanzeigen, Beschwerden und Anregungen
- Entgegennahme von Notrufen und Einleitung von Interventionsmaßnahmen bei Notfällen, Havarien, Einbrüchen, Feuern, technischen Störungen, etc.
- Ausgabe, Rücknahme und Verwaltung von Schlüsseln und Mensakarten

**Was wir uns von Ihnen wünschen und erwarten**:

- Offener, freundlicher und kommunikativer Charakter
- Gepflegtes Äußeres sowie gewandtes und verbindliches Auftreten
- Soziale und strukturelle Kompetenz sowie gute Umgangsformen
- Kaufmännische Ausbildung oder Ähnliches
- Berufserfahrung im Rezeptionsbereich oder Empfangsbereich eines Unternehmens
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Vertrauter Umgang mit MS-Office Anwendungen
- Allgemeine PC-Kenntnisse
- Eintragungsfreies Führungszeugnis
- Bereitschaft zum Schichtdienst (Früh und Spät) sowie zur Wochenend
- und Feiertagsarbeit

**Was wir Ihnen zuverlässig bieten**:

- Bezahlung nach NRW-Wachdienst-Tarif (z.Zt. 13,91€/Stunde mit regelmäßiger Steigerung)
- Zuschläge für Nacht
- (10%), Sonntags
- (50%) und Feiertagseinsätze (100%)
- 26 bis 36 Tage bezahlten Urlaub zur Erholung (Steigerung mit der Betriebszugehörigkeit)
- Hochwertige Dienstkleidung für den richtigen Auftritt
- Monatsdienstplanung mit einer täglichen Arbeitszeit von durchschnittlich 8,25 Stunden
- Flexible Gestaltung von Voll
- und Teilzeit möglich
- Einen krisensicheren Job mit Perspektive und spannenden Aufgaben

Unsere Kollegin, Friederike Utecht, freut sich auf Ihre Bewerbungsunterlagen.

ESA Exekutive Sicherheits Agentur GmbH
Geschäftsführer: Ingo Heinicke
Rudower Chaussee 9 - D 12489 Berlin
HRB 164914 B
Amtsgericht Charlottenburg

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 13,91€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Sonderzahlungen:

- Überstundenzuschläge
- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort