Küchen Koordinator
vor 2 Wochen
**Küchen Koordinator (m/w/d) in der Auftragsabwicklung**
Wir suchen für unseren Kunden einen Küchenkoordinator östlich von Memmingen. In dieser Schlüsselrolle sind Sie verantwortlich für die Organisation und Bearbeitung von Küchenreklamationen, fungieren als Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen und berichten direkt an die Standortleitung.
**Ihre Aufgaben**:
Reklamationsmanagement: Koordination und Überwachung des gesamten Reklamationsprozesses.
Kommunikation: Funktion als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen Teams.
Dokumentation: Erfassung und Verwaltung von Reklamationsdaten zur Trendanalyse und Verbesserungsvorschlägen,
Lösungsfindung: Enge Zusammenarbeit mit relevanten Abteilungen zur Erarbeitung und Umsetzung von Lösungen.
Kundenkontakt: Aufrechterhaltung professioneller Kommunikation zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
Qualitätskontrolle: Identifikation von Ursachen für Reklamationen und Implementierung von Qualitätsverbesserungen.
Weiterbildung: Fachliche Schulungen der Sachbearbeiter im Küchenbereich
Berichterstattung: Erstellung detaillierter Berichte für die Standortleitung
**Ihr Profil**:
Mehrjährige Erfahrung als Küchenplaner, Küchen-Kundendienst oder als Küchen-Monteur
Kompetenz im Umgang mit Küchenplänen und Stücklisten
Wünschenswert sind Kenntnisse von Küchenherstellern wie Nolte, Nobilia, Express, Schüller, Häcker.
Souveränität in der Kommunikation mit Kunden und Mitarbeitern.
Bereitschaft zur Einarbeitung in spezifische EDV-Systeme, idealerweise Planungserfahrung im Küchenbereich.
**Ihre Vorteile**:
Wir bieten Ihnen eine herausfordernde Position in einem dynamischen Umfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten einsetzen und erweitern können.
Gehaltsspanne: 3500-4000 Tsd./ Monat
Arbeitszeiten: Montag-Freitag
Kostenloser Parkplatz
Weitere Benefits
**Über das Unternehmen**:
Unser Kunde ist ein inhabergeführtes, nachhaltig wachsendes Unternehmen in der Möbel-, Küchen
- und Einrichtungsbranche. Als wirtschaftlich starkes Unternehmen bieten es Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz und ein inspirierendes Arbeitsumfeld.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
Ihr Team von HR Consulting Michels
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: 3.500,00€ - 4.000,00€ pro Monat
Arbeitsort: Vor Ort
