Mitarbeiterinnen / Mitarbeiter (M/w/d) Im

vor 2 Monaten

Winsen Luhe, Deutschland Landkreis Harburg Vollzeit

**- Willkommen in unserer modernen, bürgernahen Verwaltung -**

Da arbeiten, wo man auch herrlich leben kann: im Landkreis Harburg - der vom Norden Niedersachsens bis an das südliche Elbufer von Hamburg verläuft und weit bis in die Lüneburger Heide reicht. Die ideale Region für Familien ist ländlich geprägt und verkehrstechnisch gut angebunden. Über 250.000 Menschen sind hier zu Hause, und es werden immer mehr. Wir als moderne, serviceorientierte Verwaltung mit rund 1.300 Beschäftigten unterstützen sie in den unterschiedlichsten Bereichen. Und das ist jeden Tag aufs Neue spannend.

Für die Abteilung Kreistag und Kommunales am Standort Winsen (Luhe) suchen wir zum 01.04.2023 und 01.07.2023 mehrere

**Mitarbeiterinnen / Mitarbeiter (m/w/d) im Kontaktcenter**

unbefristet in Teilzeit zwischen 19,5 und 25,0 Wochenstunden.

**Das sind Ihre Aufgaben**:
***
- in einem mehrköpfigen Team nehmen Sie im ersten Kontakt Anliegen der Bürgerinnen, Bürger und Unternehmen entgegen und beantworten allgemeine und einfache Fragen (telefonisch/ perspektivisch über ergänzende Zugangskanäle), dabei werden Sie durch eine Wissensdatenbank unterstützt oder recherchieren online
- im Bedarfsfall leiten Sie das Anliegen schriftlich weiter oder stellen direkt den telefonischen Kontakt zur gewünschten Person her

**Das bringen Sie mit**:
***
- eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/ Verwaltungsfachangestellter
oder eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen Beruf und mindestens dreijährige praktische Berufserfahrung im Ausbildungsberuf
oder eine mindestens zweijährige Tätigkeit als Service Center Agent im einen 115 Servicecenter
- eine flexible Einsatzbereitschaft während der Servicezeiten (montags bis freitags von 7:00 Uhr bis 18:00 Uhr) im täglichen Umfang von 4 bis 6 Stunden

**Das wünschen wir uns**:

- eine mindestens dreijährige Berufserfahrung mit intensivem Kundenkontakt mit den Schwerpunkten Beratung oder Konfliktmanagement
- eine mindestens dreijährige Berufserfahrung im Bereich einer niedersächsischen Kommunalverwaltung
- einen guten sprachlichen Ausdruck und eine schnelle Auffassungsgabe
- einen offenen und freundlichen Umgang mit den Bürgerinnen und Bürgern, sowie die Fähigkeit zur Gesprächsführung auch in schwierigen Situationen
- die Fähigkeit zu kooperativen und serviceorientierten Arbeiten sowie hohe Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft
- einen sicheren Umgang mit PC-Standardsoftware und MS-Office-Produkten
- eine ständige Lernbereitschaft, die durch Grundlagenschulung und regelmäßiges Coaching gefördert wird

**Das bieten wir Ihnen**:

- die Eingruppierung erfolgt nach Entgeltgruppe 06 des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst (TVöD). Bei einem Wechsel des Arbeitgebers aus dem öffentlichen Dienst, der den TVöD anwendet, wird die in dem vorhergehenden Arbeitsverhältnis erworbene Stufe bei der Stufenzuordnung berücksichtigt.
- eine betriebliche Altersvorsorge, Jahressonderzahlung
- einen spannenden und sicheren Arbeitsplatz mit fachlich anspruchsvollen Aufgaben und viel Eigenverantwortung
- eine kollegiale Arbeitsatmosphäre und eine moderne IT-Infrastruktur
- individuelle Entwicklungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- unseren umweltfreundlichen Mobilitätsrabatt in Form des HVV-ProfiTickets
- flexible Arbeitszeit
- und Arbeitsorganisationsmodelle sowie ein Eltern-Kind-Arbeitszimmer bei Betreuungsengpässen
- arbeitsmedizinische Vorsorge und unterschiedliche Sportangebote
- vergünstigte Mittagsangebote im Restaurant „Brasserie am Schloss“
- kostenlose Parkmöglichkeiten

Bewerberinnen und Bewerber, die bereits als Service Center Agent in einen 115 Servicecenter tätig waren, können aufgrund ihrer Befähigung bereits zum nächst möglichen Zeitpunkt eingestellt werden.

Bei gleicher Qualifikation werden Bewerbungen geeigneter Schwerbehinderter sowie Gleichgestellter im Sinne des - 2 Abs. 3 SGB IX bevorzugt berücksichtigt.

Der Landkreis Harburg strebt in Bereichen, in denen Männer unterrepräsentiert sind, einen paritätischen Ausgleich an und fordert daher insbesondere qualifizierte Männer zur Bewerbung auf.

Für fachliche Fragen steht Ihnen gerne Herr Huch, unter der Telefonnummer 04171 / 693 - 185 als Ansprechpartner zur Verfügung. Ansprechpartnerin in der Abteilung Personal und interner Service ist Frau Grieb unter der Telefonnummer 04171 / 693 - 1192.

Bitte bewerben Sie sich bis zum** 08. Januar 2023** über das Online-Bewerberportal. Ihre aussagekräftige Bewerbung sollte ein persönliches Anschreiben, einen Lebenslauf sowie alle relevanten Zeugnisse enthalten.

Landkreis Harburg

Der Landrat

Abteilung Personal und interner Service

Postfach 1440

21414 Winsen

  • Mitarbeiter (M/w/d) Risikocontrolling

    vor 2 Monaten

    Winsen (Luhe), Deutschland Volksbank Lüneburger Heide eG Vollzeit

    Mit ca. 163.000 Kunden, mehr als 550 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen sowie einer Bilanzsumme von rund 4 Mrd. Euro gehören wir zu den größten Genossenschaftsbanken in Deutschland. Ausgeprägte Kunden - und Marktorientierung sowie qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unsere Stärken. - Für den Bereich Steuerung + Compliance suchen wir für...

  • Werkstudent Marketing

    vor 1 Monat

    Winsen (Luhe), Deutschland Volksbank Lüneburger Heide eG Vollzeit

    Mit ca. 163.000 Kunden, mehr als 550 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen sowie einer Bilanzsumme von rund 4 Mrd. Euro gehören wir zu den größten Genossenschaftsbanken in Deutschland. Ausgeprägte Kunden - und Marktorientierung sowie qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unsere Stärken. - Zur Unterstützung im Marketing am Standort Winsen...

  • Personalreferent (M/w/d) Schwerpunkt

    Vor 2 Tagen

    Winsen (Luhe), Deutschland Volksbank Lüneburger Heide eG Vollzeit

    Mit ca. 163.000 Kunden, mehr als 550 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen sowie einer Bilanzsumme von rund 4 Mrd. Euro gehören wir zu den größten Genossenschaftsbanken in Deutschland. Ausgeprägte Kunden - und Marktorientierung sowie qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unsere Stärken. Für den Bereich Personal suchen wir an unserem Standort...

  • Assistenz (M/w/d) Der Bereichsleitung

    Vor 7 Tagen

    Winsen (Luhe), Deutschland Volksbank Lüneburger Heide eG Vollzeit

    Mit ca. 163.000 Kunden, mehr als 550 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen sowie einer Bilanzsumme von rund 4 Mrd. Euro gehören wir zu den größten Genossenschaftsbanken in Deutschland. Ausgeprägte Kunden - und Marktorientierung sowie qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unsere Stärken. - Für den Bereich Vorstandsstab mit Sitz in Winsen...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Logistik Und Versand

    vor 2 Monaten

    Winsen (Luhe), Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in **Winsen** folgende engagierte Mitarbeiter**:Kaufmännischer Mitarbeiter Logistik und Versand (m/w/d)**. Ein sicheres und tarifliches Einkommen mit guten Sozialleistungen ist Ihnen genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit und eine langfristige Perspektive? Dann werden Sie...

  • Verkäufer Im Einzelhandel

    vor 1 Woche

    Winsen (Luhe), Deutschland Wolsdorff Tobacco GmbH Vollzeit

    Über 100 Jahre WOLSDORFF: Das sind über 100 Jahre Rauchkultur, über 100 Jahre Tabakwaren-Tradition und über 100 Jahre fachlich kompetente Kundenberatung durch hervorragende Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Für die Filiale Winsen, (Luhe Park ) suchen wir Mitarbeiter m/w/d in Vollzeit / Teilzeit **Was bieten wir**: - Ein gutes Team vor Ort -...

  • Verkäufer Im Einzelhandel

    Vor 6 Tagen

    Winsen (Luhe), Deutschland Wolsdorff Tobacco GmbH Vollzeit

    Über 100 Jahre WOLSDORFF: Das sind über 100 Jahre Rauchkultur, über 100 Jahre Tabakwaren-Tradition und über 100 Jahre fachlich kompetente Kundenberatung durch hervorragende Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Für die Filiale Winsen, (Luhe Park ) suchen wir Mitarbeiter m/w/d in Vollzeit / Teilzeit **Was bieten wir**: - Ein gutes Team vor Ort -...

  • Hybrider Mitarbeiter Im Vertriebsaußendienst Und

    Vor 3 Tagen

    Winsen (Luhe), Deutschland Lagertechnik Steger GmbH Vollzeit

    WERDE TEIL UNSERER LAGERTECHNIK UNTERNEHMENSGRUPPE Seit 40 Jahren bieten wir optimale Lagerlösungen und kümmern uns um deren Prüfung und Reparatur - herstellerunabhängig und bundesweit! Die LagerTechnik Gruppe steht für Flexibilität, eine gute Beratung und Betreuung sowie Erfahrung. Wir bieten individuelle Lösungen durch eine eigene Werkstatt an und...

  • Verkäufer Im Einzelhandel

    vor 1 Woche

    Winsen (Luhe), Deutschland Wolsdorff Tobacco GmbH Vollzeit

    Über 100 Jahre WOLSDORFF: Das sind über 100 Jahre Rauchkultur, über 100 Jahre Tabakwaren-Tradition und über 100 Jahre fachlich kompetente Kundenberatung durch hervorragende Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Für die Filiale Winsen, (Luhe Park ) suchen wir Mitarbeiter m/w/d in Vollzeit / Teilzeit **Was bieten wir**: - Ein gutes Team vor Ort -...

  • Verkäuferin Im Einzelhandel

    vor 2 Monaten

    Winsen (Luhe), Deutschland Wolsdorff Tobacco GmbH Vollzeit

    Über 100 Jahre WOLSDORFF: Das sind über 100 Jahre Rauchkultur, über 100 Jahre Tabakwaren-Tradition und über 100 Jahre fachlich kompetente Kundenberatung durch hervorragende Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Für die Filiale Winsen, (Luhe Park ) suchen wir Mitarbeiter m/w/d in TEILZEIT 25 Std. Woche oder Mini Job **Was bieten wir**: - Ein gutes Team...

  • Assistenz (W/m/d) Compliance Und Security

    Vor 5 Tagen

    Winsen (Luhe), Deutschland Volksbank Lüneburger Heide eG Vollzeit

    Mit ca. 163.000 Kunden, mehr als 550 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen sowie einer Bilanzsumme von rund 4 Mrd. Euro gehören wir zu den größten Genossenschaftsbanken in Deutschland. Ausgeprägte Kunden - und Marktorientierung sowie qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unsere Stärken. Für die Abteilung Compliance und Security mit Sitz in...

  • Dein Job Als Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Winsen (Luhe), Deutschland RASANT Personal-Leasing GmbH Vollzeit

    **Dein JOB als Mitarbeiter (m/w/d) für die Container-Wäsche** Standort: Winsen (Luhe) Anstellungsart(en): Schicht, Vollzeit **Mitarbeiter (m/w/d) für die Container-Wäsche in Winsen (Luhe) ab 13€/Std.**: **Du suchst einen neuen Job in Winsen-Luhe?** Komm zu uns und starte durch! **BEWIRB DICH JETZT!** ❗ Ruf uns einfach an unter 040 41 91 220 oder...

  • Verkäufer Im Einzelhandel

    vor 2 Monaten

    Winsen (Luhe), Deutschland Wolsdorff Tobacco GmbH Vollzeit

    Über 100 Jahre WOLSDORFF: Das sind über 100 Jahre Rauchkultur, über 100 Jahre Tabakwaren-Tradition und über 100 Jahre fachlich kompetente Kundenberatung durch hervorragende Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Für die Filiale Winsen, (Luhe Park ) suchen wir Mitarbeiter m/w/d in TEILZEIT 15 Std. Woche oder Mini Job **Was bieten wir**: - Ein gutes Team...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Lager Vollzeit

    vor 2 Monaten

    Winsen (Luhe), Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Ihnen**: - unbefristetes Arbeitsverhältnis - Bezahlung mindestens nach BAP-Tarifvertrag - tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn - und Feiertagsarbeit - bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - Anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs - und Weihnachtsgeld - Persönliche Betreuung und Beratung durch...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Lager Vollzeit

    Vor 3 Tagen

    Winsen (Luhe), Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Ihnen**: - unbefristetes Arbeitsverhältnis - Bezahlung mindestens nach BAP-Tarifvertrag - tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn - und Feiertagsarbeit - bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - Anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs - und Weihnachtsgeld - Persönliche Betreuung und Beratung durch...

  • Beschwerdemanager (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Winsen (Luhe), Deutschland Volksbank Lüneburger Heide eG Vollzeit

    Volksbank Lüneburger Heide eG Rathausstraße 52 21423 Winsen (Luhe)Elsa Aslan-GörlitzE-Mail-KontaktBastian BillerbeckE-Mail-KontaktTechnische Probleme im BewerbungsprozessPERBILITY GmbH(Mo-Fr 08:00 bis 17:00)E-Mail-KontaktVolksbank Lüneburger Heide eGBeschwerdemanager (m/w/d) Teilzeit - Standort WinsenMit ca. 163.000 Kunden, mehr als 550 Mitarbeitern und...

  • Beschwerdemanager (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Winsen (Luhe), Deutschland Volksbank Lüneburger Heide eG Vollzeit

    Volksbank Lüneburger Heide eG Rathausstraße 52 21423 Winsen (Luhe)Elsa Aslan-GörlitzE-Mail-KontaktBastian BillerbeckE-Mail-KontaktTechnische Probleme im BewerbungsprozessPERBILITY GmbH(Mo-Fr 08:00 bis 17:00)E-Mail-KontaktVolksbank Lüneburger Heide eGBeschwerdemanager (m/w/d) Teilzeit - Standort WinsenMit ca. 163.000 Kunden, mehr als 550 Mitarbeitern und...

  • Mitarbeiterinnen Ferienbetreuung

    vor 2 Monaten

    Winsen (Aller), Deutschland Kathleen´s Entdeckungstouren Vollzeit

    Unser Team benötigt Unterstützung. Wir suchen eine/n motivierte/n, freundliche/n und aufgeschlossene/n Mitarbeiter*in (ab 18 Jahre) auf Honorarbasis für das Sommerferienprogramm in Winsen/Aller an 6 Vormittagen/Nachmittagen pro Woche. Gerne Lehramtsstudenten (m/w/d) oder Menschen mit Erfahrungen in der Kinder - und Jugendarbeit. Zur Zeit benötigen wir...

  • Kundenbeschwerde-Manager (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Winsen (Luhe), Deutschland Volksbank Lüneburger Heide eG Vollzeit

    Volksbank Lüneburger Heide eG Rathausstraße 52 21423 Winsen (Luhe)Elsa Aslan-GörlitzE-Mail-KontaktBastian BillerbeckE-Mail-KontaktTechnische Probleme im BewerbungsprozessPERBILITY GmbH(Mo-Fr 08:00 bis 17:00)E-Mail-KontaktVolksbank Lüneburger Heide eGBeschwerdemanager (m/w/d) - Standort WinsenMit ca. 163.000 Kunden, mehr als 550 Mitarbeitern und...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Für Die Container-wäsche

    Vor 7 Tagen

    Winsen (Luhe), Deutschland RASANT Personal-Leasing GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) für die Container-Wäsche** Standort: Winsen (Luhe) Anstellungsart(en): Schicht, Vollzeit **Mitarbeiter (m/w/d) für die Container-Wäsche in Winsen (Luhe) ab 13€/Std.**: **Du suchst einen neuen Job in Winsen-Luhe?** Komm zu uns und starte durch! **BEWIRB DICH JETZT!** ❗ Ruf uns einfach an unter 040 41 91 220 oder komm ins Büro...