Customer Service Agent
vor 2 Monaten
Dein Herz schlägt für Events & Kommunikation? Du suchst eine neue Herausforderung mit Entwicklungspotential? Lass uns reden
Die See Tickets Gruppe ist ein weltweit führendes Ticketing-Unternehmen und bietet marktführende Ticketing
- und E-Commerce-Lösungen in über 30 Ländern und an 15 Standorten. Wir arbeiten mit den erfolgreichsten Veranstaltungsmarken der Welt zusammen und ermöglichen gemeinsam mit unseren Kunden das ultimative Fan-Erlebnis, indem wir nicht nur Tickets, sondern auch alle Produkte und Dienstleistungen bereitstellen, die ein Live-Fan und Besucher sich wünschen kann. Unsere Innovation und Technologie helfen unseren Kunden wie z.B. dem Glastonbury Festival, dem Tomorrowland Festival, dem Electric Love Festival uvm. das ultimative Fan-Marken-Erlebnis zu schaffen und die Welt der Live-Events zu gestalten und zu verbessern.
Zur Verstärkung unseres Customer Service Teams und für die Weiterentwicklung unseres Kundenportfolios suchen wir an unserem Berliner Standort zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Customer Service Agent (m/w/d) für die Märkte Deutschland und Österreich.
**Diese Aufgaben warten auf Dich..**
- Beantworten von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail, Social Media und anderen Online Kanälen
- Beantworten von Kundenanfragen auf Veranstaltungen
- Hilfestellung bei E-Commerce / Zahlungsproblemen
- Analyse des Kundenverhaltens und Optimierung der Veranstaltungskommunikation.
- Unterstützen des Client Success Teams bei verschiedenen operativen Aufgaben (Event Konfiguration, Analyse und Auswertung)
Als Customer Service Agent wirst du Teil des Client Success Teams in Berlin. Du kümmerst dich um die Beantwortung der Kundenanfragen und optimierst, gemeinsam mit dem Client Success Management (CSM) Team die, die Kommunikation der Veranstaltung. Dabei unterstützt du unser CSM Team im Tagesgeschäft und hilfst auf den Festivals bei Fragen der Fans vor Ort.
- Dein Ausbildungshintergrund ist zweitrangig, für uns ist deine Leidenschaft für Live-Events sowie dein gewinnendes Auftreten entscheidend.
- Wir suchen eine Person, die serviceorientiert und strukturiert arbeitet. Wir bieten viel Raum für eigene Ideen, fordern aber auch eine selbstständige Arbeitsweise.
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift (Englisch ist ebenfalls präferiert).
- Du arbeitest gerne mit Menschen, gehst aber nicht unter, wenn es stressig wird?
**Das und mehr erwartet dich**
- attraktives Grundgehalt plus variable Vergütung
- Ein motiviertes und kollegiales Team in einem wachsenden und international agierenden Technologieunternehmen im Live-Entertainment-Segment
- Eine Beschäftigung in einem agilen und dynamischen Unternehmen mit flachen Hierarchien und damit verbundenen hervorragenden individuellen Entwicklungsmöglichkeiten
- Innovative Roadmap mit Spitzentechnologie sowie Startup-Spirit
- Wir leben organisatorische Flexibilität und bieten u.a. eine großzügige Home-Office-Lösung
- Ein wunderschönes Loft-Büro im Dachgeschoss mit Blick auf die Spree in Berlin-Kreuzberg.
- diverse Benefits, wie z.B. BVG Monatskarte, JobRad Leasing, Bezuschussung zum Fitnessstudio uvm.
Das klingt spannend für Dich?
Du möchtest gerne mehr Details erfahren? Das See Tickets-Team freut sich, dich kennenzulernen
-
Digital Payment Revolution
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client generates products that make payments easy. Their payments are so easy that they fade into the background and make entirely new kinds of interactions possible. From splitting rent with roommates to paying a friend to say “thank you”, the stories and experiences of their users’ payments are highlighted and shared in their social feed. As a...
-
Digital Payment Revolution
vor 4 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client generates products that make payments easy. Their payments are so easy that they fade into the background and make entirely new kinds of interactions possible. From splitting rent with roommates to paying a friend to say “thank you”, the stories and experiences of their users’ payments are highlighted and shared in their social feed. As a...
-
Customer Service Agent Fashion Industry
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client s Customer Service is a multichannel and multi-brand organization with a focus on the customer dialogue throughout the customer journey. It’s all about the customer, right! The job as CUSTOMER SERVICE AGENT (M/F/d) comes with a lot of your own responsibilities and lots of fun. Your main task will be to offer the best customer service which...
-
Customer Service Agent
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland Runtime Group GmbH VollzeitDu bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Customer Service Agent ?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Customer Service Agent (m/w/d) Mobility Services für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Unternehmen im Bereich Business Management in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir...
-
Customer Service Agent
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland runtime Vollzeit13.2 € - 13.5 € pro Stunde Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Customer Service Agent ? Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als **Customer Service Agent (m/w/d) Mobility Services** für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Unternehmen im Bereich Business Process Management in **Berlin**_ _**- ab...
-
Customer Service Agent
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland runtime Vollzeit14.1 € - 15.4 € pro Stunde - Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Customer Service Agent ?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Customer Service Agent (m/w/d) Mobility Services für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Unternehmen im Bereich Business Process Management in Berlin - ab sofort und im...
-
Customer Service Agent
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitStarten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Beschwerdemanagement für einen führenden Küchenfachmarkt.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:ab 2.300,00 € + Urlaubs -, & Weihnachtsgeld -...
-
Customer Service Agent
vor 3 Monaten
Berlin-Friedrichshain, Deutschland Primestaff VollzeitStarten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Inbound Kundenservice mit darauffolgenden Cross - und Upsellings für ein Touristikunternehmen.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.069,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte...
-
Customer Service Agent
vor 3 Monaten
Berlin-Friedrichshain, Deutschland Primestaff VollzeitStarten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Inbound Kundenservice mit darauffolgenden Cross - und Upsellings für ein Touristikunternehmen.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.069,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte...
-
Customer Service Agent
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Quereinsteiger (m/w/d) für Deutschlands größten Anbieter von telefonischen Assistance Dienstleistungen im Inbound.** Auf sie...
-
Customer Service Agent
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Quereinsteiger (m/w/d) für Deutschlands größten Anbieter von telefonischen Assistance Dienstleistungen im Inbound.** Auf sie...
-
Customer Service Agent
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Quereinsteiger (m/w/d) für Deutschlands größten Anbieter von telefonischen Assistance Dienstleistungen im Inbound.** Auf sie...
-
Inbound Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH VollzeitBecome a Call Agent InboundAre you ready to embrace a new opportunity that leverages your strong communication abilities and commitment to excellent customer care? We are currently in search of a Quereinsteiger Call Agent Inbound to enhance our operations.Key ResponsibilitiesManage incoming customer calls and address inquiries effectivelyProvide top-notch...
-
Customer Service Agent
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitStarten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in der Inbound Kundenbetreuung für mobile.de.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 2.536,00 € (2.238,00 € fest + Bonus) - **tolles Team**:ein junges und motiviertes...
-
Customer Service Agent
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitStarten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Quereinsteiger (m/w/d) für Deutschlands größten Anbieter von telefonischen Assistance Dienstleistungen im Inbound.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:ab2262€...
-
Customer Service Agent
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **Call Center Agent / Kundenbetreuer / Mitarbeiter im Kundenservice / Kundenbetreuer technischer Service / Quereinsteiger (m/w/d) für den Kundenservice im Bereich Marketing eines US-amerikanisches Technologieunternehmen im Inbound.** Neben diesem...
-
Customer Service Agent
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Kundenbetreuer / Call Center Agent / Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für die Bestandskundenbetreuung im Bereich regenerative Blockheizkraftwerke.** Auf sie warten neben einer spannenden Tätigkeit auch...
-
Reservations Agents
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur customer, one of the markets leading online travel services is recruiting talented staff to support the business in the fast-growing online travel booking industry. The support Team is looking for Customer Service Agents (M/F/d) to join their dynamic international work environment. As a Customer Service Agent (M/F/d) you will act as an intermediary...
-
Customer Service Agent
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Kundenberater / Call Center Agent / Sales Agent (m/w/d) im Outbound für die Terminierung von Neu - Bestandskunden des weltweit drittgrößten börsennotierten Softwareunternehmen.** Auf sie warten neben einer spannenden Herausforderung...
-
Customer Service Agent
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Kundenberater / Call Center Agent / Sales Agent (m/w/d) im Outbound für die Terminierung von Neu - Bestandskunden des weltweit drittgrößten börsennotierten Softwareunternehmen.** Auf sie warten neben einer spannenden Herausforderung...
