Service Owner
vor 3 Wochen
**Du suchst einen neuen Job?**
Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Dich als **Service Owner (gn) 100% Remote** für unseren Kunden der IT-Branche am Standort **Gütersloh**.
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**Unser Angebot an Dich**:
- Festanstellung bei Experis
- Eine attraktive Vergütung mit Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- 30 Urlaubstage
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Angenehme Arbeitsatmosphäre im Team
- Umfassendes Onboarding ermöglicht einen erfolgreichen Start
- Ein fester Ansprechpartner an Deiner Seite
- Mitarbeiter-Rabatte
**Das sind Deine Aufgaben als Service Owner (gn) 100% Remote**:
- Du verantwortest die planmäßige Erfüllung der mit den Kunden vereinbarten Services
- Du bist für die Einleitung qualitätsverbessernder Maßnahmen sowie das Managen von Eskalationen zuständig
- Du führst regelmäßige Service Review Meetings mit den Business Kunden durch
- Du steuerst interne und externe Dienstleister zur Sicherstellung der vereinbarten Service Level Agreements
- Du führst Risikobewertungen bei Infrastruktur-Changes auf die Service Qualität und die Service Level Agreements durch
- Du sorgst für die Sicherstellung von regelmäßigen Reportings für den Kunden und erstellst aussagekräftige Analysen für das Management
**Damit überzeugst Du uns**:
- Erfolgreich abgeschlossenes technisches oder kaufmännisches Studium, eine entsprechende Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du verfügst über Erfahrung im IT-Servicegeschäft (z. B. SLAs, Eskalationsmanagement, Service Boards)
- Du hast ein hohes Prozessverständnis (ITIL) und kennst dich in den Bereichen IT Outsourcing und IT Infrastruktur aus
- Du hast Verständnis für komplexe Problemstellungen und pragmatische Lösungsverfahren
- Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit
- Du kannst gut in deutscher und englischer Sprache kommunizieren
- ** Nice to have**: Erfahrungen im SAP Umfeld und der Betreuung komplexer Applikationen
**Konnten wir Dich überzeugen?**
Wir freuen wir uns auf Deine **Bewerbung **inklusive Deiner Gehaltsvorstellungen und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.
Du kannst nicht alle unsere Anforderungen erfüllen? Das sollte Dich nicht davon abhalten, Dich trotzdem zu bewerben. Nicht zuletzt stehen bei uns Begeisterungsfähigkeit und der Wille sich in verschiedene Fachgebiete einzuarbeiten im Vordergrund.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
LI-MS1
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Service Owner
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Uniper VollzeitUnser Modern Workplace Team innerhalb der IT sucht Dich Wir sind Uniper Wir bei Uniper treiben aktiv die Energiewende voran und sorgen zeitgleich für Versorgungssicherheit. Wir arbeiten als international agierendes Unternehmen in sehr diversen Teams bei größtmöglicher Flexibilität für unsere Mitarbeitenden. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt...
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(Junior) Service Owner
vor 4 Wochen
Hannover, Deutschland univativ GmbH Vollzeit**Start: Baldmöglichst Laufzeit: 6 Monate | 40 Stunden pro Woche | Gütersloh | IT-Branche | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | Projekt-ID A202445480_1S** Du hast Dein Informatikstudium erfolgreich abgeschlossen oder hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich? Zudem bringt Du erste Berufserfahrung mit Cloud Systemen mit und interessierst Dich für...
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Product Owner
Vor 7 Tagen
Hannover, Deutschland Hacon Ingenieurgesellschaft mbH VollzeitWillkommen bei **Hacon**, einem führenden IT-Unternehmen im Bereich der digitalen Mobilitätslösungen. Als eigenständig geführtes Unternehmen sind wir Teil der Siemens Mobility. Wann immer du in Europa mit den öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs bist, hast du uns und unsere Arbeit schon kennengelernt. In unserem Headquarter in Hannover, in Berlin und...
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Product Owner
Vor 6 Tagen
Hannover, Deutschland WERTGARANTIE VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Bereich Informationstechnologie einen **Product Owner (m/w/d) Sales & Self Services Bike**: **Stark im Verbund - Unsere Unternehmensgruppe**: - Die WERTGARANTIE Group ist ein seit 1963 gewachsener Konzern für Versicherungen und Garantiedienstleistungen. An unserem Hauptsitz im Herzen Hannovers - zentral...
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Product Owner
vor 4 Wochen
Hannover, Deutschland LM IT Services AG VollzeitIn der LM-Familie arbeitet (und tüftelt) ein bemerkenswertes Development-Team, das sich auf dem Markt einen Namen gemacht hat, wenn es um Lösungen besonderer Aufgaben geht. LM Development realisiert großartige Ideen und meistert unternehmenskritische Herausforderungen durch maßgeschneiderte Softwarelösungen. Dies wissen und schätzen nicht nur...
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Product Owner
Vor 7 Tagen
Hannover, Deutschland BG-Phoenics VollzeitAls der Experte für die Entwicklung innovativer IT-Lösungen auf dem Sektor der Gesetzlichen Unfallversicherung stehen wir ganz weit oben, mit dem was wir machen: Wir bringen unsere Kunden auf die Überholspur in puncto digitalem Wandel und stärken so ihre Innovationskraft. Wie wir das machen? Ganz einfach! Mit beispielloser Fullservice-IT für mehr als...
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Product Owner
vor 1 Monat
Hannover, Deutschland Kaufmännische Krankenkasse – KKH VollzeitProduct Owner (m/w/d) Kundenportal Wir suchen Dich ab sofort für unsere Unternehmenszentrale in Hannover als Product Owner (m/w/d) für unser KKH-Kundenportal „Meine KKH“. Als technikaffine und kommunikative Persönlichkeit verantwortest Du den Aufbau, die Umsetzung und die Optimierung unseres Kundenportals - auch aus technologischer Sicht. Du...
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Product Owner
Vor 7 Tagen
Hannover, Deutschland Kaufmännische Krankenkasse – KKH VollzeitProduct Owner (m/w/d) App **Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Unternehmenszentrale in Hannover als Product Owner (m/w/d) für unsere KKH-App.** Als technikaffine und kommunikative Persönlichkeit verantwortest Du den Aufbau, die Umsetzung und die Optimierung unserer KKH-App - auch aus technologischer Sicht. Du bildest die...
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Product Owner
vor 4 Wochen
Hannover, Deutschland Kaufmännische Krankenkasse – KKH VollzeitAls technikaffine und kommunikative Persönlichkeit verantwortest Du den Aufbau, die Umsetzung und die Optimierung unseres Kundenportals - auch aus technologischer Sicht. Product Owner (m/w/d) Kundenportal Wir suchen Dich ab sofort für unsere Unternehmenszentrale in Hannover als Product Owner (m/w/d) für unser KKH-Kundenportal „Meine KKH“ in Voll -...
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Product Owner
vor 4 Wochen
Hannover, Deutschland Kaufmännische Krankenkasse – KKH VollzeitProduct Owner (m/w/d) App Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Unternehmenszentrale in Hannover als Product Owner (m/w/d) App. Als technikaffine und kommunikative Persönlichkeit verantwortest Du den Aufbau, die Umsetzung und die Optimierung unserer KKH-App - auch aus technologischer Sicht. Du bildest die bedeutsame Schnittstelle zur...
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Product Owner Dokumente
vor 4 Wochen
Hannover, Deutschland VHV Gruppe Vollzeitam Standort Hannover zum nächstmöglichen Zeitpunkt Referenznummer: 2819 **zum nächstmöglichen Zeitpunkt** **Die VHV Gruppe / **ist ein gewachsener Konzern von Spezialisten für Versicherung, Vorsorge und Vermögen. Ihr Einsatz erfolgt in der Hannoversche. Die Hannoversche ist als traditionsreicher Lebensversicherer hervorragend positioniert in einem...
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Data Product Owner
Vor 6 Tagen
Hannover, Deutschland E. Breuninger GmbH & Co. VollzeitFashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis - das ist Breuninger. Ein...
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Product Owner Event
Vor 7 Tagen
Hannover, Deutschland Schlütersche Fachmedien GmbH VollzeitDu bist ein echtes Organisationstalent und verstehst es Events konzeptionell zu entwickeln und zu realisieren? Du sprudelst vor Ideen, schaust über den Tellerrand und erkennst Potentiale für neue Eventideen? Worauf wartest Du? Komm zu uns! Als **Product Owner Event (m/w/d)** bist Du verantwortlich für den Event-Bereich der Schlüterschen Fachmedien...
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Agile Coach
vor 1 Monat
Hannover, Deutschland Hermes Einrichtungs Service VollzeitAlle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in jeder der 123 Einzelgesellschaften der Otto Group tragen täglich mit innovativen Ideen dazu bei, uns unserem gemeinsamen Ziel näher zu bringen: in allen Bereichen Best in Class zu werden. Um unseren Bereich IT bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung zu begleiten, sind wir auf der Suche nach einer*m **Agile...
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Working Student Agile Coaching
Vor 4 Tagen
Hannover, Deutschland E.ON Vollzeit**Would you like to support the energy transition with custom solutions that really solve customer problems?** - This is your opportunity to become a working student within our Technology Consulting division within E.ON’s Digital Technology organization. As a partner for our businesses, our division makes a major contribution as an internal professional...
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ITSM Plattform Owner
vor 4 Wochen
Hannover, Deutschland Mecklenburgische Versicherungs-Gesellschaft a.G. VollzeitWir sind die Mecklenburgische heute: Ein traditionsbewusstes Versicherungsunternehmen, das durch besonders engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Innen- und Außendienst bereits über 225 Jahre erfolgreich am Markt bestehen konnte. Mit einer offenen Unternehmenskultur, transparenter Kommunikation und verantwortungsvollen Projekten bieten wir den passenden Rahmen...
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Hannover, Deutschland enercity AG VollzeitDu definierst und entwickelst die IT Digital Workplace Strategie unter Berücksichtigung der Unternehmens- und Digitalstrategie, der langfristigen Transformationsprojekte sowie der Vorgaben relevanter Stakeholder (insbes. Du vereinbarst und implementierst Methoden, Best Practices und Tool-Unterstützung gemeinsam mit den Fachbereichen zur kontinuierlichen...
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Product Owner
vor 4 Wochen
Hannover, Deutschland BG-Phoenics GmbH VollzeitStandort: Hannover - Tiergartenstraße, Berlin, Bochum, Böblingen, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Heidelberg, Karlsruhe, Köln, Köln Eulenberg, Mainz, Mannheim, München - Landsberger Straße, Münster, Nürnberg, Stuttgart - Vollmoellerstraße, Wuppertal | Bereich: IT | Abteilung: Enterprise Services | Einstiegslevel: Berufserfahrene ...
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Product Owner
vor 4 Wochen
Hannover, Deutschland BG-Phoenics GmbH VollzeitStandort: Hannover - Tiergartenstraße, Berlin, Bochum, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Heidelberg, Karlsruhe, Köln, Mainz, Mannheim, München - Landsberger Straße, Münster, Nürnberg, Stuttgart - Vollmoellerstraße, Wuppertal | Bereich: IT | Abteilung: Enterprise Services | Einstiegslevel: Berufserfahrene Dein Aufgabengebiet: ...
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Scrum Master
vor 4 Wochen
Hannover, Deutschland BG-Phoenics GmbH VollzeitStandort: Hannover - Tiergartenstraße, Berlin, Bochum, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Heidelberg, Karlsruhe, Köln, Mainz, Mannheim, München - Landsberger Straße, Münster, Nürnberg, Stuttgart - Vollmoellerstraße, Wuppertal | Bereich: IT | Abteilung: Enterprise Services | Team: Enterprise Services 1 | Einstiegslevel:...