Büroangestellte:r

Die Living 21 ist ein führendes Unternehmen in der Branche der möblierten Vermietung. Unser Ziel ist es, Menschen ein komfortables und gemütliches Zuhause fernab von Zuhause zu bieten. Seit unserer Gründung haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, möblierte Apartments zu fairen Preisen anzubieten, die den Bedürfnissen der Allgemeinheit gerecht werden.

Aufgaben

Als Büroangestellt/e bei der Living 21, der/die sich um das Management der möblierten Wohnungen kümmert, sind verschiedene Aufgaben zu bewältigen, um einen reibungslosen Ablauf des Wohnungsmanagements sicherzustellen. Dazu gehören unter anderem:
**1. Mieterbetreuung**: Der/die Hausverwalter/in ist die zentrale Ansprechperson für die Mieter der möblierten Wohnungen. Er/Sie steht für Fragen, Anliegen und Probleme der Mieter zur Verfügung und sorgt dafür, dass deren Bedürfnisse professionell und zeitnah bearbeitet werden.
**2. Vermietung**: Die Vermietung der möblierten Wohnungen fällt ebenfalls in den Verantwortungsbereich des Hausverwalters/der Hausverwalterin. Dies beinhaltet die Bewerbung der Wohnungen, die Organisation von Besichtigungsterminen, die Prüfung von Mietinteressenten und die Erstellung der Mietverträge (& tlw. auch Rechnungen).
**3. Vertragsmanagement**: Der/die Hausverwalter/in verwaltet die Mietverträge & Rechnungen und überwacht deren Einhaltung. Er/Sie ist für Vertragsverlängerungen und -kündigungen zuständig und sorgt dafür, dass alle vertraglichen Pflichten erfüllt werden.
**4. Instandhaltung und Reparaturen**: Die Überwachung und Organisation von Instandhaltungsarbeiten und Reparaturen in den möblierten Wohnungen gehört ebenfalls zu den Aufgaben des Hausverwalters/der Hausverwalterin. Er/Sie stellt sicher, dass die Wohnungen in einem guten Zustand gehalten werden und koordiniert gegebenenfalls Handwerker oder Reparaturdienstleister.
**5. Möblierung und Ausstattung**: Der/die Hausverwalter/in kümmert sich um die Einrichtung und Ausstattung der Wohnungen mit hochwertigen Möbeln und Gegenständen. Er/Sie sorgt dafür, dass die Wohnungen attraktiv und gemütlich eingerichtet sind, um den Mietern ein angenehmes Wohngefühl zu bieten.
**6. Mietzahlungen und Abrechnungen**: Der/die Hausverwalter/in überwacht die pünktliche Zahlung der Mieten und ist für die Erstellung und Versendung von Mietabrechnungen verantwortlich. Er/Sie klärt Unstimmigkeiten und setzt gegebenenfalls Mahnungen durch.
**7. Wohnungsübergaben und -abnahmen**: Bei Ein
- und Auszug der Mieter führt der/die Hausverwalter/in die Wohnungsübergaben und -abnahmen durch. Dabei dokumentiert er/sie den Zustand der Wohnung und koordiniert erforderliche Schönheitsreparaturen.
**8. Kontakt mit Eigentümern**: Der/die Hausverwalter/in steht in regelmäßigem Kontakt mit den Eigentümern der Wohnungen. Er/Sie berichtet über den Zustand der Immobilien, die aktuelle Vermietungssituation und bespricht etwaige Maßnahmen zur Wertsteigerung oder Verbesserung.
**9. Marketing und Kundenakquise**: Der/die Hausverwalter/in unterstützt das Marketingteam bei der Bewerbung der möblierten Wohnungen und hilft bei der Akquise neuer Kunden und Mietinteressenten.
10. Insgesamt trägt der/die Hausverwalter/in eine hohe Verantwortung, um den reibungslosen Betrieb der möblierten Wohnungen zu gewährleisten und sowohl den Mietern als auch den Eigentümern einen erstklassigen Service zu bieten.

Qualifikation

**Ausbildung oder Studium**:

- Ausbildung zum/zur Immobilienkaufmann/-frau oder Immobilienfachwirt/-in
- Studium in Immobilienmanagement, Immobilienwirtschaft oder ähnlichen Fachrichtungen

**Fachwissen im Immobilienrecht**:

- Der/die Hausverwalter/in sollte über fundierte Kenntnisse im Mietrecht und anderen relevanten rechtlichen Bestimmungen im Immobilienbereich verfügen. Dies ist entscheidend, um Mietverträge zu erstellen, rechtliche Anforderungen zu erfüllen und mögliche Konflikte zu vermeiden.

**Organisationsfähigkeit**:

- Als Hausverwalter/in ist eine gute Organisation von zentraler Bedeutung, um die vielfältigen Aufgaben effizient zu koordinieren. Die Verwaltung mehrerer Wohnungen erfordert ein strukturiertes Vorgehen, um den Überblick zu behalten.

**IT-Kenntnisse**:

- Die Nutzung von Computerprogrammen und Immobilienverwaltungssoftware ist oft Teil des Arbeitsalltags, daher sind grundlegende IT-Kenntnisse von Vorteil.

**Kommunikationsstärke**:

- Der/die Hausverwalter/in muss in der Lage sein, effektiv mit Mietern, Eigentümern, Handwerkern und anderen Partnern zu kommunizieren. Eine klare und freundliche Kommunikation ist entscheidend, um ein gutes Verhältnis zu allen Beteiligten aufrechtzuerhalten.

**Kundenorientierung**:

- Ein ausgeprägtes Maß an Kundenorientierung ist bei diesem Beruf unabdingbar. Der/die Hausverwalter/in ist der Ansprechpartner für die Mieter und sollte sich um ihre Anliegen kümmern und Lösungen für ihre Bedürfnisse finden.

**Teamfähigkeit**:

- Als Teil eines Unternehmens oder Teams sollte der/d