Front Office Agent

vor 1 Woche

München, Deutschland Hilton Vollzeit

Front Office Agent (m/w/d)

**Am Gate zu den Bergen zum Gipfelstürmer werden**

Als größtes Airporthotel der Alpen bieten wir alle Vorzüge eines 5-Sterne Hotels und haben es uns zur Aufgabe gemacht unsere Gäste schon zwischen Terminal 1 und 2 des Münchner Flughafens mit moderner bayerischer Gastlichkeit zu begeistern. Der große und moderne Veranstaltungsbereich des Hauses verfügt über 30 lichtdurchflutete Veranstaltungsräume mit großem Ballsaal. Alle 550 Zimmer und Suiten sind nach den höchsten Standards gestaltet. Wir sind das Beste aus beiden Welten, der Stadt und den Bergen. Bei uns begegnen sich nicht nur Menschen aus aller Welt, sondern auch Geschmäcker. Wir zelebrieren die ganze Vielfalt der alpinen Küche, destilliert auf ihre Quintessenz. Feinste regionale Zutaten treffen auf ausgefeilte Rezepte.

Wir suchen Persönlichkeiten, die unsere Vision mit uns teilen die Gäste zu begeistern, mit Leidenschaft bei der Sache sind und den Weg zur Spitze mit uns gehen möchten. Motivierte Talente mit Gespür für das Besondere und echte Meister, die ihr Handwerk wie niemand sonst verstehen, kurzum: Gipfelstürmer.

**Was werde ich tun?**

Als Front Office Agent in unserem Haus sind Sie der/die erste Ansprechpartner/in für unsere Gäste. Sie tragen dazu bei, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen und unseren Gästen sofort das Gefühl von echter Gastfreundschaft zu übermitteln. Folgende Aufgaben werden Sie, gemeinsam mit einem dynamischen Team ausführen:

- Durchführung eines effizienten Arbeitsablaufs der Rezeption, einschließlich Check-in/Check-out
- Unterstützen bei der Bearbeitung von Gästeanfragen
- Sicherstellen, dass der Front Office Manager sowie seine Vertretung über sämtliches relevantes Feedback der Gäste und/oder von anderen Abteilungen informiert werden
- Stets ein hohes Maß an Kundenorientierung aufweisen, um unseren Gästen einen einzigartigen Aufenthalt bieten zu können
- Maximieren der Zimmerbelegung und Anwenden von Upselling-Methoden, um die Services und die Ausstattung des Hotels zu bewerben

**Was bringen Sie mit?**
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelgewerbe oder Berufserfahrung in einem ähnlichen Aufgabenbereich
- Ihr Motto ist es jedem Gast perfekten und persönlichen Service zu bieten
- Positive und dynamische Arbeitseinstellung
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Selbständiges Arbeiten und Teamarbeit
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Flexibilität und natürlich freundliche Ausstrahlung

Bewerben Sie sich, wenn Sie Feuer und Flamme dafür sind, den Aufenthalt unserer internationalen Gäste von der Ankunft bis zu ihrer Abreise zu einem unvergesslichen Erlebnis werden zu lassen. Sie sind stolz darauf, mit Ihrem Gesicht das Hotel zu repräsentieren, Ihre Freundlichkeit und Ihr Engagement kommen von Herzen und es motiviert Sie, mit Kundenfeedback eigenverantwortlich umgehen zu dürfen? Dann sind Sie bei uns richtig

**Wie ist es, für Hilton zu arbeiten?**

Hilton ist das führende globale Hotelunternehmen, das seinen Gästen weltweit Unterkünfte in luxuriösen Full Service Hotels und Resorts, in Appartement-Konzepten sowie in innovativen Hotels im mittleren Preissegment anbietet. Seit nunmehr fast einem Jahrhundert genießen Geschäftsreisende und Urlauber bei Hilton beste Übernachtungsmöglichkeiten. Wir bei Hilton bleiben stets unserer Tradition treu, Millionen von Gästen einzigartige Erlebnisse zu bereiten. Unsere Vision ist es, „die Welt mit dem Licht und der Wärme echter Gastfreundschaft zu erfüllen, indem wir in jedem Hotel, zu jeder Zeit und jedem Gast herausragende Erlebnisse garantieren“. Das Herz des Ganzen sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die jeden Tag aufs Neue unsere Vision Realität werden lassen.

**Was Sie von uns erwarten können**:

- Flache Hierarchien und direkte Kommunikation auf allen Ebenen
- Regelmäßiges Feedback, damit sie immer wissen wo Sie stehen, Ihre Ziele im Auge behalten und erreichen
- Förderung der Teamarbeit und des Zusammenhalts unter den Mitarbeitenden
- Flexible Dienstplangestaltung, welche die Veröffentlichung von Dienstplänen 14-tägig im Voraus einschließt
- Zugang zur Hilton University mit tausenden kostenfreien Lernangeboten
- Regelmäßige interne Trainingsangebote
- Leistungsgerechte branchenübliche Bezahlung gemäß Tarifvertrag
- Kostenfreier Mitarbeiterparkplatz in unmittelbarer Hotelnähe sowie eine generelle Fahrtkostenunterstützung, bzw. für MVV-Nutzer äußerst günstige Sonderkonditionen
- Urlaubsanspruch gemäß Tarifvertrag
- Arbeitskleidung wird zur Verfügung gestellt und gereinigt
- Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten in Hilton Hotels zu sehr attraktiven Mitarbeiterraten
- Umfangreiches Willkommensprogramm und Einführung ins Unternehmen
- Gute Verpflegung zu geringen Kosten im hauseigenen Team Restaurant
- Einen Job in der weltweit führenden Hotelgruppe mit ausgezeichneten Karriereperspektiven

**Was Sie noch wissen sollten**:
Jedes Unternehmen hat individuell

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten

    München, Deutschland Mercure Hotel München Neuperlach Süd Vollzeit

    Im südöstlichen Teil von München, im aufstrebenden Stadtteil Neuperlach, befindet sich das Mercure Hotel München Neuperlach Süd. Mit seinen 253 komfortablen Zimmern, einem einladenden Biergarten und 7 Konferenzräumen für bis zu 140 Personen bietet das Hotel eine ideale Unterkunft. Das bayerisch-moderne Mercure Hotel verfügt über ein Restaurant und...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat

    München, Deutschland HOLIDAY INN EXPRESS MÜNCHEN - OLYMPIAPARK Vollzeit

    **#be_a_triSTAR** DU bist der Schlüssel zu unserem Erfolg. Bei uns zählen Deine Persönlichkeit, Deine Ideen und deine Fähigkeiten. Wir schätzen Dich als ganzen Menschen und bieten Dir die Möglichkeit, Deine Stärken voll einzubringen. Bilde **ab sofort** einen Teil unseres Teams im Holiday Inn Express Munich - Olympiapark und bewirb dich als **Front...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen

    80636 München, Deutschland Vienna House Easy by Wyndham München Vollzeit

    Das Vienna House Easy München inmitten des Münchner Stadtteils Neuhausen-Nymphenburg verfügt über 73 Zimmer und 21 Apartments mit Klimaanlage, sowie zwei Konferenzräume auf 80 m² für bis 64 Personen. Ein Living Room, sowie ein Fitness - und Saunabereich runden das Angebot des Hauses ab. **Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: As of now...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten

    München, Deutschland HOLIDAY INN EXPRESS MÜNCHEN - OLYMPIAPARK Vollzeit

    **#be_a_triSTAR** Das Holiday Inn Express Munich - Olympiapark liegt gleich neben dem Olympiapark in München - Moosach und umfasst 74 moderne, vollklimatisierte Zimmer mit Highspeed W-Lan. Unser Hotel verfügt zusätzlich über 37 Tiefgaragenstellplätze. Dieses sowie mehr als 40 weitere Hotels werden durch uns als tristar GmbH gemanagt und betrieben. Wir...

  • Rezeptionist / Front Office Agent

    vor 2 Monaten

    München, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    Das Hotel Holiday Inn Munich - South liegt in einer entspannten Umgebung im Grünen, 300 Meter von der U-Bahn-Station Machtlfinger Straße, mit schnellen Verbindungen in die Stadt, entfernt. Das Holiday Inn Munich - South wird vom Franchise-Nehmer NOVUM Hospitality betrieben. Rezeptionist* / Front Office Agent **Deine zukünftigen Aufgaben**: In dem...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten

    81539 München, Deutschland Leonardo Residenz München Vollzeit

    **Über uns**: BE YOURSELF - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Das **Leonardo Hotel & Residenz München** verfügt über...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten

    81739 München, Deutschland Leonardo München City East Vollzeit

    **Über uns**: **BE YOURSELF** - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Das **Leonardo München City East** ist ein elegantes,...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten

    München, Deutschland Maritim Hotel München Vollzeit

    Dein Start im Rampenlicht Hast Du Lust auf interessante Aufgaben, ein tolles Team und gute Bezahlung? Dann bewirb Dich jetzt, denn wir setzen Deine Stärken und fachlichen Qualifikationen ins Rampenlicht. Bei den Maritim Hotels erwarten Dich eine unternehmenseigene Weiterbildungsakademie, viele Aufstiegsmöglichkeiten und eine ausgewogene...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten

    81379 München, Deutschland Leonardo München City South Vollzeit

    **Über uns**: BE YOURSELF - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Das 2016 erbaute **Leonardo München City South** ist ein...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten

    80809 München, Deutschland Leonardo Royal München Vollzeit

    **Über uns**: **BE YOURSELF** - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Das **Leonardo Royal München** zählt mit seinen 424...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten

    81925 München, Deutschland Leonardo München Arabellapark Vollzeit

    **Über uns**: **BE YOURSELF** - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Das **Leonardo München Arabellapark** im Stadtteil...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten

    81379 München, Deutschland NYX Hotel München Vollzeit

    **Über uns**: NYX Hotels sind Lifestyle Hubs, pulsierend, offen und inspirierend. Jedes Haus atmet den individuellen Spirit seiner Stadt. Namensgeberin der Marke ist NYX, die griechische Göttin der Nacht. Jeder Gast wird durch die „City Lovers“, Mitarbeitende der Hotels, empfangen - Locals, die ihre Stadt voller Leidenschaft und Liebe erleben und...

  • Front Office Supervisor

    vor 3 Wochen

    München, Deutschland Hotel Co 51 Vollzeit

    **What is required?**: - Experience in hospitality - Good knowledge of customer relations - Good understanding of computer handling (Opera, MICROS) - Good command of the German and English language - Venturous, humble, helpful and approachable **What will you get?**: - € 2.970 - € 3.118,50 per month - Christmas allowance, holiday allowance - 39-hour...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat

    80333 München, Deutschland Leonardo Boutique München Vollzeit

    **Über uns**: **BE YOURSELF** - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Das **Leonardo Boutique München** befindet sich mit...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat

    München, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    Front Office Agent - Holiday Inn - the niu Brass, München **ÜBER NOVUM HOSPITALITY**: Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    München, Deutschland MONTANA Energie-Handel GmbH & Co. KG Vollzeit

    „Voller Energie“ lautet das Credo der MONTANA Unternehmensgruppe. Als einer der führenden mittelständischen Energieversorger bieten wir unseren Kunden Erdgas, Strom, Mineralölprodukte, regenerative Energien sowie technische Serviceleistungen aus einer Hand. Bei uns arbeiten 250 motivierte und qualifizierte Menschen, die mit viel Engagement, Freude und...

  • Front Office/reservierung Agent

    vor 2 Monaten

    81379 München, Deutschland Morten-Group Vollzeit

    **Wir suchen genau DICH!**: Werde Teil der Bold Community in **München **als **Front Office/Reservierung Agent (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit** und bring die Hotellerie in die Zukunft! Bei uns bringen sich alle ein, vom Azubi bis hin zur Teamleitung - damit das, was wir tun auch richtig genial wird. **Deine zukünftigen Aufgaben**: - Du bist erste:r...

  • Front Office Agent Rezeptionist

    vor 2 Monaten

    80809 München, Deutschland H-Hotels Vollzeit

    und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. **Front Office Agent | Rezeptionist (m/w/d)**: **ab sofort | Vollzeit | unbefristet** **Benefits**: - Unbefristete Festanstellung - Verschiedene...

  • Front Desk Agent

    vor 2 Monaten

    81829 München, Deutschland Ramada Encore by Wyndham Munich Messe Vollzeit

    Als Teil unseres Teams bieten wir Dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, in dem Teamgeist und eine hohe Serviceorientierung an erster Stelle stehen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n motivierte/n und serviceorientierte/n Front Desk Agent (m/w/d). **Als Front Desk Agent (m/w/d) bist Du zuständig für**: -...

  • Front Office Agent

    vor 5 Monaten

    München, Deutschland Accor Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung 2015 wurde unser Hotel mit 185 Zimmern und Suiten nur wenige Minuten vom Hauptbahnhof entfernt eröffnet. Unser Team aus ca. 70 Mitarbeiter:innen ist kreativ, offen und geht gerne den extra Schritt um unsere Gäste zu überraschen und zu begeistern . Wir stellen den Menschen in den Mittelpunkt unserer Arbeit und sind...