Sachbearbeitung Technischer Kundenservice

vor 7 Monaten

Ilsfeld, Deutschland Uzin Utz Vollzeit

**Reference Code**
- UZIN_UTZ_TOOLS_GMBH_&_CO_KG_|_MARKE_WOLFF_DE_20133**Brand**
- Uzin Utz Tools GmbH & Co KG | Marke Wolff**Location**
- Ungerhalde 1
74360 Ilsfeld
Deutschland**Time Limit**
- indefiniteWir als Uzin Utz Tools GmbH & Co. KG sind die Marken **Wolff** - Hersteller von hochwertigen Maschinen und Werkzeugen für das bodenlegende Fachhandwerk - und **Pajarito** - die Marke für Qualitätswerkzeuge für das Malerhandwerk.

Für die Marke **Wolff** am Standort **Ilsfeld** ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt folgende Stelle zu besetzen:
SACHBEARBEITUNG TECHNISCHER KUNDENSERVICE (M/W/D)

**Deine Aufgabenschwerpunkte**:

- Individuelle und aktive technische Kundenberatung am Telefon hinsichtlich Kundenwunsch und Lösungsalternativen
- Auftragsabwicklung und Verarbeitung der Reparaturaufträge
- Bearbeitung und Abwicklung von Reklamationen, Ersatzteilen, Gutschriften, Lieferterminen, Garantieabwicklung, etc. im SAP/ERP Programm
- Vertretung Empfang/Service Point in Urlaubs
- und Krankheitszeiten

**Dein Profil**:

- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Du verfügst über ein ausgeprägtes technisches Verständnis und hast idealerweise Erfahrung im Verkaufsinnendienst
- Dir fällt es leicht, technische Sachverhalte am Telefon zu erklären
- Du verfügst über gute Englischkenntnisse
- Hohes Engagement und hohe Selbständigkeit sowie eine hohe Kundenorientierung zeichnen Dich aus
- Gute MS-Office-Kenntnisse sowie SAP-Kenntnisse sind wünschenswert

**Wir bieten**:

- Ein abwechslungsreiches, vielseitiges und anspruchsvolles Aufgabenfeld
- Einen sicheren Arbeitsplatz und flache Strukturen in einem dynamischen Team
- Sorgfältige, fundierte Einarbeitung sowie Weiterbildungsprogramme
- Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und 30 Tage Urlaubsanspruch
- Qualitrain - Mitarbeiter:innen Gesundheitsförderung und Corporate Benefits
- Nach der Einarbeitung 20% Mobiles Arbeiten
- Bikeleasing

**Deine Chance**:
Wenn Du Interesse an dieser Tätigkeit hast und Du die genannten Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung unter Angaben Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner monatlichen Gehaltsvorstellung an:
Uzin Utz Tools GmbH & Co. KG

Personalmanagement

Stichwort **„Sachbearbeitung TKS (m/w/d)“**

Ungerhalde 1, 74360 Ilsfeld

  • Technischer Kundenservice mit Ausrichtung auf Inhouse-Projekte

    Vor 5 Tagen

    Ilsfeld, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungsbereicheWas wir erwarten: Sie bieten technischen Support und serviceorientierte Betreuung für unsere Kunden via Telefon, E-Mail und Chat im Innenbereich Sie führen Fehleranalysen und Fehlerbehebungen zur Störungsbehebung durch Sie beraten bei Kundenanfragen und arbeiten individuelle Lösungen aus Sie koordinieren und entwickeln...

  • Mitarbeiter Im Ersatzteillager

    vor 7 Monaten

    Ilsfeld, Deutschland PALFINGER Vollzeit

    In unserer **Serviceniderlassung **in **lsfeld **bieten wir ein umfangreiches Serviceangebot in den Produktbereichen Ladekrane, Hubarbeitsbühnen, Mitnahmestapler, Abrollkipper, Absetzkipper, Forst - und Recyclingkrane. Wir suchen für eine engagierte Person für die Position eines **Lagermitarbeiters (m/w/d)**, die unser Team unterstützt und dazu...