Gewährleistungssachbearbeiter (M/w/d)
vor 4 Monaten
Hansastraße 202, 13088 Berlin
- ab sofort**Wir suchen am Standort Berlin Weißensee zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen**
**Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)**
**Im Detail liegen folgende Aufgabenfelder in Ihrem Verantwortungsbereich**:
- Beurteilung von Gewährleistungs
- und Kulanzansprüchen
- Bearbeitung, Abrechnung und Sicherstellung des Versands von Gewährleistungsanträgen
- Organisation der Rücksprachen mit dem Hersteller
- Berater gegenüber der Werkstatt in Problemfällen bei speziellen Kundenlösungen
- Professionelle Kommunikation mit Kunden und Lieferanten
- Umsetzung von Entscheidungen zu Korrespondenzvorgängen sowie deren Verfolgung
**Sie verfügen über**:
- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum Automobilkaufmann
- Berufserfahrung im Autohausumfeld, idealerweise im Kundenservice oder Werkstattbereich
- Berufserfahrungen im Bereich Gewährleistungs
- und Kulanzabwicklung sind wünschenswert
- fundierte Erfahrung in der Abrechnung von Werkstattaufträgen
- umfassende Kenntnisse der Kraftfahrzeugtechnik sowie kaufmännisches Verständnis
- sehr gute PC-Kenntnisse (MS Office)
- eine schnelle Auffassungsgabe und gutes Organisationsvermögen
- Flexibilität, hohe Einsatzbereitschaft und eine selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
**Das erwartet Sie bei uns**:
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente
- Leistungsgerechte Vergütung
- Moderner Arbeitsplatz Top qualifizierte und motivierte Kollegen
Dein/e Ansprechpartner/in bei uns:
VGRB GmbH Hansastraße 202 13088 Berlin
**Benefits**:
**Vergütung und Urlaub**:
Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag mit ggf. Bonus
- und Provisionsmöglichkeiten gemäß den entsprechenden Betriebsvereinbarungen, Sonderzahlungen wie beispielswiese Weihnachts
- und Urlaubsgeld, Vollständige Erfassung anfallender Mehrarbeit auf dem Jahresarbeitszeitkonto, Zuschuss zur Altersvorsorge und ggf. vermögenswirksame Leistungen, 30 Tage Jahresurlaub
**Vergünstigungen und Benefits**:
Sparen durch Kooperationen mit über 1.500 Anbietern in den Bereichen Technik, Reisen, Mode, Wohnen, Volkswagen-Leasing für Mitarbeitende zu attraktiven Konditionen sowie Werkskonditionen beim Kauf eines Audis, einem Volkswagen oder einer Ducati, Vergünstigte Mietwagenangebote bei Volkswagen Financial Services, Vergünstigte Kfz-Versicherung bei Volkswagen Financial Services, Bike Leasing, Kooperation mit Urban Sports Club und gratis Angeboten
**Attraktive Aufgaben**:
Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstums
- und dienstleistungsorientierten mittelständischen Unternehmen vor dem Hintergrund einer der weltweit größten Automobilmarke mit einer starken Arbeitnehmervertretung, Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben am Puls der Zeit, Starkes Team - Wir verfolgen zusammen ein gemeinsames Ziel Offener Umgang und respektvolle Zusammenarbeit als Basis für den Erfolg, Motivierende Arbeitsbedingungen und teamorientiertes motiviertes Arbeitsumfeld mit echt netten Kolleginnen und Kollegen, Vernetzung der Mitarbeitenden über Mitarbeiterzeitschrift, Intranet, Social Media, Moderne technische Ausstattung
**Perspektive und Weiterbildung**:
Möglichkeit, die Karriere voranzutreiben und sich den Herausforderungen der Zukunft zu stellen., Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend der Vorbildung und Talent auch ggf. mit internationalen Entwicklungsmöglichkeiten; Eigener Qualifizierungskatalog mit zahlreichen Seminaren, Eigene Personalentwicklungsprogramme: Top Youngster, Talente Programm, Führungskräftequalifizierung, Vertriebsleiterqualifizierung, Umfangsreichtes Personalentwicklungsangebot im Automobilhandel
**Mitarbeiterevents**:
Deutschlandweites Fußball-/Volleyballturnier, Regionale Laufveranstaltungen, Teilnahme am Rennsteiglauf, Sommerfeste und Weihnachtsfeiern, Umwelt
- und Wohltätigkeitsaktivitäten, Diverse Events im Autohaus
**Unsere Werte**:
**Konzerngrundsätze**:
Wir tragen Verantwortung für Umwelt und Gesellschaft. Wir sind aufrichtig und sprechen an, was nicht in Ordnung ist. Wir wagen Neues. Wir leben Vielfalt. Wir sind stolz auf die Ergebnisse unserer Arbeit.WIR statt ich. Wir halten Wort.
**Kompetenz**:
Wir sind der kompetente Ansprechpartner bei allen Fragen rund um Mobilität und erfüllen die Bedürfnisse unserer Kunden mit starken Produkten des Volkswagen Konzerns. Unser Anspruch ist es, mit unseren Mitarbeitern zu den Besten der Branche zu zählen.
**Nachhaltigkeit**:
Wir unterstützen den Wandel von der stark konsumorientierten Gesellschaft, die sich wenig um die Ressourcen kümmert, hin zu einer umweltbewussten, nachhaltigkeitsorientierten Gesellschaft. Wir streben das CO2-freie Autohaus an und investieren dafür z.B. Millionenbeträge in Photovoltaik-Anlagen. Durch zahlreiche Umweltschutzaktivitäten (z.B. Bienenvölker, pflanzen von Bäumen, Anlegen von Biotopen) beteiligen wir uns nachhaltig am Umweltschutz.
**Divers
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Gewährleistungssachbearbeiter Automobil
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland Autohaus Berolina GmbH VollzeitWir sind die Berolina-Gruppe: Als etabliertes Traditionsunternehmen in Familienhand vertreten wir die Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Skoda, SEAT und CUPRA an sieben Standorten in und um Berlin mit mehr als 500 Mitarbeitern. Dabei verstehen wir uns als innovativer Pionier der Transformation unserer Branche und investieren in...
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Gewährleistungssachbearbeiter (M/w/d)
vor 4 Monaten
Berlin, Deutschland VGRB GmbH Vollzeit**Wir suchen am Standort Berlin Weißensee zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen**: - Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) **Im Detail liegen folgende Aufgabenfelder in Ihrem Verantwortungsbereich**: - Beurteilung von Gewährleistungs - und Kulanzansprüchen - Bearbeitung, Abrechnung und Sicherstellung des Versands von Gewährleistungsanträgen -...
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Gewährleistungssachbearbeiter (M/w/d)
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland VGRB GmbH Vollzeit**Wir suchen am Standort Berlin Weißensee zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen**: - Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) **Im Detail liegen folgende Aufgabenfelder in Ihrem Verantwortungsbereich**: - Beurteilung von Gewährleistungs - und Kulanzansprüchen - Bearbeitung, Abrechnung und Sicherstellung des Versands von Gewährleistungsanträgen -...
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Volkswagen Gewährleistungssachbearbeiter
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Volkswagen Group Retail Deutschland VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Berlin-Marzahn einen Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) für unsere Werkstatt.Aufgaben:Ansprechpartner für kaufmännische und technische Kundenanliegen im Themenbereich Gewährleistung und ProduktreklamationBeurteilung von Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen unserer KundenAbwicklung...
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Volkswagen Gewährleistungssachbearbeiter
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Volkswagen Group Retail Deutschland VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Berlin-Marzahn einen Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) für unsere Werkstatt.Aufgaben:Ansprechpartner für kaufmännische und technische Kundenanliegen im Themenbereich Gewährleistung und ProduktreklamationBeurteilung von Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen unserer KundenAbwicklung...
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Automobilkaufmann Gewährleistungssachbearbeiter
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Volkswagen Group Retail Deutschland VollzeitWir suchen einen Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) für unseren Standort Berlin Weißensee.Die Aufgaben:Beurteilung von Gewährleistungs- und KulanzansprüchenBearbeitung, Abrechnung und Sicherstellung des Versands von GewährleistungsanträgenOrganisation der Rücksprachen mit dem HerstellerBeratung gegenüber der Werkstatt in Problemfällen bei...
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Automobilkaufmann Gewährleistungssachbearbeiter
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Volkswagen Group Retail Deutschland VollzeitWir suchen einen Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) für unseren Standort Berlin Weißensee.Die Aufgaben:Beurteilung von Gewährleistungs- und KulanzansprüchenBearbeitung, Abrechnung und Sicherstellung des Versands von GewährleistungsanträgenOrganisation der Rücksprachen mit dem HerstellerBeratung gegenüber der Werkstatt in Problemfällen bei...
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Automobilkaufmann Gewährleistungssachbearbeiter
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Volkswagen Group Retail Deutschland VollzeitWir suchen einen Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) für unseren Standort Berlin Weißensee.Die Aufgaben:Beurteilung von Gewährleistungs- und KulanzansprüchenBearbeitung, Abrechnung und Sicherstellung des Versands von GewährleistungsanträgenOrganisation der Rücksprachen mit dem HerstellerBeratung gegenüber der Werkstatt in Problemfällen bei...
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Automobilkaufmann Gewährleistungssachbearbeiter
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Volkswagen Group Retail Deutschland VollzeitWir suchen einen Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) für unseren Standort Berlin Weißensee.Die Aufgaben:Beurteilung von Gewährleistungs- und KulanzansprüchenBearbeitung, Abrechnung und Sicherstellung des Versands von GewährleistungsanträgenOrganisation der Rücksprachen mit dem HerstellerBeratung gegenüber der Werkstatt in Problemfällen bei...
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Automobilkaufmann Gewährleistungssachbearbeiter
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Volkswagen Group Retail Deutschland VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) für unseren Standort Berlin Weißensee.Aufgaben und VerantwortungsbereichBeurteilung von Gewährleistungs- und KulanzansprüchenBearbeitung, Abrechnung und Sicherstellung des Versands von GewährleistungsanträgenOrganisation der Rücksprachen mit dem HerstellerBeratung gegenüber der...
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Automobilkaufmann Gewährleistungssachbearbeiter
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Volkswagen Group Retail Deutschland VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) für unseren Standort Berlin Weißensee.Aufgaben und VerantwortungsbereichBeurteilung von Gewährleistungs- und KulanzansprüchenBearbeitung, Abrechnung und Sicherstellung des Versands von GewährleistungsanträgenOrganisation der Rücksprachen mit dem HerstellerBeratung gegenüber der...
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Gewährleistungssachbearbeiter (M/w/d)
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland VGRB GmbH Vollzeit**Wir suchen am Standort Berlin Weißensee zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen** **Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)** **Im Detail liegen folgende Aufgabenfelder in Ihrem Verantwortungsbereich**: Beurteilung von Gewährleistungs - und Kulanzansprüche - n Bearbeitung, Abrechnung und Sicherstellung des Versands von Gewährleistungsanträge - n...
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Gewährleistungssachbearbeiter (M/w/x)
vor 4 Monaten
Berlin, Deutschland Autohaus Berolina GmbH VollzeitWir sind die Berolina-Gruppe: Als etabliertes Traditionsunternehmen in Familienhand vertreten wir die Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Skoda, SEAT und CUPRA an sieben Standorten in und um Berlin mit mehr als 500 Mitarbeitern. Dabei verstehen wir uns als innovativer Pionier der Transformation unserer Branche und investieren in...
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Gewährleistungssachbearbeiter (M/w/x)
vor 4 Monaten
Berlin, Deutschland Autohaus Berolina GmbH VollzeitWir sind die Berolina-Gruppe: Als etabliertes Traditionsunternehmen in Familienhand vertreten wir die Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Skoda, SEAT und CUPRA an sieben Standorten in und um Berlin mit mehr als 500 Mitarbeitern. Dabei verstehen wir uns als innovativer Pionier der Transformation unserer Branche und investieren in...
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Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Volkswagen Group Retail Deutschland VollzeitBewerbung für eine Herausforderung?Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Berlin-Marzahn einen Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d), der sich auf die Abwicklung und Abrechnung von Gewährleistungsfällen und Kulanzaufträgen spezialisiert hat.Aufgaben:Ansprechpartner für kaufmännische und technische Kundenanliegen im...
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Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Volkswagen Group Retail Deutschland VollzeitBewerbung für eine Herausforderung?Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Berlin-Marzahn einen Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d), der sich auf die Abwicklung und Abrechnung von Gewährleistungsfällen und Kulanzaufträgen spezialisiert hat.Aufgaben:Ansprechpartner für kaufmännische und technische Kundenanliegen im...
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Audi Gewährleistungssachbearbeiter
vor 4 Monaten
Berlin, Deutschland Audi Zentrum Berlin Spandau GmbH Vollzeit**Willkommen bei Audi **in Berlin-Spandau** **Du. Wir. Audi.** Wir sind die Berolina-Gruppe: Als etabliertes Traditionsunternehmen in Familienhand vertreten wir die Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Skoda, SEAT und CUPRA an sieben Standorten in und um Berlin mit mehr als 500 Mitarbeitern. Dabei verstehen wir uns als innovativer Pionier der...
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Berlin, Berlin, Deutschland Volkswagen Group Retail Deutschland VollzeitWir suchen einen Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) für unser Autohaus in Berlin Weißensee.Die Aufgaben:Beurteilung von Gewährleistungs- und KulanzansprüchenBearbeitung, Abrechnung und Sicherstellung des Versands von GewährleistungsanträgenOrganisation der Rücksprachen mit dem HerstellerBerater gegenüber der Werkstatt in Problemfällen bei...
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Berlin, Berlin, Deutschland Volkswagen Group Retail Deutschland VollzeitWir suchen einen Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) für unser Autohaus in Berlin Weißensee.Die Aufgaben:Beurteilung von Gewährleistungs- und KulanzansprüchenBearbeitung, Abrechnung und Sicherstellung des Versands von GewährleistungsanträgenOrganisation der Rücksprachen mit dem HerstellerBerater gegenüber der Werkstatt in Problemfällen bei...
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Berlin, Berlin, Deutschland Volkswagen Group Retail Deutschland VollzeitWir suchen einen Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) für unser Autohaus in Berlin Weißensee.Die Aufgaben:Beurteilung von Gewährleistungs- und KulanzansprüchenBearbeitung, Abrechnung und Sicherstellung des Versands von GewährleistungsanträgenOrganisation der Rücksprachen mit dem HerstellerBerater gegenüber der Werkstatt in Problemfällen bei...
