Call-center Agent
vor 3 Wochen
**Ihre Aufgaben**:
- Zeitnahes Bearbeiten einer großen Anzahl an Inbound
- und Outbound-Gesprächen
- Einhalten von Gesprächsleitfäden zu verschiedenen Themen
- Identifizieren der Bedürfnisse von Kunden, Klarstellen von Informationen, Recherchieren zu jedem Problem und Bereitstellen von Lösungen und/oder Alternativen
- Nutzen von Möglichkeiten zum Verkauf zusätzlicher Produkte, wenn diese sich bieten
- Aufbauen von nachhaltigen Beziehungen und Einbeziehen von Kunden durch besondere Anstrengung
- Führen von Aufzeichnungen zu allen Gesprächen in unserer Call-Center-Datenbank auf umfassende Weise
- Regelmäßige Teilnahme an Weiterbildungsseminaren zur Verbesserung der Kenntnisse und des Leistungsniveaus
- Erreichen der persönlichen Ziele und der Ziele des Teams in Bezug auf Qualität und Menge
**Das bringen Sie mit**:
- Eine kaufmännische Ausbildung wäre von Vorteil, ist aber nicht zwingend erforderlich
- Quereinsteiger mit guter Serviceorientierung
- gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen
- strukturierte und qualitätsorientierte Arbeitsweise sollte selbstverständlich sein
- Grundkenntnisse in Englisch wünschenswert
**Worauf Sie sich bei uns verlassen können**:
- Attraktive Vergütung
- Eine intensive Einarbeitung direkt am Arbeitsplatz
- Attraktive Mitarbeiterbenefits (Bspw. Rabatte auf ABOUT YOU, Jochen Schweizer und viele mehr)
- Jahressonderzahlungen (Urlaubs
- und Weihnachtsgeld)
- Eine vollständige und pünktliche Lohnzahlung
- Unterstützung, Ehrlichkeit und Fairness
**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**:
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
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Call Center Agent
vor 1 Monat
Aachen, Deutschland Aston-re GmbH VollzeitAb sofort suchen wir noch Call Center Agenten, Kundenberater und Telefonisten in Aachen Chat Support. Vollzeit und Teilzeit möglich, wir bieten auch reine vormittags oder nachmittags schichten an bei Teilzeit. Aufgaben - Chat Support im Inbound - Schriftliches Ticketsystem - Datenerfassung und aktualisierung - Inbound Telefonie Kundenberatung je nach...
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Call Center Agent
vor 1 Monat
Aachen, Deutschland Aston-re GmbH VollzeitAb sofort suchen wir noch Call Center Agenten, Kundenberater und Telefonisten in Aachen Chat Support. Vollzeit und Teilzeit möglich, wir bieten auch reine vormittags oder nachmittags schichten an bei Teilzeit. Aufgaben - Chat Support im Inbound - Schriftliches Ticketsystem - Datenerfassung und aktualisierung - Inbound Telefonie Kundenberatung je nach...
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Call Center Agent
vor 1 Monat
Aachen, Deutschland Semita Personalmanagement UG VollzeitFür unseren Kunden im Großraum Aachen suchen wir zum nächstmöglichen Termin im Rahmen der Personalvermittlung einen Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit & Teilzeit Auch Quereinsteiger/innen sind herzlich willkommen! Aufgaben Telefonische Kundenbetreuung (Inbound/Outbound) Datenerfassung im System Auftragserfassung und Bearbeitung Qualifikation Call...
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Call Center Agent
vor 1 Monat
Aachen, Deutschland Semita Personalmanagement UG VollzeitFür unseren Kunden im Großraum Aachen suchen wir zum nächstmöglichen Termin im Rahmen der Personalvermittlung einen Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit & Teilzeit Auch Quereinsteiger/innen sind herzlich willkommen! Aufgaben Telefonische Kundenbetreuung (Inbound/Outbound) Datenerfassung im System Auftragserfassung und Bearbeitung Qualifikation Call...
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Telefonist, Call Center Agent Inbound
vor 1 Monat
Aachen, Deutschland Tellus Personal VollzeitWir suchen mehrere kommunikative neue Mitarbeiter für den Bereich telefonische Kundenberatung und -betreuung. **Ihre Aufgaben im Projekt**: - telefonische Kundenberatung und -betreuung - Fragen zu Rechnungen, Verträgen, Mahnungen klären - Produktberatung - Stammdatenpflege - technische Probleme klären (keine technische Vorbildung nötig) -...
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Call Center Agent
vor 1 Monat
Aachen, Deutschland Talentie Vollzeit**Wichtig**: Einarbeitung vor Ort in Aachen, danach Homeoffice möglich **Über den Arbeitgeber**: Sie sind eines der führenden Unternehmen in Deutschland und der Schweiz. Sie übernehmen den Kundenservice und Support in vielen verschiedenen Branchen und bieten vielseitige Projekte an. **Unter anderem**: \-- - technischer Support (rund um das Thema...
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Call Center Agent
vor 1 Monat
Aachen, Deutschland Talentie Vollzeit**Wichtig**: Einarbeitung vor Ort in Aachen, danach Homeoffice möglich! **Über den Arbeitgeber**: Sie sind eines der führenden Unternehmen in Deutschland und der Schweiz. Sie übernehmen den Kundenservice und Support in vielen verschiedenen Branchen und bieten vielseitige Projekte an. **Unter anderem**: \-- - technischer Support (rund um das Thema...
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Call Center Agent
vor 1 Monat
Aachen, Deutschland Talentie Vollzeit**Über den Arbeitgeber**: Sie sind eines der führenden Unternehmen in Deutschland und der Schweiz. Sie übernehmen den Kundenservice und Support in vielen verschiedenen Branchen und bieten vielseitige Projekte an. **Unter anderem**: \-- - technischer Support (rund um das Thema Technik) \-- - Verkaufsgespräche (Telefonische/schriftliche Anfragen zu...
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Call-Center Agent
vor 4 Wochen
Aachen, Deutschland Mathes Design GmbH VollzeitDu interessierst interessiert dich für Möbel und hast ein Talent für den abwechslungsreichen Kontakt mit Kunden? Dann werde ein Teil unserer Erfolgsgeschichte! Design-Bestseller ist eines der wachstumsstärksten E-Commerce Portale für Designermöbel. Seit 2011 begeistern wir KundInnen in aller Welt mit zeitlosen Klassikern sowie jungem Design und...
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Call-Center Agent
vor 4 Wochen
Aachen, Deutschland Mathes Design GmbH VollzeitDu interessierst interessiert dich für Möbel und hast ein Talent für den abwechslungsreichen Kontakt mit Kunden? Dann werde ein Teil unserer Erfolgsgeschichte! Design-Bestseller ist eines der wachstumsstärksten E-Commerce Portale für Designermöbel. Seit 2011 begeistern wir KundInnen in aller Welt mit zeitlosen Klassikern sowie jungem Design und...
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Call Center Agent Inbound
vor 1 Monat
Aachen, Deutschland Tellus Personal VollzeitZum nächstmöglichen Termin suchen wir mehrere, erfahrene Call Center Agenten m/w/d. Du hast bereits Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung/ -betreuung sammeln können und bist jetzt auf der Suche nach einer neuen Anstellung die genau diese erworbenen Fähigkeiten wertschätzt und dich in deiner beruflichen Entwicklung voranbringt? Inbound,...
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Call Agent
vor 1 Monat
Aachen, Deutschland Talentie Vollzeit**Über den Arbeitgeber**: Sie bieten verschiedenste Kundendienst-Projekte an. Ob technischer Support, Verkaufsgespräche oder Terminvereinbarungen, es ist garantiert etwas für Dich dabei! \- - Wichtig! Einarbeitung in Aachen Wir freuen uns auf Eure Bewerbung! Aufgaben Deine Aufgaben sind... - Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen - Du...
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Call Agent
vor 1 Monat
Aachen, Deutschland Talentie Vollzeit**Du liebst es Menschen zu beraten? dann erwartet dich...** - Ein sicherer Hafen: Unbefristete Festanstellung, Voll - oder Teilzeit, für deine berufliche Sicherheit - Mindestens 25 Tage Urlaub, um deine Seele baumeln zu lassen - Eine Reise der Weiterentwicklung durch intensive Einarbeitung und Coachings - Die Freiheit des Home-Office, **nachdem du die 3...
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Call Agent
vor 1 Monat
Aachen, Deutschland Talentie Vollzeit**Du liebst es Menschen zu beraten? dann erwartet dich...** - Ein sicherer Hafen: Unbefristete Festanstellung, Voll - oder Teilzeit, für deine berufliche Sicherheit - Mindestens 25 Tage Urlaub, um deine Seele baumeln zu lassen - Eine Reise der Weiterentwicklung durch intensive Einarbeitung und Coachings - Die Freiheit des Home-Office, nachdem du bei uns...
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Center Agent
vor 1 Monat
Aachen, Deutschland Talentie Vollzeit**Wichtig**: Einarbeitung vor Ort in Aachen, danach Homeoffice möglich ! \--- - aktuell mehrere Projekte am Start ! Telefonischer Kundensupport u.a. in den Bereichen Technik, KfZ, Bank oder kaufmännische Mitarbeit ! Wir freuen uns Dich kennenzulernen ! **Über den Arbeitgeber**: Der Arbeitgeber bringt jeden Tag Unternehmen und ihre Kunden auf...
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Center Agent
vor 1 Monat
Aachen, Deutschland Talentie Vollzeit**Wichtig**: Einarbeitung in Aachen! **Über den Arbeitgeber**: Der Arbeitgeber bringt jeden Tag Unternehmen und ihre Kunden auf unterschiedlichen und neuen Wegen zusammen. Sie sind eines der führenden Unternehmen in Deutschland und der Schweiz. Sie übernehmen den Kundenservice und Support in vielen verschiedenen Branchen. Sie existieren seit mehr als 30...
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Center Agent
vor 1 Monat
Aachen, Deutschland Talentie Vollzeit**Wichtig**: Einarbeitung in Aachen! **Über den Arbeitgeber**: Der Arbeitgeber bringt jeden Tag Unternehmen und ihre Kunden auf unterschiedlichen und neuen Wegen zusammen. Sie sind eines der führenden Unternehmen in Deutschland und der Schweiz. Sie übernehmen den Kundenservice und Support in vielen verschiedenen Branchen. Sie existieren seit mehr als 30...
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Call Agent
vor 1 Monat
Aachen, Deutschland Talentie VollzeitSteige jetzt in den Sales-Bereich ein – Flexibilität inklusive!Bist du auf der Suche nach einer beruflichen Veränderung und bereit, in die spannende Welt des Vertriebs einzutauchen? Unser Auftraggeber bietet eine hervorragende Chance für Quereinsteiger als Call Agent im Sales-Bereich in Aachen, inklusive der Möglichkeit zum Homeoffice nach einer...
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Call Agent
vor 1 Monat
Aachen, Deutschland Talentie VollzeitSteige jetzt in den Sales-Bereich ein – Flexibilität inklusive! Bist du auf der Suche nach einer beruflichen Veränderung und bereit, in die spannende Welt des Vertriebs einzutauchen? Unser Auftraggeber bietet eine hervorragende Chance für Quereinsteiger als Call Agent im Sales-Bereich in Aachen, inklusive der Möglichkeit zum Homeoffice nach einer...
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Call Agent
vor 1 Monat
Aachen, Deutschland Talentie VollzeitSteige jetzt in den Sales-Bereich ein – Flexibilität inklusive! Bist du auf der Suche nach einer beruflichen Veränderung und bereit, in die spannende Welt des Vertriebs einzutauchen? Unser Auftraggeber bietet eine hervorragende Chance für Quereinsteiger als Call Agent im Sales-Bereich in Aachen, inklusive der Möglichkeit zum Homeoffice nach einer...