Mitarbeiter Kundenservice

vor 2 Wochen


Hamburg, Deutschland Alisa Bank Vollzeit

Wir suchen Verstärkung im Kundenservice

Schließe Dich dem jungen Team von Alisa Bank an. Alisa Bank, ehemals Fellow Finance, ist eine finnische digitale Bank, die sowohl Privat
- als auch Geschäftskunden dabei hilft, ihre täglichen Finanzen mühelos zu verwalten. Mit einem kundenorientierten Serviceansatz hat Alisa Bank bereits über 240.000 Kunden und Kundinnen bei ihren Finanzierungswünschen in Finnland, Polen, Dänemark, Tschechien und Deutschland unterstützt. Als Teil unseres Kundenservices spielst Du eine entscheidende Rolle bei der Erbringung dieses Services und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Kundenbetreuung bei.

Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Finanzierungsanfragen nach internen Richtlinien prüfen
- Unterstützung von Kunden bei Antragsstellung oder sonstigen Fragestellungen
- Überwachung von Zahlungseingängen und Hilfestellung bei Zahlungsschwierigkeiten
- Potentiell Weiterentwicklung des Kundenservices in Deutschland

Qualifikation
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Erfahrung im Kundenservice oder in ähnlicher Rolle
- Kenntnisse über Bankprodukte sind vorteilhaft, können aber auch intern geschult werden
- Fähigkeit, Probleme zu identifizieren und kundenorientierte Lösungen anzubieten
- Bei entsprechend hoher Lernbereitschaft bist Du auch mit wenig Vorkenntnis für uns interessant

**Benefits**:

- Als Bank sind wir mit knapp 90 Mitarbeitern in Finnland, Dänemark, Polen und Deutschland unterwegs, d.h. du wirst regelmäßig physisch und digital im Austausch mit den internationalen Kollegen stehen.
- Unsere digitale Arbeitsweise ermöglicht uns in puncto Arbeitszeit und -ort flexibel zu sein. 30 statt 24 Tage Urlaub und diverse weitere Sonderurlaubstage z.B. bei Hochzeit oder Umzug sind inklusive.
- Du bist Teil eines jungen Teams, d.h. bei entsprechender Lernbereitschaft kannst Du in einer dynamisch wachsenden Bank ohne viel Vorkenntnisse eine wichtige Rolle übernehmen. Perspektivisch sind je nach Fähigkeit und Engagement auch die Leitung eines jungen Teams denkbar.
- Weitere Benefits, wie ein Zuschuss zur Altersvorsorge, Essenszuschuss, Kaffee und Mineralwasser satt, ÖPNV-Zuschuss, uvm. sind entweder schon vorhanden oder werden gerade noch umgesetzt.

Interessenten jeglichen Alters, Couleur und Geschlechts sind bei uns willkommen Uns interessiert, wie Du im Team arbeitest und Dein professioneller Umgang mit Kunden. Das Fachliche bringen wir Dir gerne bei

Was sitzen muss, sind Deine Deutschkenntnisse. Englisch ist vorteilhaft aber weniger wichtig.

Wir freuen uns, Dich kennenzulernen



  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Walter-Fach-Kraft GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Wir suchen Sie**:als Mitarbeiter für den Kundenservice (m/w/d) in Hamburg**Wir bieten Ihnen**:- Einen dauerhaften Einsatz bei unserem Kunden- Ein **unbefristetes **Arbeitsverhältnis in **Vollzeit**:- Vergütung: bis zu** 16,00€ / Stunde**:- Eine betriebliche Altersvorsorge- ** Weihnachts- und Urlaubsgeld**:- Eine umfangreiche Einarbeitung bei unserem...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

    Wir sind smava - der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über zufriedenen Kund\*innen sind wir eines der größten FinTechs in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu gestalten.Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams suchen wir dich ab sofort als:Kundenservice...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland smava GmbH Vollzeit

    Wir sind smava – der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über zufriedenen Kund*innen sind wir eines der größten FinTechs in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu gestalten. Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams suchen wir dich ab sofort als: Kundenservice...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Zeitpunkt oHG Personaldienstleistungen Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als** Mitarbeiter - Kundenservice **(m/w/d). **Unser Kunde ist im Fotofachhandel tätig und sitzt im schönen Hamburg-Ottensen**Unser Angebot**:- Unbefristeter Arbeitsvertrag- Möglichkeit einer Direktvermittlung- Fest definierte Übernahmeoptionen- Flexibles Arbeitszeitmodell (Voll- und Teilzeit möglich)-...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

    Hey Schön, dass du auf unserer Ausschreibung gelandet bistWir sind smava – der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über zufriedenen Kund*innen sind wir eines der größten FinTechs in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu gestalten.Zur Verstärkung unseres...


  • Hamburg, Deutschland activjob Vollzeit

    Seit vielen Jahren sind wir gelisteter und wertgeschätzter Partner der Deutschen Bahn. Wir bieten für die Deutsche Bahn, projektbezogen, ausgewähltes Fachpersonal mit umfassenden Qualifikationen in den unterschiedlichen Regionen an. Dabei setzen wir vorrangig auf Mitarbeiter, die heimatnah arbeiten. Mit uns bewerben Sie sich nicht auf Jobs der Deutschen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Deine berufliche Entwicklung im Kundenservice bei einer BankUnser Kunde ist ein privates Bankhaus mit attraktiven Büroräumen in der Hamburger Innenstadt. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für den Kunden zu sehr guten Konditionen (Banktarifvertrag) mehrere gut gelaunte, engagierte Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung sowie die...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Zusammenführen, was zusammengehört.«Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als Kundenservice Mitarbeiter...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH Vollzeit

    Wir sind ein mehr­fach aus­ge­zeichnetes und viel gelobtes Team aus Kund:innenbe­geisterern. Mit unseren Banking Services erleichtern wir ganz konkret das Leben von Menschen und finden immer die beste Lösung: ob Konto­führung, Zahlungs­ver­kehr oder Wert­papier­auf­träge. Denn bei Haspa Direkt steht der Mensch im Mittel­punkt – das gilt für...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH Vollzeit

    Wir suchen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) telefonischer Banking Support Unternehmensbeschreibung: Willkommen bei Haspa Direkt, wo Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht Position: Teilzeit / Vollzeit (25–40 Std. / Woche) DEINE AUFGABEN: Du unterstützt unsere Kunden im Banking Support und bist ihr direkter Ansprechpartner bei Fragen rund ums...


  • Hamburg, Deutschland Selectcamp BV Zweigniederlassungsstelle Deutschland Vollzeit

    Träumen Sie während der Arbeit immer von Urlaub? Dies ist Ihre Chance, beides zu kombinieren! Für unseren Kundenservice suchen wir für unser Team in Hamburg eine/n Mitarbeiter/in. **Vacanceselect and Camping Vision?** Wir verkaufen online die feststehende Mobilheime und Zelte sowie Stellplätze auf den schönsten Campingplätzen in über zehn...


  • Hamburg, Deutschland Top Job ohne Ausbildung Vollzeit

    Bist du ein Kommunikationstalent und arbeitest gern mit Kunden? **Dann bist du bei uns genau richtig!** Starte jetzt auch ohne Ausbildung im Kundenservice voll durch und werde unser nächster** Mitarbeiter(m/w/d) im Kundenservice **. **Auch Berufsanfänger ohne Ausbildung haben bei uns die Chance, ihre Karriere aufzubauen und so...


  • Hamburg, Deutschland Top Job ohne Ausbildung Vollzeit

    Bist du ein Kommunikationstalent und arbeitest gern mit Kunden? **Dann bist du bei uns genau richtig!** Starte jetzt auch ohne Ausbildung im Kundenservice voll durch und werde unser nächster** Mitarbeiter(m/w/d) im Kundenservice **. **Auch Berufsanfänger ohne Ausbildung haben bei uns die Chance, ihre Karriere aufzubauen und so...


  • Hamburg, Deutschland Top Job ohne Ausbildung Vollzeit

    Bist du ein Kommunikationstalent und arbeitest gern mit Kunden? **Dann bist du bei uns genau richtig!** Starte jetzt auch ohne Ausbildung im Kundenservice voll durch und werde unser nächster** Mitarbeiter(m/w/d) im Kundenservice **. **Auch Berufsanfänger ohne Ausbildung haben bei uns die Chance, ihre Karriere aufzubauen und so...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland EDEKA C+C großmarkt GmbH Vollzeit

    Für die EDEKA C+C großmarkt GmbH am Standort Hamburg suchen wir für das Kundenservicecenter zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d).**Ihre Aufgaben**:- Aufnahme und abschließende Bearbeitung von Reklamationen im B2B-Umfeld- Erfassung und Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Bestellungen und Anfragen- Telefonische...


  • Hamburg, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Studentenjob Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in HamburgStarte deine Karriere als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) bei Check24 in Hamburg. Verdiene 14 € pro Stunde und genieße flexible Arbeitszeiten.Was du machen wirst:Dein perfekter Job als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) bei Check24 in Hamburg wartet auf dich! Du möchtest deine...


  • Hamburg, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Studentenjob Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in HamburgStarte deine Karriere als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) bei Check24 in Hamburg. Verdiene 14 € pro Stunde und genieße flexible Arbeitszeiten.Was du machen wirst:Dein perfekter Job als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) bei Check24 in Hamburg wartet auf dich! Du möchtest deine...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**:**Das erwartet Sie**:- **Sie starten mit einem Willkommensbonus in Höhe von 300€**:- Sie erhalten eine übertarifliche Bezahlung nach dem iGZ-Tarif- Individuelle Betreuung, wir stehen Ihnen für alle Anliegen als erster Ansprechpartner zur Verfügung- Aufgrund des Vertrauens unserer Mandanten erfolgt ein...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland M.Mg & CO Vollzeit

    Für unsere Abteilung Bankservice am Standort Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice in Vollzeit.Ihr vielfältiges Aufgabengebiet umfasst unter anderem:- Kompetente Betreuung und Beratung unserer Kunden persönlich vor Ort, am Telefon und per E-Mail- Abwicklung, Pflege und Verwaltung der giro- und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DEKRA Akademie GmbH Vollzeit

    Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Hamburg Vollzeit | DEKRA Akademie GmbH | Stellen-ID: DE Verstärken Sie das Team der DEKRA Akademie GmbH an unserem Standort in Hamburg/Norderstedt – mobiles Arbeiten möglich. Über DEKRA Bei DEKRA stehen Zukunftsthemen in allen Arbeitsbereichen im Mittelpunkt: von der Fahrzeugprüfung bis zur...