Teamleitung in Der Qualitätssicherung

vor 5 Monaten

Oldenburg, Deutschland Nordwest Boten GmbH & Co. KG Vollzeit

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir per sofort eine **Teamleitung (m/w/d) in der Qualitätssicherung**

**Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten**:

- Leitung eines Teams zur effizienten Bearbeitung von eingehenden Reklamationen
- Durchführung von Analysen, um Ursachen von Qualitätsproblemen zu identifizieren und Lösungen zu entwickeln
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Implementierung von Verbesserungsmaßnahmen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Verkaufsteam, Dienstleistern und Kunden, um qualitätsbezogene Anliegen zu klären und zu lösen
- Entwicklung und Umsetzung von Schulungsprogrammen, um das Team in Bezug auf Qualitätsprozesse zu stärken
- Überwachung und Berichterstattung über Qualitätskennzahlen an die Leitung Qualitätsmanagement
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Selbstständigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten

**Diese Qualifikation sollten Sie mitbringen**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung vorzugsweise mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Kenntnisse im Bereich der Auftragssteuerung, Bestandsüberwachung oder Disposition
- Sicher im Umgang mit den MS-Office Produkten sowie SAP
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Selbstständigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Bereitschaft zur gelegentlichen Schichtarbeit vor Ort

Wenn Sie eine motivierte Führungspersönlichkeit sind, die eine zentrale Rolle in der Sicherung der Dienstleistungsqualität übernehmen möchte und über die erforderlichen Fähigkeiten verfügt, dann sind Sie die richtige Person für diese Position.

Wir bieten Ihnen eine herausfordernde und lohnende Aufgabe in einem dynamischen Arbeitsumfeld sowie die Möglichkeit, an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistungen mitzuwirken.

Wir freuen uns darauf, talentierte und engagierte Bewerberinnen und Bewerber kennenzulernen und gemeinsam die Zukunft der Qualitätssicherung in unserem Unternehmen zu gestalten.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenhandy

Arbeitsort: Vor Ort

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